Wykop.pl Wykop.pl
  • Główna
  • Wykopalisko215
  • Hity
  • Mikroblog
  • Zaloguj się
  • Zarejestruj się
Zaloguj się

Popularne tagi

  • #ciekawostki
  • #informacje
  • #technologia
  • #polska
  • #swiat
  • #motoryzacja
  • #podroze
  • #heheszki
  • #sport

Wykop

  • Ranking
  • Osiągnięcia
  • FAQ
  • O nas
  • Kontakt
  • Reklama
  • Regulamin
bezinho
bezinho

bezinho

Dołączył 7 lat temu
  • Obserwuj
  • Akcje 9
  • Znaleziska 0
  • Mikroblog 9
  • Obserwujący 0
  • Obserwowane 1
T.....k
konto usunięte 23.01.2025, 17:03:47
  • 8
Jestem na zwolnieniu lekarskim i z powodu nadmiaru wolnego czasu ostatnio napisałem po krótce jak wygląda Media Expert od środka. Wiem że takich tekstów było już sporo, ale może kogoś zainteresuje taki punkt widzenia :).

Przez ponad 11 lat pracy w takich sieciach jak RTV Euro AGD, Neonet i Media Expert miałem okazję poznać różnice w funkcjonowaniu tych firm, zarówno z perspektywy pracownika, jak i klienta. Media Expert, w którym pełniłem funkcję kierownika
T.....k - Jestem na zwolnieniu lekarskim i z powodu nadmiaru wolnego czasu ostatnio n...

źródło: IMG_6931

Pobierz
  • 15
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

bezinho
bezinho
bezinho 01.02.2025, 06:04:03 via Android
  • 0
@Trabancik A czy masz wiedzę jak to wygląda jeśli chodzi o zamówienia internetowe? Czy głównym celem operatora jest zbycie klienta i robienie mu na każdym kroku pod górkę? Na swoim profilu opisałem historię z reklamacją okapu. Trzy razy dostałem TEN SAM uszkodzony okap. I obecnie sprawa stoi na tym, że powiedzieli mi wprost, że okapu mi nie wymienią, bo nie mają na stanach magazynowych, ale jak chcę, to sobie mogę zamówić
  • Odpowiedz
bezinho
bezinho
bezinho 01.02.2025, 20:53:49 via Android
  • 0
@Trabancik Dzięki za info. Już szykuję pisemko :)
  • Odpowiedz
bezinho
bezinho
bezinho 29.01.2025, 11:52:29
  • 0
#mediaexpert #uokik

@Media_Expert wysyła uszkodzony towar jako nowy.

Myślę że ta sytuacja zasługuje na opisanie w osobnym wątku, bo kuriozum sięgnęło zenitu. W poprzednim wpisie opisywałem batalię z reklamacją w ME. Opiekun zgłoszenia olewał kontakt i zrobił straszne zamieszanie ze zgłoszeniem, że nikt nie potrafił się w nim odnaleźć. W końcu po dwóch miesiącach. Doprosiłem się zmiany opiekuna, który nagle był w stanie po ludzku ze mną porozmawiać i
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

macieyu
macieyu
macieyu
13.04.2026, 21:34:53 via Wykop
  • 0
Identyczna sytuacja — klawiatura SteelSeries, pudełko sklejone taśmą po poprzednim właścicielu, w środku karteczka z adnotacją serwisową na klawisz P. Intencjonalna próba sprzedaży uszkodzonego towaru - nie mam pretensji do pracownika ale jeżeli to odgórne instrukcje od stafu sklepu ze względu na powtarzalność tego typu przypadków dopilnujemy aby sprawa została bardzo skrupulatnie zbadana. Sprawa trafia do IH i UOKiK i znajomości tu nic nie dadzą bo na szczęście wiemy gdzie jest na
  • Odpowiedz
bezinho
bezinho
bezinho 03.01.2025, 13:27:11
  • 2
Jak przebiega proces zakupowy i reklamacyjny w @Media_Expert ?
Jeśli traficie na takiego "opiekuna zgłoszenia" jak ja, to z pewnością po drodze nabawicie się depresji.

TLDR: Jeśli zamawiacie coś podatnego na uszkodzenia w transporcie to liczcie się z tym, że reklamacje i wymiany będą ciągnąć się w nieskończoność, a jest szansa że otrzymacie produkt który zwróciliście wcześniej. Nie wierzcie w żadne zapewnienia, konsultantów ME. Jeśli sami nie będziecie dzwonić i ich poganiać, to
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

bezinho
bezinho
bezinho
Autor
03.01.2025, 14:04:34 via Wykop
  • 0
No niestety teraz już to wiem. Uczepiłem się sklepu, bo jednak 800zł miałbym w kieszeni. Inaczej od razu poszedłby zwrot i kupiłbym nowy
  • Odpowiedz
bezinho
bezinho
bezinho
Autor
13.01.2025, 13:21:33 via Wykop
  • 0
Postanowiłem, że opiszę dalej jak wygląda sytuacja.

Odpowiedzi od ME pod postami na wykopie, to zagrywka czysto wizerunkowa. Nie są w stanie nic zrobić, a czas odpowiedzi to już w ogóle inna kwestia. Także już prościej zadzwonić albo wysłać maila niż im odpisywać tutaj. Gdy zadzwoni się na infolinię, to konsultant może co najwyżej napisać notkę do opiekuna i zaznaczyć że jest to pilne. Pilne w ME oznacza odpowiedź w ciągu 48h.
  • Odpowiedz
bezinho
bezinho
bezinho
Autor
15.01.2025, 14:10:54 via Wykop
  • 0
Obiecali dostawę w ciągu 7 dni. Dziś przyszedł mail, że jednak dostawa nie odbędzie się w wyznaczonym terminie. Faaajnie tam macie xD
  • Odpowiedz
bezinho
bezinho
bezinho
Autor
27.01.2025, 12:21:49 via Wykop
  • 0
Okap ponownie dostępny, ale nie wciąż nie mogą go do mnie wysłać. Brawo @Media_Expert, jesteście mistrzami w niekompetencji!
  • Odpowiedz

Osiągnięcia

  • Rocznica
    od 13.04.2026

    Rocznica
  • Gadżeciarz
    od 04.01.2025

    Gadżeciarz

Wykop © 2005-2026

  • O nas
  • Reklama
  • FAQ
  • Kontakt
  • Regulamin
  • Polityka prywatności i cookies
  • Hity
  • Ranking
  • Osiągnięcia
  • Changelog
  • więcej

RSS

  • Wykopane
  • Wykopalisko
  • Komentowane
  • Ustawienia prywatności

Regulamin

Reklama

Kontakt

O nas

FAQ

Osiągnięcia

Ranking