piozag
  • 4
Hej, @BlaBlaCar , skoro ideą waszego portalu jest "dzielenie kosztów paliwa" to dlaczego nie ma po prostu opcji wprowadzenia kosztu paliwa na danej trasie? Chodzi mi o to że w sytuacji gdy dosiada się do mnie 1 pasażer, dzielił on ze mną koszty paliwa na 2, a nie tak jak jest teraz - daję stawkę 50 zł za pasażera i jak się dosiądzie jeden to tracę a jak trzech to zarabiam
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
BlaBlaCar
  • 1
@piozag Dzięki za pytanie i wyrażoną sugestię co do funkcjonalności naszego serwisu. W odpowiedziach innych użytowników otrzymałeś już co prawda poprawne odpowiedzi. Dziękujemy @aadm10 :) Cena za podróż musi być określona i czytelna dla każdego pasażera przed wspólną podróżą. Dzięki temu tak jak napisał aadm10 użytkownik może porównać koszt podróży z innymi środkami transportu, a co najważniejsze nie ma pola do nieporozumień i niejasności.
  • Odpowiedz
isInteger
  • 4
Może BlaBlaPass to dobre rozwiązanie ale proponuje dodać inne formy płatności ponieważ nie mam zamiaru podawać karty kredytowej na stronie z której korzystam 2-3 razy w roku. Za 6 miesięcy nagle się okaże, że zmienił się regulamin i system automatycznie pobrał sobie x kwotę z konta. Byłby ktoś tak miły i zarejestrował mi przejazd i podał kontakt do kierowcy ?
#blablacar
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
BlaBlaCar
  • 0
@isInteger Na ten moment inne formy płatności nie mogą być wrowadzone z powodów technicznych. Płatność możesz dokonać każdą kartą płatniczą z kodem CVV. Po dokonaniu płatności, na naszych serwerach pozostaje jedynie fragment numeru Twojej karty (np. 1234 **** 5678). Twoja subskrypcja nie zostanie automatycznie przedłużona, a także żadna opłata nie zostanie automatycznie pobrana. Po okresie promocyjnym tylko Ty sam zdecydujesz czy chcesz nadal korzystać z serwisu, rezerwując przejazdy.
  • Odpowiedz
sowacx
  • 7
Co mojego różowego spotkało na święta na blablacarze ;[

Pan miał być ok. 19.50 w Poznaniu. Opisze czasowo historię rezerwacji:
1. ok. 8 rano rezerwuję przejazd z Panem. W opisie jest podane, że kontakt tylko przez portal blablacar, Pan jechał z Niemiec, rozumiem. Piszę wiadomość o proponowanym miejscu spotkania.
2. Godzina 18, obliczam, że Pan powinien już wjeżdżać do Polski więc piszę smsa z pytaniem co w sprawie przejazdu.
3. Po 30 minutach otrzymuje odpowiedź,
  • 20
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
BlaBlaCar
  • 1
@sowacx: Nie możemy komentować ani tym bardziej rozstrzygać sutuacji, o której dowiadujemy się jedynie z forum internetowego. Jeżeli chcesz otrzymać od nas pomoc lub informację w tej konkretnej sprawie, musisz ją zgłosić poprzez na formularz: www.blablacar.pl/skontaktowac-sie, czat na naszej stronie lub w prywatnej wiadomości na naszym fanpage'u. Przede wszystkim sugerujemy w takich sytuacjach wystawiać kierowcy adekwatną ocenę, tak aby informować o jego zachowaniu przyszłych podróżnych. Jako pasażer możesz anulować rezerwację
  • Odpowiedz
MEGATOMEK
  • 1
#blablacar @BlaBlaCar

są jakieś alternatywy dla tego portalu?

nie dość, że są płatności, to jeszcze nie można zapytać kierowcy skąd i gdzie pojedzie dokładnie zanim zarezerwuję miejsce!

KPINA!
  • 19
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
BlaBlaCar
  • 0
@MEGATOMEK: Od 29 marca działa w naszym serwisie BlaBlaPass czy nowy model płatności, polegający na subskrypcji. Wykupujesz Pass za 1zł i przez 6 miesięcy masz nielimitowaną ilość rezerwacji przejazdów. Jedyny praktycznie koszt, który ponosisz do opłata dla kierowcy. Ilość dostępnych przejazdów różni się w zależności od trasy i daty przejazdu(weekend/dzień powszedni, święta itd.). Wszyscy użytkownicy serwisu to prywatne osoby, jadące w prywantnych sprawach. Pozdrawiam, Kuba.
  • Odpowiedz
BlaBlaCar
  • 0
@MEGATOMEK: Po wprowadzeniu modelu subskrypcji (BlaBlaPass) możesz szybko zarezerwować i anulować rezerwację nie ponosząc żadnego dodatkowego kosztu, jeżeli kierowca nie akceptuje rezerwacji lub nie odbiera telefonu. Po anulowaniu rezerwacji możesz sprawdzić następną ofertę.
  • Odpowiedz
BlaBlaCar
  • 0
@hufosterex: Blokujemy tylko te wiadomości, które zawierają treści wulgarne, agresywne i takie, które łamią nasz regulamin. Te ostatnie to między innymi: oferowanie większej ilości miejsc niż 4, zawyżanie kosztu przejazdu, prośba o telefon przed potwierdzeniem rezerwacji. Dzięki temu zapewniamy naszym użytkownikom bezpieczeństwo a także płynne i prawidłowe działanie serwisu.
  • Odpowiedz
BlaBlaCar
  • 0
@hufosterex Chcemy, aby cały proces dokonywania rezerwacji był jak najprostszy i spójny. Po wprowadzeniu modelu subskrypcji można rezerwować i anulować przejazdy nie tracąc żadnych środków. W związku z tym kiedy Ty będziesz zadawał pytanie przed rezerwacją inni już wcześniej skontaktują się z kierowcą telefonicznie lub zadadzą pytanie po rezerwacji i to ich kierowca będzie traktował priorytetowo. Ponadto chcemy, zmobilizować naszych użytkowników, aby umawianie się na przejazd trwało możliwie krótko i było
  • Odpowiedz
sprynek
  • 1
czy ktoś może mi wyjaśnić dlaczego nie ma obecnie możliwości kontaktu przez wiadomość prywatną/publiczną z kierowcą? chcę się dogadać odnośnie lekkiego przełożenia czasu wyjazdu, a nie widzę już takiej opcji...
#blablacar
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
deyna
deyna
  • 4
Będę w sobotę jechał pierwszy raz jako pasażer w #blablacar. Są jakieś niepisane zasady, które muszę stosować? Jak się zachować?
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
BlaBlaCar
  • 2
@deyna Z naszych obserwacji najważniejszy jest w pierwszym rzędzie szybki, konkretny i dobry kontakt z obu stron (kierowcy i pasażera). Najważniejsze, żeby nie było niedomówień gdzie się spotykacie, jaką trasą jedziecie i gdzie podwozi Cię kierowca. Pamiętaj, żeby mieć przygotowaną, odliczoną gotówkę. Fajnie jest też się zgadać czy tą, koniecznie dużą :), latte w Mac'u da radę po drodze wypić, czy kanapki w samochodzie dozwolone, czy muzyka to disco polo czy
  • Odpowiedz
s.....n
s.....n
  • 3
Ale @BlaBlaCar: jeśli chcecie już pobierać opłaty to wprowadzicie jakieś wygodne formy płatności typu PayU, bo można p-------a dostać, nie każdy chce/może płacić kartą w necie i nie jest to najwygodniejszy i bezpieczniejszy sposób..
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
BlaBlaCar
  • 0
Inne metody płatności nie mogą być na razie wprowadzone z powodów technicznych. Dane Twojej karty nie są przetrzymywane na naszych serwerach. Cała transakcja odbywa się poprzez zabezpieczone łącze Twojego banku. Cały proces dokonywania płatności trwa niecałą minutę. Pamiętaj również, że po wykupieniu BlaBlaPass dokonujesz nielimitowaną ilość rezerwacji przez 6 następnych miesięcy.
  • Odpowiedz
hadrian3
  • 2
W końcu! Hajs się nie zgadzał i zrezygnowali z tej debilnej każdorazowej opłaty. "Wycofaliśmy Opłatę Serwisową pobieraną za każdą rezerwację zastępując ją jednorazowym zakupem BlaBlaPass". Do 20 czerwca kosztuje tylko 1 zł za 6 miesięcy, nie wiem jak będzie potem.

"Wsłuchując się w Wasze opinie sprawiliśmy, że wspólne podróżowanie stało się nie tylko fajniejsze, ale i prostsze. Kiedy usłyszeliśmy, że rezerwacja i komunikacja między użytkownikami okazały się zbyt skomplikowane, pracowaliśmy non-stop, żeby
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
BlaBlaCar
  • 0
@hadrian3: Mamy nadzieję, że teraz do nas wrócisz ;) W sprawie przyszłej ceny rozważamy wiele możliwości. Zależy nam na znalezieniu takiej, która będzie odpowiadała naszym użytkownikom podróżującym z różną częstotliwością i preferującym różne rodzaje przejazdów.
  • Odpowiedz
matips
  • 2
#blablacar Czyżby ludzie nie chcieli płacić za każdą rezerwację dwa razy: raz kierowcy i raz blablacar?

Blablacar postanowiło wycofać się ze swojego systemu opłat oraz pełnej moderacji wiadomości. System, gdzie moderator musi zaakceptować każdą wiadomość - nawet prywatną - się chyba nie sprawdził :P Wprowadzili zamiast tego jakiś abonament na dokonywanie rezerwacji.
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
BlaBlaCar
  • 0
Cena spowodowana jest błędem technicznym w aplikacji Android - kierowca dodał cenę w złotówkach, a wyskoczyło w EURO / funtach. Użytkownikom, którzy napotykają na taki problem doradzamy usunięcie przejazdu i dodanie go na nowo przez desktop lub wersję mobilną. Dział techniczny pracuje już nad rozwiązaniem.
  • Odpowiedz
reset89
  • 2
@BlaBlaCar: Mam pytanie do Was bo bardzo mnie to nurtuje... Jest sobie użytkownik, który publikuje trasę, np. 150zł za odcinek Katowice - Berlin, ja sprawdzam ile powinna wyjść przykładowa cena i pokazuje około 3x mniejsza, ale próbuję ustawić podobną widełkami i co? Zatrzymuje się po ponad 100 i nie mogę iść wyżej. Jak to jest, że jedni ustalają sobie cenę z kosmosu, a drugich dotyczą widełki? Gdzie jest ten trick?
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
BlaBlaCar
  • 0
Może być to spowodowane tym, że dany użytkownik mieszka w Niemczech i dodał swój przejazd przez niemiecką platformę - koszty podróży (paliwa, autostrad, ubezpieczenia) są tam wyższe niż w Polsce.
  • Odpowiedz
BlaBlaCar
  • 1
@werka_brukselka: Przykro nam bardzo, że spotkała Cię taka sytuacja - nie powinna mieć miejsca. W naszym regulaminie ściśle określamy brak zarobkowego celu udostępniania miejsc przez kierowców, a dodatkowo stosujemy takie instrumenty, jak moderacja, odpowiednie ostrzeżenia przy dodawaniu przejazdów czy ograniczenie wysokości ceny, dzięki którym zmniejszamy prawdopodobieństwo złamania zasad regulaminu przez użytkowników.
W zaistniałej sytuacji, kiedy kierowca naruszył nasz regulamin, tak, jak zasugerowała to jedna z osób powyżej, skontaktuj się proszę
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
BlaBlaCar
  • 0
@hpiotrekh - każdy może rozumieć skalę na swój sposób. Czy będzie to 4/5 czy "Fajnie", jest to pozytywna ocena. Jeśli będziesz miał skale 1-5 to najczęściej odpowiada się 3 - jako poprawny/w porządku (tu przejazd). Dodatkowo, jeśli już ktoś sprawdza Twoje oceny, to raczej czyta komentarze, a nie sprawdza średnią z dokładnością do drugiego miejsca po przecinku ;)
Ponadto, korzystanie z naszego serwisu daje Ci dużo więcej pewności i bezpieczeństwa. Nasz
  • Odpowiedz
gaim
  • 1
#blablacar zdegradowali mnie z eksperta na doświadczonego. Jeśli to ma mnie zmotywować do dodania biografii i zdjęcia to słabo :)
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

BlaBlaCar

Osiągnięcia