darmowy zwrot allegro polecony Inpost wcale nie jest darmowy! tak nas rąbią...

7 wizyt w różnych placówkach inpost, kilkanaście rozmów telefonicznych, interwencja na profilu inpost a i tak nie dało się nadać za darmo. Tak nas robi w konia inpost wspólnie z allegro.

[csmrex]

dobrze, że chociaż w paczkomatach to działa dobrze

[csmrex]

@antykler: dziwne, bo jakoś u mnie działało normalnie. Wpisałem kod, otworzyła się skrytka, włożyłem i po kłopocie.
Sam nie lubię inpostu ze względu na polecone, ale z paczkomatami akurat nigdy nie miałem problemu.

[nalej_mi_zupy]

@csmrex: Niestety również potwierdzam, że nie działa to dobrze z paczkomatami. Czasami po wpisaniu kodu wyskakuje informacja, że nie ma miejsca na moją paczkę. Co jest nieprawdą, bo chwilę później przy próbie nadania normalnie opłaconej paczki (na nawet 3) nagle miejsce się znajduje. Prawdopodobnie jest limit zwrotów na paczkomat na dzień, albo jakaś reguła, że jak jest zapełniony w x % to nie przyjmuje paczek zwrotnych.

[Jacolex]

To jest dobre:
Sam proces wygenerowania kodu do zwrotu pozostawia sporo do życzenia pod względem UX: trzeba wejść w zakładkę kupionych, znaleźć ten produkt, wejść w kartę wysyłki i wcisnąć chęć zwrotu. Chyba bardziej zawile się już nie dało

Chyba raczej prościej się nie dało. Co za nieogar. Btw zwrot paczkomatem to jest wg mnie szczyt prostoty

[Nicy]

@spyro: z tym in post w ogóle jest coś nie tak. Siedzę cały dzień w domu, nigdzie nie wychodzę, a oni mi wkładają awizo, że mnie nie było, nawet nie sprawdzając czy jestem. Już któryś raz z rzędu.

[wirka7]

@Jacolex: Ja sobie dałam radę bez problemu. Wszystko u mnie było ok. Przecież to można wykonać w kilka sekund, a potem idziesz do paczkomatu i nadajesz z powrotem.

[bzyq81]

Miałem tak samo. Tylko z ciekawości po trzeciej odwiedzonej placówce zadzwoniłem w końcu na infolinię gdzie to cholerstwo w Sosnowcu wysłać. Ze wszystkich placówek tylko 2 w centrum przyjmują wg infolinii, a realnie jest to tylko jedna gdzie zabieg przeszedł bez problemu. Zaspokoiłem swoją ciekawość i pozostaje przy paczkomatach - tam to działa bez problemu - zarówno dostawa jak i zwrot. polecone to porażka. idą wieki, a zwrot w jednym punkcie na

[spyro]

@bzyq81: Moje liczne telefony nic nie dały, kolejne placówki przez nich podawane nie obsługiwały tego zwrotu. Do tego niestety Allegro polecony inpost nie nadasz w paczkomacie - inna długość kodu :( To było pierwsze co spróbowałem naiwnie myśląc, że tak się da :)

[bzyq81]

@spyro: Ja nie probowalem bo to akurat jasno napisane ze zwrot poleconego nie gada w paczkomacie. Wniosek pozostal jeden - InPost nadaje sie tylko do paczkomatow i to jedyne im wyszlo. Polecony wiem juz gdzie mozna zwrocic bez problemu ale czas doreczenia po zakupie zakrawa o komedie. Ostatnio nawet 5 dni bo z jednym listem nie oplacalo sie isc. Paczkomaty rozszerzaja tydzien roboczy do soboty i nie dyskutuja wiec ja

[Stravi]

Sam proces wygenerowania kodu do zwrotu pozostawia sporo do życzenia pod względem UX: trzeba wejść w zakładkę kupionych, znaleźć ten produkt, wejść w kartę wysyłki i wcisnąć chęć zwrotu. Chyba bardziej zawile się już nie dało

Ciekawe jak autor tego artykułu by to widział...

[spyro]

@Stravi: A napisałem już w komentarzu :)

"Wystarczyłby przycisk ZWRÓĆ w zakładce kupionych obok produktu, który chce zwrócić. Po wciśnięciu generuje się etykieta na list/paczkę i gotowe. To jest wzorowy UX a to co w tej chwili zaproponowało allegro to seria niepotrzebnych przeklikiwań."

[1.....7]

@spyro: powiem Ci ze przesadzasz, mozna by zrozumiec gdybys dziennie musial wygenerowac ze 100 kodow, ale w obecnej metodzie naprawde nie widze nic zlego.

[r.....t]

mam nadzieje, ze pp wprowadzi swoje paczkomaty. mam awersje do inpostu, ale pomysl z paczkomatami bardzo sobie cenie.

[u-cichego]

@r_dest: DHL wprowadza coś na kształt:
http://www.dhlparcel.pl/parcelstation
narazie ze 20 automatow w Warszawie. a no i odbiór nie jest 24h tylko np. do 20 lub 21 bo automaty stoją w sklepach /centrach handlowych. Ale mimo to może będzie konkurencja :)

[zenon0800]

@Klejnot_nilu: A mnie w-----a jak mówisz i piszesz "dwanaście złoty" -znaczy ile to jest? bo ja znam tylko jeden złoty, ew. dwanaście ZŁOTYCH

[Klejnot_nilu]

@zenon0800: Po przecinku dajemy spację, a zdania zaczynamy wielką literą, Panie Alfa i Omega ( ͡°( ͡° ͜ʖ( ͡° ͜ʖ ͡°)ʖ ͡°) ͡°)

[Leon_666]

Miałem podobny problem w Łodzi pod koniec stycznia, ale po wizycie w dwóch placówkach również zadzwoniłem ma infolinię "Nie możemy przesłać listy punktów, które przyjmują zwroty, możemy je tylko podać telefonicznie", kulturalnie poprosiłem o wszystkie punkty w Łodzi przyjmujące zwroty:
Świętego Franciszka 62
Retkińska 123
Wigury 15a
Broniewskiego 2 paw 12
zielona 42

[alkoholik000]

ja jak widzę,ze sprzedający na allegro realizuje zamowienie za pośrednictwem inpostu,rezygnuje z zakupu. kiedyś zamowilem cos, za trzy dni inpost wysyła email,ze polecony dostarczono,a ja nic nie mam. za dwa dni sąsiad puka z moim listem. listonosz z inpostu dał mu do odebrania i nawet nie raczył poinformować.

[1.....7]

@alkoholik000: bo listy polecone z inpostu to faktycznie porazka. Ida bardzo dlugo, a listonosze sa leniwi i z reguly zostawiaja awizo. Natomiast paczkomaty to pierwsza klasa, sa tansze od paczki z PP (oczywiscie tylko gdy sie zamawia cos na allegro) i szybkosc dostsarczenia tez jest dobra (z reguly 1-2 dni).

[vendel]

@alkoholik000: tak, ale jednak nadaje sie do kupowania szajsu o wartosci okolo 10 zl, czasem i tak jest taniej niz w sklepie, tylko trzeba wkalkulowac ryzyko

[wanted]

Zwracałem kilkukrotnie zarówno poleconym Inpost jak i paczkomatami -- bez problemów. Wbrew temu co autor pisze miałem opcję wygenerowania etykiety adresowej i z nią przyjmowali przesyłki w oddziale SKOK bez problemów.

[C.....t]

Ciekawostka o której nie wie wielu sprzedających i kupujących przez neta:

1. Sprzedający może sobie zastrzec, że zwrot towaru jest na koszt kupującego. Jeżeli tego nie zrobi to zwrot jest na koszt sprzedawcy.

2. Sprzedawca może zwrócić koszta zwrotu towaru do sprzedawcy, ale ma prawo zwrócić tylko najtańszą dostępną w chwili zakupu opcję dostawy.
Np. klient zakupił szalik kurierem za 30 zł, a sprzedawca miał przy owej sprzedaży również opcję dostawy paczki