Traktowanie klienta przez CCC

Zainspirowany wykopami: http://www.wykop.pl/ramka/1845240/skad-ccc-dokladnie-wie-kiedy-nosisz-obuwie-i-gdzie/ http://www.wykop.pl/ramka/1867314/ccc-wie-lepiej/ Opisze przejścia mojej dziewczyny z CCC. Na wstępie, oto buty kupione w CCC za 120zł po 50 dniach użytkowania (nawet nie 2...

Zainspirowany wykopami:

//www.wykop.pl/ramka/1845240/skad-ccc-dokladnie-wie-kiedy-nosisz-obuwie-i-gdzie/
//www.wykop.pl/ramka/1867314/ccc-wie-lepiej/

Opisze przejścia mojej dziewczyny z CCC.

Na wstępie, oto buty kupione w CCC za 120zł po 50 dniach użytkowania (nawet nie 2 miesiące):




Jak widać, oderwała się podeszwa z przodu, a z tyłu popękał materiał.

Oczywiście CCC oddaliło reklamacje oraz odwołanie, oto dowody:







Oczywiście wszystko to wina kupującego, a buty kosztujące 120 zł mogą się rozwalić w mniej niż 2 miesiąca, a sprzedawca nie ponosi za to odpowiedzialności.

Chciałem opisać swoją sytuacje na portalu: //www.moj.reklamacyjny.pl/reklamacje/przegladaj, ale z tego co widzę, 1/3 reklamacji tam zamieszczonych jest na CCC!!! Jak widać, podejście do klienta mają tragiczne. Moje kolejne żale nic nie zmienią.

Pragnę tylko przestrzec potencjalnych klientów, żeby dwa razy zastanowili się, gdzie chcą wydać swoje pieniądze.

Co lepsze, w chwili oddawania tych butów na gwarancję, dziewczyna musiała kupić sobie inne, żeby mieć co na nogi założyć i niestety też wzięła je w CCC. Oczywiście po 2 miesiącach i one wylądowały na reklamacji przez odklejone czuby. Teraz czekamy na rozpatrzenie tejże reklamacji.

[shuukre]

W koncu nazwa Cena Czyni Cuda skądś sie wzięła. Niska cena = gowniana jakosc. Jak kto oczekuje ze za pare groszy kupi porządny but to raczej pomylił sklepy.

[boobass]

Zimowe buty kupiłem w Wojasie, przechodziłem 3 sezony. Teraz kupiłem w Kazarze, mam zamiar też przechodzić 2 może 3 :) Wojasy kosztowały ponad 300zł czyli 100zł na sezon - chyba dobry przelicznik

[boobass]

@world007:

Cesar Cave, kupiłem 2 lata temu klapki - niby skórzane. Nie miały jednak skórzanej wkładki i nie mogłem w nich chodzić, bo aż piekły stopy. Kupiłem znów w Wojasie skórzane klapki i chodzę w nich i jest ok nic nie piecze, ani nie ociera.

P.S. Nie jestem jakimś funboyem Wojasa, ale kolejny raz potwierdza się, że w CCC nie ma jakości. Jest za to

[world007]

@boobass:

Niezły. Ja mam juz 3 sezon budy z Deichmana (polska firma cezar coś tam ...) i poza zdartą podeszwą ( a chodzę naprawdę dużo - to logiczne że się zetrze) nie mam żadnych zastrzeżeń. Czyli wychodzi trochę ponad 55zł za sezon.

Więc jak widać, da się kupić porządne buty nie za majątek i przechodzić kilka zim.

[domin81]

Aż dziwne, że nikt o firmie CAT / CATERPILLAR nie wspomniał... Większość modeli ma bardzo dobry wygląd, a jakość wykonania miód malina. Ceny do 300 PLN za nowy model, w przecenie poniżej 200 PLN.

[marysia87]

Na szczęście nie mam możliwości kupna butów w ccc, bo na moją wielką stopę nic nie pasuje :D tylko deichmann mi pozostaje i nie narzekam...

[Finsnsowy]

Z punktu widzenia kupującego istotne jest kiedy ta wada się ujawniła. Jeżeli nastąpiło to przed upływem 6 miesięcy od momentu zakupu, to domniemuje się, że niezgodność miała miejsce już w chwili wydania towaru.

Czytaj więcej na Infor.pl: http://www.infor.pl/prawo/prawa-konsumenta/prawa-konsumenta/204084,Domniemanie-zgodnosci-towaru-z-umowa.html##ixzz2tR3mxGgI

[NikodemDyzma]

@Finsnsowy: Jest dokładnie tak jak piszesz kolego,

http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU20021411176

tu jest link do ustawy, proszę otworzyć tekst ujednolicony i przeczytać te parę stron. Szczególnie ważny jest ART 4. pkt

[Finsnsowy]

@NikodemDyzma: Już wygraliśmy z żoną z CCC. Na szczęście skończyło się na zgłoszeniu u Rzecznika Konsumentów, który wysłał w naszym imieniu pismo zawierające ww. klauzulę. Buty po 2 tygodniach wyglądały jak w załączonej fotce. Dziecko uczyło się chodzić i nie wychodziło w nich poza dom.

Odpowiedź rzeczoznawcy CCC zawierała informację, że nie użyliśmy odpowiedniego preparatu konserwującego :)

[k.....o]

ja kupuję w Deichmannie buty tylko ze skóry i są świetne.

[manivelle]

ja kupuję w Deichmannie buty tylko ze skóry i są świetne.

@kotloo: zgadzam sie, udało mi sie posezonowa pare za 40 zł dostać, mam je juz 3 sezony i poza wymiana wkładki niczego nie można im zarzucić.

[ostatni_lantianin]

kurde przeczytałem przez GCC, za dużo kodzenia :)

[komw]

Widzę że podpis na pisemku jest od samego sklepu. W takim wypadku proponuje iść z tymi butami do innego sklepu tej samej sieci. Ja tak robię w przypadku Deichmana gdy nie chcą uznać reklamacji :)

[AMAHORSE]

Jak pracowalem kiedys w delta sporcie to zamiast na reklamacje wysylali buty do pobliskiego szewca. Komedia.