[ubijakitopiel]

w październiku 2023 roku kuplem telefon na amazon.pl, teraz mam z nim problem i chciałem go wysłać do Amazona żeby naprawili bo powinno być na to 2 lata ale na stronie przy zamówieniu nie ma opcji żeby zwrócić jedynie poradniki typu zrestartuj telefon jak nie działa wifi itp.
Czy tak powinno być albo gdzie mogę znaleźć opcję roszczenia rekojmi?

#amazon

[Mohammed-Salah]

@ubijakitopiel: xd

[ubijakitopiel]

@Mohammed-Salah: co xd? Przecież zawsze były 2 lata na rozwiązywanie problemów z zakupionym sprzętem.

[Nolimit]

@ubijakitopiel normalnie napisz do supportu i dostaniesz kod zwrotu

xd jest w związku z niesamodzielnością

[CH3j]

@ubijakitopiel: xD

[desygnat]

@ubijakitopiel zadzwoń na infolinię podając numer zamówienia. Myślę, że w ten sposób to załatwisz

[PurpleHaze]

@ubijakitopiel: amazon nie naprawia produktow, ani nie wysyla ich na gw. Jesli nie chcesz skorzystac z opcji reklamacji przez producenta, to raczej dostaniesz zwrot kasy od amazonu.

Sprobuj wejsc przez te strone: https://www.amazon.pl/hz/contact-us/foresight/hubgateway
Wybierz przedmiot i potem "uszodzony lub wadliwy produkt" -> potrzebuje dodatkowej pomocy -> i tu sobie wybierz jaka forme kontaktu prefereujesz.