[Basileus]

Widzę, że także do mnie dotarł problem ze spadkiem transferu internetu światłowodowego w @UPC_Polska po połączeniu z @play_polska Mam umowę na 300 Mbps, a nie przekraczam 40Mbps na downloadzie (obojętnie czy wi-fi, czy kabel ethernet). Ofc kilka razy robiłem twardy reset modemu.

Czy ktoś z Was ma jakiś pomysł, jak to naprawić samemu, czy muszę liczyć na łaskę i niełaskę UPC/Play?

#upc #play #internet

[DarekMarek]

@Basileus:
1. zgłoś awarię w upc, np.: obniżenie jakości usług
2. zacznij szukać oferty u konkurencji
3. sprawdzaj codziennie czy naprawili awarię
4. żądaj obniżenia opłaty abonamentowej za każdy dzień awarii
5. jak znajdziesz ofertę konkurencji wypowiedz upc umowę z powodu niedotrzymania warunków umowy

te firmy rozumieją tylko argument finansowy

[superglacial]

@Basileus: jeśli wysyłasz reklamacje, korzystaj z pro.speedtest.pl

[netowy]

@Basileus: ja mam umowę na 1000mb. Dopóki UPC było UPC, to oscylowało to w granicach tych do 1000mb.
Odkąd Play przejął UPC to są jakieś jaja. A ostatni tydzień net działał max 18mb... Dziś zrywa co chwilę i mówią, że nie ma żadnych awarii ani prac.

W poniedziałek jadę rozwiązać umowę i chyba wezmę Netię.

[play_polska]

Cześć, poprosimy o opisanie sprawy na [e-mail] - sprawdzimy, jak możemy Ci pomóc.