Wpis z mikrobloga

#informatyka #programista15k #pytaniedoeksperta #helpdesk

siema,

planuje zmienić odrobinę tor swojej kariery i zrobię krok wstecz dlatego też rekrutuje się do kilku firm na helpdesk L1 L2. W branży IT siedzę od lat ale nigdy nie byłem techniczny. mam dosyć ogólne pojęcie o wielu tematach.

moje pytanie brzmi z czym polecacie się zapoznać żeby nie zrobić z siebie debila na rozmowie technicznej? jakie pojęcia powinienem znać?

dzięki!
  • 3
@FirstOfHisName: helpdesk to tak średnio techniczne w firmach gdzie się znajdowałem...

Ot otworzyć ticketa, poczekać kilka godzin a potem jak Hindus bezczelnie zapytać 'nic nie zrobiłem, czy mogę zamknąć twoj ticket?'

To nie lepiej testować coś albo bezskillowy na początek devops?