[SaintWykopek]

#banki #finanse #czarnyhumor

[Bankobranie]

@SaintWykopek: ale że tylko banki?? no niekoniecznie.

A że starym klientom podnoszą opłaty? Nie ma lepszej mobilizacji żeby zmienić bank i sobie te bonusy dla nowych klientów zbierać ( ͡€ ͜ʖ ͡€)

[Fearaneruial]

@SaintWykopek: ale wypowiedz umowę to 4 razy w ciągu dnia zadzwonimy z nową ofertą
przypadek Vectry dosłownie z wczoraj (i tych 4 dzwoniących nie wiedziało nic o pozostałych więc niezły burdel tam mają)

[niebadzogrem]

@SaintWykopek: W pracy podobno to samo. Doświadczony pracownik ? masz tu 50zł podwyzki co rok.
Ktoś nowy z ulicy ? No trzymaj tu stawkę wyższą o 1500zł od reszty xD

[S.....2]

@SaintWykopek: jak przeniosłam nr z Play do Orange to Play mi zaproponowało takie same warunki jakie miałam tylko o połowę taniej

[ArchDelux]

@SaintWykopek

Typowy Plus gsm.

[mepps]

@SaintWykopek tydzień się o to kłóciłem z #multimedia

[Tromb]

@Fearaneruial: tak zawsze jest w callcenter, mogą dzwonić z całej Polski nie widząc tego no bo każde callcenter ma swój własny CRM

[algus]

@mepps: Rozwiniesz myśl na PW? Bo też mam zamiar zrezygnować z #multimediapolska @Fearaneruial: Coś ugrales? Czy temat się skończył?

[mepps]

@algus z 10 telefonów na infolinię, kłótnie i groźba zerwania umowy bo oferowali mi pakiet za 200 zł który nowi mają za 70. Najgorsze że nie mam za bardzo alternatywy i #!$%@? i tym wiedzą a po zerwaniu umowy obowiązuje karencja 6 miesięcy

[algus]

@mepps: O kurde, to chamstwo z ich strony. Ciekawe co mi będą proponować w listopadzie. U mnie na szczęście jest wiele alternatyw i zastanawiam się czy ich pożegnać i przejść do Netii. Chyba zacznę jednak od rozmowy z działem utrzymania klienta bo jednak w call center to nie mają żadnych widełek.

[januszdoe]

@SaintWykopek: a po co niby firmy mają zabiegać o względy klienta którego już u siebie mają skoro w większości przypadków ten klient od nich nie odejdzie bo mu sie nie chce zmieniać banku/sieci/dostawcy itp? Przecież to logiczne, że kasę lepiej włożyć w pozyskanie nowych klientów. Nigdy nie zrozumiem tego narzekania xD

[awcalezenie]

@SaintWykopek: zawsze informuj ich, że rozwiazujesz umowę. Wtedy dopiero im się pojawia opcja pakietów premium. Często przełączaja wtedy do innego działu co ma więcej swobody i proponuje naprawdę sensowne opcje, oczywiście warto się i tak targować np. podając alternatywy jakie masz: przejście na kartę, oferte dla nowych klientów konkurencji itd...

[Fearaneruial]

@algus: ja skopałem i pół roku temu podpisałem nową umowę
historia jest kumpla z którym piję wieczorem (i dostanę update) ale z tego co mówił to w UPC dostanie ten sam net a lepszą ofertę TV

[Mistborn]

@Bankobranie: przede wszystkim telefonia komórkowa

[Adaslaw]

Od wielu lat jestem klientem nc + / canal+.
Wczoraj dzwonili do mnie proponując nowy dekoder 4k. Ok, ta propozycja jest zrozumiała i koszt dostawy, który miał ileś kosztować jest dla mnie zrozumiały.
Ale... te gnoje w ramach tego nowego dekodera powiedzieli, że również podwyższa mi miesięczny abonament! :)
Niech #!$%@? :)

[mateusz-zahorski]

@Skrobaczka2: 50zl miesięcznie płaciłas w play?

[butcher_borys]

Every fu.king time

[oslet]

@SaintWykopek w #orange umowa przeszła mi na czas nieokreślony. I dzwonią uparcie zaproponować taką samą, na 2 lata (określony) za wyższą kasę.

[Niebadzkotem]

@SaintWykopek: przy każdym przedłużeniu abonamentu słyszę że nie mogę kontynuować swojej oferty która mi pasuje i muszę wybrać cośinnego droższego igorszego. Dlatego zawsze mówię że podpiszę tylko na takich samych warunkach bo nie chcę płacić więcej. I o dziwo zawsze się zgadzają po paru dniach wydzwaniania