[wiskam]

Witam, po aktualizacji iPhone 12 do iOS 15.4 nie działa mi internet mobilny Plus. Pokazuje niby zasięg LTE, ale nie ma dostępu, ani do stron, ani do żadnych usług. Miał ktoś podobny problem?
@Specjalista_Plus
#apple #plus #iphone

[wiskam]

@wiskam: karta sprawdzona w iPhone 13 Mini - ten sam problem, natomiast karta #orange w iPhone 12 działa bez problemu.

[fishery]

@wiskam: APN?

[wiskam]

@fishery:

[OlaCze]

@wiskam: Mam tak samo, karta sim wymieniona to samo. Mam w play

[Specjalista_Plus]

@wiskam: tak może się dziać w przypadku gdy pobrana została nowa aktualizacja, ale nie ma ustawień operatorskich (USTAWIENIA -> OGÓLNE -> TO URZĄDZENIE) i tutaj w opcji operator masz pewnie Carierr 49.0 - a powinno być plus 50.1. Wówczas należy kliknąć w ten wiersz, aby pobrać nowe ustawienia. Jak się już pobiorą, to dobrze też wył. i wł. telefon.

[wiskam]

@Specjalista_Plus: Niestety nie pomogło, miałem cały czas plus 50.1

[Specjalista_Plus]

@wiskam: w tej sytuacji myślę, że najlepiej będzie jeśli skontaktujesz się z Działem Obsługi Klienta, aby konsultant sprawdził ustawienia na Twoim numerze. Możesz to zrobić np. mailowo pisząc na adres bk@.plus.pl