[Jossarian]

Hej. Potrzebna pomoc z kontaktem do #spacex starlink w sprawie pomocy dla Ukrainy.

Pracuję w supporcie dla sieci radiowych RAN i dzisiaj dostaliśmy pytanie od jednego z operatorów na #ukraina czy można wykorzystać łącza satelitarne do podłączenia masztów radiowych (BTS) do sieci w lokalizacjach gdzie ich sieć transportowa została zniszczona. Dzięki małym opóźnieniom i stosunkowo wysokiej przepływności idealnym wyborem wydają się modemy Starlink które ostatnio zostały dostarczone na Ukrainę. Potrzebuję pogadać z ludźmi z technicznego supportu dla Starlink ale niestety nie ma takiej możliwości wg. ich strony: https://support.starlink.com Mogą się tam jedynie zalogować i prosić o pomoc osoby, które już zakupiły usługę Starlink.

Ktoś zna sposób jak się z nimi skontaktować nie będąc ich klientem? Sprawa jest dość pilna.

[Minister122]

@Jossarian: postaraj się złapać ludzi którzy tam pracują na Linkedin

[GeneralX]

@elon_w_zbozu ff

[m76859]

@Minister122:
@Jossarian: ewentualnie twitter

[mepps]

@Jossarian pisz na tt do Elona czekaj na polubienia

[e.....u]

@GeneralX: ja jestem Elonem tylko z nazwy ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Nie-mam]

@Jossarian: to jest do internetu, więc obstawiam, że trzeba by było to przez TCP/IP przekierować. Jeśli coś możesz puścić przez internet to możesz i przez to.

[Jossarian]

@mepps: Kurcze, dopiero co usunąłem swój profil z Twitter. Jak na razie wysłałem zapytanie na jedynego maila jakiego podali, czyli [e-mail] ale dostałem zautomatyzowaną odpowiedź i nie wiem czy to coś pomoże.
Na Linked-in pisze, że nie mogę się kontaktować z ludźmi poza moją siecią zainteresowań.
Więc słabo jak na razie. Pierwszy raz widzę firmę z tak słabym interfejsem. Nie jestem jedyny.

[severh]

@Jossarian: wal na twittera do Elona... jest szansa że odpisze ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Jossarian]

@Nie-mam: Mam bardzo konkretne pytania. Przykładowo czy można robić ze Starlink połączenia punkt-do-punktu, czyli zestawić tunel IP pomiędzy dwoma modemami Starlink? Jaka będzie wtedy przepływność i opóźnienia? Czy da się uzyskać wtedy stałe adresy IP. Czy modemy które wysłali na Ukrainę mają gniazdo Ethernet (starszy model) czy też nie (nowszy model). W przypadku gdy są to modemy nowszego typu czy wysłali też do nich adaptery Ethernet. Itd...

[Papileo]

@Jossarian:

Masz tutaj. Jeden np.:
[e-mail]

Brakuje dwóch liter, ale jak wpiszesz w google to Ci wyskoczy imię i naziwsko oraz czy pracuję w SpaceX ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[mosqua]

@Jossarian: nie i nie powinniście tego mieszać z sieciami które są na nasłuchu! Elon zbanuje taki traffic i antena będzie caput!

[Papileo]

@Papileo:

1) Lee.rosen
2) nicholas.cummings
3) paul.wooster
4) julianna.scheiman
5) sam.waldman

Sprawdziłem, wszyscy pracują w SpaceX

[mosqua]

@Minister122: nie spinajcie tego z multiuserami - lepiej wystawić ukryte Wifi i dać dostępy tylko zaufanym bez publicznego rozgłaszania - to jest w tej chwili jednyna bezpieczna komunikacja bez ruskiej wersji Menwith Hill...

[Jossarian]

Zatłitowałem. Zobaczymy co dalej:
https://twitter.com/KrychRafal/status/1498696167248609286/analytics

[mosqua]

@Nie-mam: nie róbcie tego - oni jak wykryją beam pakiety z multi maca to i tak to wytną!

[Papileo]

@Jossarian:

Podałem Ci wyżej maile pracowników spaceX
Wystarczy dopisać "@ spacex . com" i możesz do nich bezpośrednio pisać. Na Twitterze on dostaje tyle odpowiedzi i polubień, że może nie zauważyć.

[Jossarian]

@Papileo: Tylko który z nich jest tym właściwym kontaktem. Potrzebuję kogoś ze Starlink konkretnie.

[GaiusBaltar]

@Jossarian: Napisz do kogokolwiek albo do kilku. Każde rozgarnięte korpo przekaże Ci kontakt dalej do właściwej osoby.

[bacanahali]

@Jossarian: jak pracujesz w supporcie to podejrzewam, ze pracujesz dla firmy produkującej sprzęt. Musisz zagadać z sales czy robią z nimi jakieś interesy - a pewnie któryś z dużych producentów musi (wykluczam chińczyków). Tam powinni ci podać dane jakiegoś Account Managera, a przez niego dotrzesz do ludzi po stronie Starlink.