[d3n3b]

Uważajcie co podpisujecie przy rejestracji numeru. W Orange kuszą promocją "minutofon". Jest to bonus za doładowywanie określoną kwotą co miesiąc. Dostaje się środki na rozmowy i smsy do wszystkich sieci. Problem tkwi w klauzuli dotyczącej niedotrzymania terminu doładowania - zostaje wówczas naliczona nota obciążeniowa będąca równa kwocie łaskawie przyznanej przez operatora "ulgi". Jest to po pierwszym miesiącu korzystania z promocji ponad 50 zł. Jeżeli ktoś ma zamiar zarejestrować numer to w taki sposób może się uwiązać z Orange na 6, 12 lub więcej miesięcy. W przypadku niedoładowania konta na czas, oprócz naliczenia kary, zostaje również przedłużony okres trwania umowy o jeden miesiąc.
Moja mama podpisała w salonie taką umowę i poinformowano ją jedynie o korzyściach związanych z terminowym zasileniem konta. Natomiast nie poinformowano jej o konsekwencji niedoładowania konta na czas. Promocję przedstawiono jako bonus dla rejestrujących numer. Z resztą sam podpis pod umową został określony jako formalność dotycząca rejestracji numeru i zgody na regulamin promocji.
Po niedoładowaniu na czas dostaje się pismo w formie pogróżki. Brawo Orange.

#polska #technologia #telefony #siecikomorkowe #orange #cebuladeals

[8ary]

@d3n3b: Brawo, partia jej mać.

[uve444]

@d3n3b: Rób znalezisko!

[OrangeEkspert]

@d3n3b: Rejestracja numeru nie wiąże się z podpisaniem umowy w jakiejkolwiek ofercie. Oferta Minutofon jest związana z zobowiązaniem doładowania konta czego niedotrzymanie może powodować naliczenie opłaty specjalnej. Przepraszamy jeśli doszło do nieporozumienia.

[8ary]

@OrangeEkspert: Panie expert, zmień pan pracę, RiGcz jest ważniejszy od pieniędzy.

[d3n3b]

@OrangeEkspert: Przez takie nieporozumienia niebawem wprowadzę w życie odwlekaną od dawna decyzję o zmianie operatora. Postanowiliśmy z rodziną, że niezwłocznie zerwiemy podpisaną umowę i po zapłaceniu naliczonej kary wyemigrujemy wszyscy (8 os. + tel. stacjonarny) do innej sieci. Problem rozwiązany. Pozdrawiam

[MichaelT128]

@OrangeEkspert: Może zamiast przepraszać za nieporozumienie skierujecie sprawę dalej i sprzedawca dostanie chociaż upomnienie?
@d3n3b: Akurat słabe rozwiązanie, bo wszędzie możesz trafić na nieuczciwego sprzedawcę, który patrzy tylko na prowizję z umowy i wyniki w tabelce.

[Draakul]

@d3n3b: macie jakieś sensowne oferty na telefon stacjonarny? Bo ten z play to jakaś proteza (⌐ ͡■ ͜ʖ ͡■)

[M.....L]

@OrangeEkspert: czyli rozumiem, że to akcja ogólnopolska? W przypadku błędu pracownika salonu Waszą odpowiedź brzmiała by "proszę o podanie szczegółów, wyjaśnimy". Ale widzę, że wy doskonale wiecie o co chodzi... Zmień pracę, do PR jesteś za głupi.

[d3n3b]

Dodałem znalezisko:
http://www.wykop.pl/link/3320933/nieuczciwe-praktyki-orange-przy-rejestracji-numeru/

Nie wiem czy jest sens szargać nerwy na walkę o te 50 zł. Zacząłbym chyba od pójścia do lokalnego biura UOKiK ale pewnie sprawa będzie trwała tygodniami. Póki co ślę ostrzeżenie do innych klientów sieci.

Tak na marginesie kto w ogóle pisze treść tych listów? Czy pracownicy Orange mają w wymaganiach pracodawcy kryterium bycia impertynenckim dupkiem?

[d.....a]

@d3n3b: Orange to najgorsza sieć w Polsce, ruchali mnie przez około 7 lat. Od roku jestem w PLAY i dupsko powoli się regeneruje, ale niesmak pozostał.

[zyyx]

@d3n3b: kiedyś było też coś takiego że niby numer na "kartę" ale mogłeś wziąć telefon jak w abonamencie tylko kiedy nie kupiłeś karty na czas była kara bodajże 600 zl

[Noct]

@d3n3b: 2016 rok i ludzie nadal zakładają nowe umowy w orange xD

[maciekpod]

@dominik-baleta: wszyscy narzekaja a polowa pl jest w orange

[d.....a]

@maciekpod: Połowa? Nie sądzę. A ci którzy jeszcze u nich siedzą, to przeważnie osoby, którym się po prostu nie chce zmieniać/przenosić numeru.

[maciekpod]

@dominik-baleta: 18 mln telefonów z tego co widziałem

[xqwzyts]

Po niedoładowaniu na czas dostaje się pismo w formie pogróżki

@d3n3b: Wciskanie tego przy rejestracji numeru to przysłowiowe chamstwo w państwie ale jeśli chodzi o pismo to ma bardzo luźną formę. Już na wstępie jest sugestia, że doszło do zwykłego zapomnienia a dalej info co się stanie jak nie wywiążesz się z umowy i co zrobić żeby nie dostać obciążenia.
jak chcesz pisma pogróżkowe to poczytaj o pobieraczku czy dowolnych

[TomdeX]

@d3n3b: Orange to ciule, mama przedłużyła umowę z nimi na rok i podpisała, wszystko było okej, ale ostatnio płacę rachunek i wychodzi mi parę złotych więcej niż normalnie, otóż dodali od siebie do umowy usługę ubezpieczenia... A mama jasno im mówiła, że chce tylko przedłużyć istniejącą. Skurczybyki i tyle, wciskają wszystko wszystkim jak idzie. W zeszłym roku też naliczyli mi podwójnie abonament, gdybym nie zadzwonił i nie zrobił gnoju to