[malecontent]

#trustory:

Dzwoni do mnie jakiś #rozowypasek ostatnio

- Nie dostałam swojej książki co zamawiałam u Pana bla bla bla
- Na jakie nazwisko zamówienie?
- Bystrzyca Aneta
[[[szukam szukam szukam]]]
- Nie mam, mam wysyłkę do miejscowości Bystrzyca, ale na nazwisko Bystrzyca to nie mam.
- Jak to? ale ja zamawiałam.
- A jaki tytuł książki?
- No taki a taki.
- A do jakiej miejscowości?
- Do Katowic.
[[[szukam szukam szukam]]]
- Mam takie zlecenie, ale jest na dane "Miłko Aneta"
- A hihihi, no tak tak, bo ja raz tak, raz tak sobie podaję.
- Aha, ok, no to jest wysłane, czeka na poczcie do odbioru, prześlę Pani jeszcze numer przesyłki i linka na maila, to proszę podać adres...
- Kręta 36...
- Adres e-mail
- A hihi, Świerczyńska kropka Aneta małpa...

Trochę skisłem z tego, że nagle okazało się, że ma trzy nazwiska i nie wie którego używa xDDD ale to nic. Następnego dnia rano dzwoni:

- Dzień dobry, ja poproszę o zwrot pieniędzy za tę książkę, bo nie wydali mi na poczcie, kretyni, bo nazwisko się nie zgadza.

[kurtyna] xDDDDD

#pracbaza #logikarozowychpaskow #rozowepaski

[gorzka]

@besiaczek: wiesz, inna sprawa, że skoro używa 3 nazwisk, to może podała też nie swój adres, tj. adres, pod którym wcale nie jest zameldowana (mogła też np. mieć nowy dowód bez adresu)

[Dutch]

@malecontent: propsuję cierpliwość, postawę i profesjonalizm w obsłudze klienta.
Ja bym chyba nie zdzierżył i powiedział pani, co myślę na jej temat.

[Malthan]

@malecontent: Koszty przesyłki również musisz oddać kiedy klient zwraca towar, który nie jest wadliwy?

[malecontent]

@Malthan: kwestia mocno sporna, dla spokoju i bezpieczeństwa oddaję za zamówienie i za przesyłkę. I tutaj tak samo, można się przerzucać w mailach ustawami i odbierać po 20 telefonów dziennie od niezadowolonego (nie)klienta, tylko to nikomu nie jest na rękę.
Ogólnie rzecz ujmując, przedsiębiorca sprzedający towar przez internet jest obłożony wieloma niekorzystnymi dla niego przepisami, w imię bezpieczeństwa i zadowolenia klienta. Oczywiście jest też masa nieuczciwych firm, które nie szanują

[Malthan]

@malecontent: W sumie słuszna postawa, po co tracić czas i nerwy na kłótnie o 9.50zł

[r.....a]

Dzień dobry, ja poproszę o zwrot pieniędzy za tę książkę, bo nie wydali mi na poczcie, kretyni, bo nazwisko się nie zgadza.

@malecontent: ZNASZ TEN TYP, NIE? ŚWIADOMA KONSUMENTKA, ZWROTY 14DNIOWE, MAM PRAWO, WYMAGAM!

[patrol798]

@malecontent: pewnie jej zablokowali konto kiedys, zarejestrowała nowe na inne wymyślone nazwisko, a może nawet i dwa lub wiecej w razie gdyby jej i nowe zablokowali.


Ale fakt - powinna wiedzieć na jaki adres czy nazwisko paczka poszła

[malecontent]

@rzydoMasonerya: Akurat Pani była grzeczna, więc nie ma problemu. Ale...

PRO-TIP dla świadomych konsumentów małych firm:
1. Dzwonisz, grzecznie rozmawiasz o problemie, pytasz jak można rozwiązać sytuację. Nie ma problemu, Twój zwrot będzie obsłużony w dobrej atmosferze, na Twoją korzyść, z przyśpieszonym terminem
2. Dzwonisz, drzesz się do słuchawki, rzucasz kilka inwektyw, recytujesz jakiś numer ustawy, ŻĄDASZ tego i owego. Nie ma problemu, zostaniesz obsłużony zgodnie z prawem i ani

[nocnica]

@malecontent: w podbazie miałam nauczycielkę fizyki, która w 4 lata zmieniała nazwisko trzy razy... Ale dzieciaki jakoś nadążały :D

[nie-usune]

@malecontent: Mam ochotę na jakąś książkę, przeslij adres na pw. Zawsze to jakiś plaster na tą twoją kosę ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[espectsorka]

@malecontent: udostępniasz dane osobowe klientów ot tak?

[malecontent]

@espectsorka: jasne że tak. Nazwiska, adresy, telefony, przedmioty zamówień. Potem publicznie drę z nich łacha w internecie. ( ͡° ͜ʖ ͡°) Nawet mi siebie nie żal, bo i tak nie mam założonej działalności gospodarczej i robię wszystko na lewo. Zatrudniam też nielegalnych imigrantów za grosze. Dane sprzedaję też różnym firmom za niemały profit, potem wysyłamy im faktury za fikcyjne zamówienia i nasyłamy na nich komorników, YOLO,

[espectsorka]

@apocalypse_dreams: na niby

[espectsorka]

@malecontent: ufff to dobrze bo już myślałam, że jak dureń ZUS płacisz ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Hotstepper]

@malecontent: Fajna historia. Dałem Ci 900-go plusa ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Felonious_Gru]

@malecontent: a polecony inpost (nie takie rzeczy się miescilo) z allegro kosztuje 3.94 i ma darmowy zwrot ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[N.....x]

@malecontent: kosztow przesylki nie musicie zwracac.

[o.....2]

Poczta to magiczne miejsce, na awizo chciałem odebrać siostrze paczkę, to nie bo facet, poszła koleżanka, no problemo, nawet dowodu nie było trzeba

[FishBeat]

@malecontent: Kurde, jakoś trzy miechy temu miałem podobną sytuację, tylko, że z facetem. Dzwoni chłop po numer przesyłki i przy okazji upewnić się na jakie nazwisko zamówił, bo mówi, że jest taki sprytny i ma wymyślone swoje trzy jakieś nazwiska tylko do zamówień w sklepach wysyłkowych. W ogóle w tym roku to klienci co chwilę przechodzą samych siebie. Człowiek już nawet nie jest w stanie spamiętać tego co w tym