@Kaolin28 Miałem nieprzyjemność korzystać z ich usług. Pierwszy termin (opłacony dodatkowo za konkretną godzinę dostawy) odwołany bez podania przyczynę. Dopiero monit przez sklep wyjaśnił że lodówka którą kupiłem nie zmieściła się na podstawiony samochód. Wyznaczyli, sami, termin następnego dnia. Godziny od 8-20. W trakcie rozmów że sklepem zgodzili się na ustawienie godziny między 9.30-10.30. O 9 łaskawy telefon od kierowcy jak on ma do mnie podjechać, wytłumaczyłem jak chłop krowie na
  • Odpowiedz
@Lujaszek korzystałem, akurat trafiłem na fajnych pracowników i wniesienie kilkudziesięciu paczek nie było problemem :-) jeśli chodzi o terminowość to kiepsko bo dostałem przesyłkę z trzydniowym opóźnieniem.
  • Odpowiedz
Skąd oni biorą tych partaczy do montażu i instalacji? Partacze nie dość, że założyli uszkodzoną płytę indukcyjną, to jeszcze uszkodzili nasz piekarnik urywajac rączkę.
#zadbano
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zamówiłem lodówkę. Rozmroziłem starą, wszystko wyciągnąłem i czekam.
Godzina 18:00 dzwoni typ, że za godzinę będzie.
Godzina 20:00 dostaje sms-a, że dostawa przełożona na 25.03.
I siedzę tutaj otoczony sosami, serami i bigosem.
K---a mać
kurtyna
#gorzkiezale #zadbano
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Złożyłem zamówienie przez sklep Morele na Amazonie - z racji szybszej wysyłki. Mam informację, że przewoźnikiem jest DTS? Kierując się pod DTS.pl - zauważyłem, że to adres firmy "Zadbano". Mam numer nadania, ale nigdzie nie jestem w stanie śledzić paczki? #zadbano #dts #morele #pytanie
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#mediamarkt ma to w dupie również. Jedno ponaglenie (samych siebie xD), drugie via Messenger i info, że ponaglili Zadbano, które w ogóle nie odpowiada na reklamację. I Że MM ma to gdzieś, to nie oni, tylko Zadbano i mam do nich pisać. Zamawiam usługę w MM, wykonuje podwykonawca, a MM na to gdzieś. Nigdy więcej NICZEGO z MediaMarkt. Ani Agata Meble z dostawą przez #zadbano.
  • Odpowiedz
Muszę przyznać, że jestem zszokowany jak beznadziejne działa kurier #zadbano.
Na pięć ostatnich przesyłek trzy opóźnienia (bez powiadomienia) jedno dostarczone na czas, ale byle jak, jedna wg mnie zagubiona. Biurko kupione pod koniec listopada z Agaty meble, już dwa terminy dostawy przepadły, kolejny mogę ustawić na koniec grudnia. Miesiąc czasu oczekiwania na 30kg biurko a pani na infolinii tłumaczy się, że to za duży gabaryt xD do byle hatchbacka
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@czarny_matt94 Teraz już to wiem i będę omijać szerokim łukiem, ale tu nie miałem wyboru. Ogólnie wolę odbierać sam, lecz nie widzi mi się targanie pralki po schodach w te i z powrotem, a i chce, żeby mi starą zabrali. A i tak stacjonarnie kupić nie mogłem, bo sprzętów, które mnie interesowały lokalnie nigdzie nie było. Patowa sytuacja. Co do kontaktu ze zlecającym, to domyśliłem się, że to bez sensu, ale
  • Odpowiedz
@rabadajos Kolejny telefon na infolinię w mniej miłym tonie, trafiliśmy na kogoś bardziej ogarniętego (lider?), kto był w stanie wyczytać więcej ze statusów i nie miałem wrażenia, że rozmawiam z botem- chociaż tyle. Sprzęt przyjechał do magazynu, gdzie był kilkakrotnie skanowany i zgubiony. Telefon był w poniedziałek, na wtorek nie było opcji dostawy, bo nie mieli miejsc i koniec. Bo nie. Została ta środa. Telefon w trackingu był głuchy. Ostatecznie przyjechali
  • Odpowiedz
Nie polecam firmy "Zadbano" - dawniej DTS. Jest to firma obsługująca logistykę Agata Meble. Takiej żenady nie widziałem dawno. Serio, dodzwonić się do tej firemki to jest jakiś żałosny żart. Dzwoniłem do tych ludzi kilkanaście razy, czekałem w kolejce 30 minut żeby zejść na "pierwsze miejsce" i zostać rozłączonym dwa razy - nie wspominam o kilkunastu krótszych próbach dodzwonienia się. Jak już dodzwoniłem się do jakiegoś innego działu to nikt niczego nie
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach