Słuchajcie, mam kłopot z Play, a dokładniej po przejęciu UPC, od jakiś 5 miesięcy internet stacjonarny wręcz działa jakby chciał ale nie mógł, dzwoniąc na infolinie dowiedziałem się że trwa awaria a technicy naprawiają jakieś nadajniki, tylko że to trwa 5 miesięcy a dokładnie od 24.10.2024, termin naprawy awarii jest przekladany raz po raz, tlumacza sie tym ze to technicy zmieniaja termin naprawy awarii...
Zerwać umowę mogę, ale jest to dla mnie
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

myślicie że UOKIK przyjrzałby się tej sytuacji


@Kyose: Zależy co jest w umowie, jak są traktowane takie sytuacje. Tam często są wpisane informacje w stylu prędkość internetu DO 300Mb/s a deklarują stałą prędkość na poziomie 10Mb/s
  • Odpowiedz
  • 1
@winterberrysandwich: Niby złożyłem oficjalną "skargę" ale czas na odpowiedz to do 14dni, gdzie 14 dni walczenia z tym internetem i tym co sie wyprawia to abstrakcja dodatkowo planowany termin naprawy wypada za 12 dni.
  • Odpowiedz
@pytanie1: dają swój, PLAY BOX NET FTTH. Możesz przełączyć go w bridge, ale adresację i tak dostaniesz z CG-NATu. Router od nich ma jeden port 10G więc możesz wyciągnąć taką prędkość
  • Odpowiedz
W ostatnim czasie Orange najpierw postanowił mocno zredukować GB/msc (z ok 120 na 15GB) w ofercie, z której korzystałem, a później jeszcze podnieśli cenę z 25 na 31 pln. Do tego wysyłają spam nie zważając, że nie mają zgody, a żądania aby wykazali, że mają zgodę są ignorowane zarówno przez BOK jak i ich IOD.
Także szukam jakiejś oferty nolimit z dużą ilością GB w korzystnej cenie.
Korzystnie wygląda Subskrypcja 80/120 od
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Pffl: rozwiń to, skąd wiesz, że przekazali Twoje dane 100 podmiotom? w jaki sposób utrudniają dostęp do Twoich danych, jakich danych?
  • Odpowiedz
Jest jakiś konsultant play na wykopie? Jestem klientem UPC i chciałbym poznać cennik usług. Czy może jest to kwestia indywidualna? #play #upc
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mam drugi SIM, który wykorzystuję tylko zapasowo - chcę zachować numer, ale dzwonię lub używam neta tylko w wyjątkowych sytuacjach. Obecnie jest w heyah na kartę, który doładowuję co 50 zł jakoś co kwartał, żeby numer pozostał aktywny.

Jakiego operatora polecacie, żeby przenieść numer i możliwie najniższym kosztem najdłużej był aktywny, a w awaryjnych sytuacjach mieć w nim jakiś zapas internetu?

#operatorzykomorkowi #orange #tmobile #plus
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 2
@Tino Orange free na kartę. Przenosisz nr aktywujesz zgody marketingowe i masz ok 900GB Netu ważnego rok (tak samo jak ważność karty na połączenia przychodzące)
  • Odpowiedz
@Tino: doskonałym rozwiązaniem dla Ciebie będzie nju mobile na kartę z kontem ważnym po wieki. Wystarczy, że doładujesz konto i co jakiś czas skorzystasz z numeru (wykonasz połączenie, wyślesz SMS-a lub połączysz się z internetem) albo odpowiesz na SMS-a z sieci i Twój numer i środki z doładowania będą aktywne bez limitów czasowych ;) Szczegóły na https://www.njumobile.pl/oferta/nju-na-karte
  • Odpowiedz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
Zadzwoniłem, złożyłem reklamacje. Ziomek do mnie mowi że to są specjalne koszta przy rozwiązaniu umowy. Mowie że to z winy operatora, że był technik, stwierdził to i to itp. To jeżeli składam natychmiastową reklamacje z winy operatora to bezkosztowo. W ciągu kilku dni ma ktoś zadzwonić i zobaczymy co dalej. Dramat w chuyyy
  • Odpowiedz
Czy wy ostatnio też macie problemy ze światłowodem w Play? Internet mam w zasadzie równo od roku i do poniedziałku 17.03. wszystko śmigało jak należy, byłem mega zadowolony tak szczerze. W poniedziałek od ok. 17-18 łącze postanowiło zrobić papa i jedyne co może mi zaoferować to w porywach marne 5 megabitów a wczoraj to miałem chyba i 0,13. Co ciekawe w nocy ok. 3, rano przed 7 i do godziny 15-16 na
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

W grudniu 2023 zamówiłem telefonicznie w Play światłowód z telewizją, ale okazało się że nie ma możliwości technicznych przyłączenia i zapomniałem o sprawie.
Po roku otrzymuje fakturę za telewizje, bo okazało się że internet wycofali a telewizja została :(
Co mogę w takiej sytuacji zrobić ?

#play #prawo #uokik #internet
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop
  • 0
@PoProstuOn: Tylko że ja nie widziałem że to osobne umowy.. TV było w promocji że pierwszy rok bez opłat wiec nie było żadnych faktur ani poczty...
  • Odpowiedz
#upc #play #internet #kiciochpyta

Dzień dobry,


W nawiązaniu do decyzji Prezesa UOKiK dot. Programu „Więcej korzyści dla Ciebie” przypominamy, że nadal czekamy na Państwa potwierdzenie, że mamy pozostawić obecne warunki umowy (tj. liczbę kanałów telewizyjnych i/lub maksymalną prędkość transmisji danych wraz z aktualną wysokością abonamentu). Mogą to Państwo zrobić np.

poprzez formularz
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
No dobra, jeszcze ostatni czat tekstowy z konsultantem Play i nadanie nr zgłoszenia (ponoć to inna procedura niż gadanie na infolinii). Jak to nie pomoże to walę do UKOiK.
  • Odpowiedz
Siemka, mam taką nieciekawą sytuację na swojej działce w związku z wymianą starych kabli miedzianych (internet ADSL) na światłowód.
A więc słowem wstępu - od jakich 5 lat staraliśmy się o internet światłowodowy na naszej ulicy. Cała nasza miejscowość miała już podłączony światłowód od przynajmniej 4 lat. Przez te 4 lata jeden sąsiad utrudniał nam przyłączenie całej ulicy do internetu światłowodowego z racji, iż światłowód musiałby iść przez jego słup, przez który przebiegają
  • 20
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@MisiekD: słup Orange stoi na Twojej działce więc w teorii jak będą chcieli podłączyć sąsiada to muszą uzyskać Twoją zgodę. Nawet jakbyś nie miał słupa a tylko kable przechodziłyby nad Twoją działką to właściciel kabli powinien uzyskać Twoją zgodę na ich umieszczenie. W praktyce różnie bywa, niektórzy instalatorzy idą na wydrę i ciągną po słupach kable wciskając jakąś ciemnotę właścicielom działek bo liczy się przyłączenie klienta. Ale podsumowując, możesz nie
  • Odpowiedz
Kupiłem starter play za 5zl,od razu w Żabce doładowałem 10zl żeby mieć ekstra GB.
Jak chce się zarejestrować w Apce Play,żeby sprawdac ile GB neta mi zostało pokazuje się błąd (w komentarzy foto) :/.
Ten starter ma mi tylko służyć jako hot spot do neta.
Minęła z godzina od zakupu startera może muszę poczekać dłużej?:/ #play #starter #kicichopyta #pytaniedoeksperta
BlackSlip - Kupiłem starter play za 5zl,od razu w Żabce doładowałem 10zl żeby mieć ek...

źródło: Zdjęcie z biblioteki

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@BlackSlip: Trzeba poczekać. Z tego co ja pamiętam to czekałem około trzech godzin i wszystko zaczęło działać. Najważniejsze żeby przyjmowało numer w play24, najwyżej wtedy wyślij SMS jeszcze raz.
  • Odpowiedz
Pytanie do graczy o jakoś internetu światłowodowego z Orange w Krakowie (okolice Bronowic). Rozwiązuje umowę z Play przez jitter skaczący do 200ms i zastanawiam się czy Orange czy Netia. Jedni mówią, że Orange działa bez zarzutów, ale są osoby którym tam też jitter podchodzi pod 70ms więc może ktoś ma w Krakowie i jest się w stanie się wypowiedzieć. Netia mnie trochę odrzuca bo używają podobnej technologii do Playa i boję się,
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Bartek4175: dostałem właśnie pozytywne rozstrzygnięcie z urzędu i zamawiam Netię, jeśli będzie podobnie jak w Play to jest 14 dni na odstąpienie od umowy i wtedy Orange. Netia wybrana przez lepsze warunki finansowe przy wyższej prędkości (1Gb za 65zł i pół roku za darmo)
  • Odpowiedz
@d4mi: Daj znać jak w Netii, bo też brałem to pod uwagę. Ja poszedłem do salonu Orange i dostałem ofertę światłowód 2Gbit + numer tel 300GB internetu za 130zł miesięcznie, z czego 12 miesięcy za darmo, więc wyszło w miarę ok cenowo.
  • Odpowiedz
polecicie jakąś najlepszą ofertę na darmowe rozmowy i smsy+ jakieś 20 gb internetu?
od zawsze mam #play na karte i płace 10 zł za 4 gb internetu i to mi tam w sumie wystarcza ale za jednego smsa np liczą sobie 80 groszy
to nakładnia mnie chyba do jakiegos abonamentu, patrzyłem już plusha i nju i niby dobre oferty ale boję się o zasięg
#telefony #siecikomorkowe
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Android
  • 0
@bsl ale to jest pokazane że na idealo jest taka cena.... A post jest z dealz. Pokazuj jaką cenę zapłacisz w abonamencie, jaka cena jest najmniejsza na ich ceno, i jaką cenę daje skup.
  • Odpowiedz
Czy Wam tez się zdąża że telewizor sam się uruchamia równo o 4 w nocy?
Miałem tak tydzień temu w niedzielę a dziś w sobotę.
Takich akcji nie miałem na starym dekoderze.
Przejrzałem ustawienia telewizor to android 4 no i ten bardziew od play.
Nie znalazłem żadnej opcji budzikowej.

#play #upc
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Rodriquez: słabe baterie nie mają nic do rzeczy. Jeżeli tak jak wspomniałam dekoder wzbudza TV to pewnie ma opcję CEC, możesz to wyłączyć pewnie w TV, tylko wtedy już nie odpalisz chyba TV pilotem od dekodera.
  • Odpowiedz