witam. 3 listopada zrobiłem przelew wychodzący na 2 tys. złotych. powinno zostać jeszcze trochę pieniędzy, a tymczasem pojawiła się kwota dostępna w wysokości ponad - 8 tys. to samo na rachunku oszczędnościowym pojawiło się -11 tys., a było zero. żadne operacje inne operacje nie zostały odnotowane. z czego wynika ten błąd? wołam @EkspertPKO #pkobp
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
konto usunięte
EkspertPKO
@bob_kael Prosimy o zgłoszenie sprawy przez iPKO (zakładka "Wiadomości") będziemy mogli zweryfikować szczegóły rachunku.
UmrzecZmilosci
via Android@bob_kael to nie błąd, to komornik ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Ehh mirki, co za dzień..
Wpłatomat wciągnął 1750zł, literówka w nazwisku panieńskim matki uniemożliwiła zgłoszenie reklamacji przez telefon. Jedyny otwarty oddział po 18 to ten w Galerii Dominikańskiej. W oddziale okazało się że wpłacałem pieniądze do bankomatu widmo bo w systemie widnieje jako nieaktywny... Suma sumarum czas na rozwiązanie sprawy do 2 tygodni. Ehh.. ( ͡° ʖ̯ ͡°)
#zalesie #pkobp #wroclaw
Wpłatomat wciągnął 1750zł, literówka w nazwisku panieńskim matki uniemożliwiła zgłoszenie reklamacji przez telefon. Jedyny otwarty oddział po 18 to ten w Galerii Dominikańskiej. W oddziale okazało się że wpłacałem pieniądze do bankomatu widmo bo w systemie widnieje jako nieaktywny... Suma sumarum czas na rozwiązanie sprawy do 2 tygodni. Ehh.. ( ͡° ʖ̯ ͡°)
#zalesie #pkobp #wroclaw
@EkspertPKO: jak odbywa się procedura zwrotu pieniędzy? W jaki sposób bank weryfikuje czy dana sytuacja miała miejsce? Czy da się przyspieszyć całą procedurę? Ze stanem bankomatów trochę słabo, bankomat do którego wpłacałem pieniądze był wymieniane kilka miesięcy wcześniej, a jak widać, nadal stary jest aktywny..
Jeżeli Pana zgłoszenie zostało przekazane do Wydziału Reklamacji Bank dołoży starań, by sprawę wyjaśnić niezwłocznie, nie dłużej jednak niż w terminie 30 dni. Proszę o oczekiwanie na kontakt ze strony naszego specjalisty. Jeżeli posiada Pan numer reklamacji więcej informacji może Pan uzyskać na naszej infolinii. @karolp1993
@duzeelobenc: PKO BP ma od wczoraj jakieś problemy, wczoraj wieczorem nie dostałem przelewu między bankiem, doszedł mi dopiero dzisiaj po 11... a powinien być od razu.. do tego wieczorem dostałem przelew na telefon na 60 zł mimo, że nie powinienem, a rano już tego na koncie nie było ;p
@duzeelobenc: W takim razie, jeśli środki nadal nie dotarły, proponuję złożyć reklamację w banku, w którym nadany był przelew.
jak mi się kończy ważność karty, to bank sam mi wyśle nową czy muszę się jakoś upomnieć?
#bank #pko #pkobp #kiciochpyta
#bank #pko #pkobp #kiciochpyta
@MamCieNaHita: potwierdzam, sam
@MamCieNaHita Potwierdzam - miesiąc przed utratą ważności przez kartę, bank wysyła nową.
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@Maglite nie zarejestrowaliśmy utrudnień z wykonywaniem przelewów podatkowych. Prosimy o sprawdzenie w Urzędzie Skarbowym lub na stronie Ministerstwa Finansów, na jaki numer rachunku Urzędu Skarbowego przelew powinien być wykonany - formularz PCC-3. Jeśli wszystko się zgadza, to prosimy o kontakt z naszą infolinią (800 302 302 - połączenie bezpłatne). Konsultant spróbuje ustalić, na czym polega problem.
Komentarz usunięty przez autora
5.10 października złożona dyspozycję zamknięcia rachunku z miesięcznym okresem wypowiedzeniem. Dzisiaj mamy 06.11 a ja w dalszym ciągu mogę się zalogować i podejrzeć rachunek. Dzwoniąc na infolinię to uzyskuje informacje, że oni nic nie wiedzą i zapraszamy do oddziału a jak nie to reklamacja. @EkspertPKO czyli coś co podpisuje staje się nie ważne? Świetnie!
#pkobp
#pkobp
@FHA96 Prosimy o podanie danych identyfikacyjnych w wiadomości prywatnej - postaramy się wyjaśnić sytuację.
@EkspertPKO wysłałem wiadomość prywatną.
Pozdrawiam.
Pozdrawiam.
Mirki, wie ktoś jak włączyć autooszczędzanie w PKO BP? Chodzi o to, że jak np. płacę kartą 17zł, to żeby zaokrąglało to do 20zł i te 3zł szły z konta głównego na oszczędnościowe. PKO BP coś takiego ma, ale nie wiem czy dla wszystkich kont... (mam konto dla młodych, założone 7 lat temu...) a przydała by się taka opcja.
#pkobp #banki #oszczedzanie
#pkobp #banki #oszczedzanie
@diarrhoea Autooszczedzanie może Pan włączyć w dowolnym Oddziale naszego banku :) Do wyboru ma Pan jedną z poniższych opcji: - stała kwota albo - procentowa wartość transakcji albo - przelew końcówki kwoty zaokrąglonej do pełnych złotych od każdorazowej transakcji kartą. Wykaz oddziałów PKO Banku Polskiego wraz z danymi adresowymi znajdzie Pan na stronie internetowej pod adresem: pkobp.pl/poi/.
@EkspertPKO: A da się przez neta/telefon?
Czy jest mi ktoś w stanie racjonalnie wytłumaczyć, czemu do pokazania głupiej pieczątki na legitymacji studenckiej w banku #pkobp trzeba się stawić osobiście, koniecznie w tej samej placówce w której brany był kredyt studencki?
Może po kolei. Kolega od półtora roku jeździ po wymianach studenckich. Poprosił mnie, żebym w razie potrzeby załatwiał jakieś formalności tu, na miejscu. Spoko, przejść się do dziekanatu raz na jakiś czas, czy raz na semestr odwiedzić
Może po kolei. Kolega od półtora roku jeździ po wymianach studenckich. Poprosił mnie, żebym w razie potrzeby załatwiał jakieś formalności tu, na miejscu. Spoko, przejść się do dziekanatu raz na jakiś czas, czy raz na semestr odwiedzić
@mik_102: korzenie komuny sięgają głęboko, w Pekao jest podobnie bo mam tam kredyt studencki.
A i tak jest z pozostałymi produktami bankowymi. Kartę kredytową dostaniesz „na klik” a żeby z niej zrezygnować to musisz pojawić się w oddziale. W Pekao SA jak zablokujesz sobie dostęp do bankowości elektronicznej, to idziesz do tego oddziału, który prowadzi Twoją kartotekę, żadnego innego - tylko właśnie tego jednego.
A i tak jest z pozostałymi produktami bankowymi. Kartę kredytową dostaniesz „na klik” a żeby z niej zrezygnować to musisz pojawić się w oddziale. W Pekao SA jak zablokujesz sobie dostęp do bankowości elektronicznej, to idziesz do tego oddziału, który prowadzi Twoją kartotekę, żadnego innego - tylko właśnie tego jednego.
@mik_102 obsługa preferencyjnego kredytu studenckiego jest odmiejscowiona tzn. wszelkie dyspozycje (np. wnioskowanie o aneks, podpisanie aneksu, dostarczanie zaświadczeń, legitymacji itp.) mogą być składane w dowolnym oddziale. Natomiast ważną legitymację studencką należy przedstawić osobiście. Kredytobiorca powinien w terminie do 31 marca i 31 października każdego roku, do czasu ukończenia studiów, przedstawiać w dowolnym oddziale naszego banku ważną legitymację studencką (ważną co najmniej do 31 października i 31 marca).
@supermegazord Cieszymy się, że aplikacja spełnia Pana oczekiwania :)
Wołam Pana @EkspertPKO oraz Was Mirasy, może będziecie wiedzieli.
Jak wyłączyć uwzględnianie debetu w "Dostępnych środkach" w iPKO?
Obecnie jeśli mam np. jak na zrzucie 5000 PLN i debetu 2500 PLN, to bank pokazuje mi, że mam "DOSTĘPNE" 7500 PLN.
Tak samo zachowuje się licznik w powiadomieniach sms, tj. nagle może się "zwiększyć" kwota widoczna w pozycji "Dostępne" w SMS bez żadnej dodatkowej informacji!
Jest to dla mnie bzdura i chciałbym to zmienić
Jak wyłączyć uwzględnianie debetu w "Dostępnych środkach" w iPKO?
Obecnie jeśli mam np. jak na zrzucie 5000 PLN i debetu 2500 PLN, to bank pokazuje mi, że mam "DOSTĘPNE" 7500 PLN.
Tak samo zachowuje się licznik w powiadomieniach sms, tj. nagle może się "zwiększyć" kwota widoczna w pozycji "Dostępne" w SMS bez żadnej dodatkowej informacji!
Jest to dla mnie bzdura i chciałbym to zmienić
źródło: comment_rzd0EC5FdXzGVMiA5Mi5rm2aV00G37HT.jpg
Pobierz
konto usunięte via Android
konto usunięte via Android
@entaroadun tak, a w tym celu muszę iść do oddziału - nie mam na to czasu
#pko #pkobp #banki #bankowosc #bank #iko #ios #apple
@EkspertPKO
Dlaczego jest u Was taka przepaść w aplikacjach mobilnych tj. IKO i Supermakler?
IKO - brak zastrzeżeń. Czytelna, łatwa w obsłudze aplikacja, z ładnym i praktycznym interfejsem. Na duży plus: możliwość logowania się za pomocą Touch ID oraz możliwość sprawdzenia stanu konta bez logowania się.
Supermakler
@EkspertPKO
Dlaczego jest u Was taka przepaść w aplikacjach mobilnych tj. IKO i Supermakler?
IKO - brak zastrzeżeń. Czytelna, łatwa w obsłudze aplikacja, z ładnym i praktycznym interfejsem. Na duży plus: możliwość logowania się za pomocą Touch ID oraz możliwość sprawdzenia stanu konta bez logowania się.
Supermakler
źródło: comment_ZCr9kAvpR6quG0UtVQzJgTFWxBgOws1M.jpg
Pobierz@zloty_wkret dzięki za opinię i uwagi. Jeśli chodzi o Supermaklera, to przekazałem ją do Domu Maklerskiego. W temacie wyglądu aplikacji mogę powiedzieć, że stopniowo ujednolicamy wszystkie nasze aplikacje i serwisy, więc na Supermaklera też przyjdzie pora :)
@EkspertPKO: dzięki, pozdrawiam :)
Mirki, dawno nie robiłem takich manewrów więc mam #pytanie
Jak mam najzwyklejszą kartę #pkobp @EkspertPKO w koncie za zero (Visa to jest), to czy pomijając przeliczniki i prowizje (które mnie nie interesują) mogę tą kartą zapłacić za coś w UE (Słowacja?)??
#bankowosc #kiciochpyta
Jak mam najzwyklejszą kartę #pkobp @EkspertPKO w koncie za zero (Visa to jest), to czy pomijając przeliczniki i prowizje (które mnie nie interesują) mogę tą kartą zapłacić za coś w UE (Słowacja?)??
#bankowosc #kiciochpyta
@cult_of_luna: Oczywiście, że tak.
@cult_of_luna tak.
Mircy, pytanie mam, bo się nie znam i nie rozumiem.
Mam kartę debetową w PLN w PKO BP.
Będę nią płacić w kraju, którego walutą jest Euro.
Będę chciał zapłacić w PLN. Czyli, terminal mi powie jaka cena jest w EURO, jaka w PLN i sobie wybieram złotowki. Zapłacę pewnie po kurdie 4,5 - ale kij z tym.
Czy zapłacę do tego jeszcze jakieś opłaty, czy stawka podana na ekranie terminala to ostateczna opłata?
Mam kartę debetową w PLN w PKO BP.
Będę nią płacić w kraju, którego walutą jest Euro.
Będę chciał zapłacić w PLN. Czyli, terminal mi powie jaka cena jest w EURO, jaka w PLN i sobie wybieram złotowki. Zapłacę pewnie po kurdie 4,5 - ale kij z tym.
Czy zapłacę do tego jeszcze jakieś opłaty, czy stawka podana na ekranie terminala to ostateczna opłata?
Mirki jak to jest z płatnością w sobotę i księgowaniem tego ?
mam konto w #pkobp i chciałbym zapłacić sobie za zakupy na Ali przez #przelewy24 czy jak zrobie przelew to dopiero zaksięgują w poniedziałek ?
I czy przez płatność kartą(Mastercard Debit) będzie tak samo ?
mam konto w #pkobp i chciałbym zapłacić sobie za zakupy na Ali przez #przelewy24 czy jak zrobie przelew to dopiero zaksięgują w poniedziałek ?
I czy przez płatność kartą(Mastercard Debit) będzie tak samo ?
@Kiciuk: Karta i przelewy24 są księgowane od razu, nawet w weekendy i święta.
Portale typu przelewy24 przekazują środki on-line.
Mirki, próbował ktoś z Was kupować cokolwiek masterpassem mając konto w PKO BP?
Chcę sobie prawilnie zapłacić za zakupy, masterpass chce żebym się zalogował do mojego portfela w mpayu, loguję się, wybieram moją kartę, zatwierdzam kodem sms, wtedy wyskakuje mi 3D Secure od PKO, które ładuje się po sekundzie na całej stronie. Tam wpisuje kolejny kod, który dostaje smsem, bank zatwierdza operację, przeglądarka wraca mnie do strony masterpassa, niestety wiem o tym
Chcę sobie prawilnie zapłacić za zakupy, masterpass chce żebym się zalogował do mojego portfela w mpayu, loguję się, wybieram moją kartę, zatwierdzam kodem sms, wtedy wyskakuje mi 3D Secure od PKO, które ładuje się po sekundzie na całej stronie. Tam wpisuje kolejny kod, który dostaje smsem, bank zatwierdza operację, przeglądarka wraca mnie do strony masterpassa, niestety wiem o tym
@jatutylkonachwile1: coś się wyjaśniło? mam ten sam problem, nie moge zapłacić kartą i użyć rabatu na bilety po 1zł
@Ritycho niestety nie, tylko to co w moim ostatnim poście. Poprosiłem MasterCard o informację jak naprawią problem, nie wiem czy będą pamiętali xD w każdym razie sami polecili użyć innej karty i wspomogłem się kartą banku Millenium szwagra, tam poszło bez problemu (a też Visa).
Mireczki jak zawaliłem termin składania papierów do kredytu studenckiego (byłem w 100% pewny ze do 31 października) to jest jeszcze opcja na kocie oczy wyprosić żeby przyjęli wniosek? Czy juz mogę sobie jebnąć w łeb, bo moje szanse przezycia na studiach maleją o 50%?
#pytanie #pkobp #kiciochpyta
#pytanie #pkobp #kiciochpyta
@Miszorek biegaj jutro skladac, ja złożyłem w połowie wrzesnia a już mam pierwsza transzę na koncie. Z tego co mówiła babka w banku to umowy można składać do końca października.
@blekitny_orzel
@Mirkowy_Annon tylko że papiery do kredytu studenckiego składa się w banku drodzy doradcy
@Mirkowy_Annon tylko że papiery do kredytu studenckiego składa się w banku drodzy doradcy
mBank i PKO BP ostrzega klientów: wirus przechwytuje SMSy i podsłuchuje rozmowy
O zagrożeniu ostrzega mBank, ale ofiarą oszustów mogą paść również klienci innych banków. Chodzi o "nakładkę" na aplikacje mobilne banku, które wyłudzają dane użytkowników. Narażeni na atak są właściciele smartfonów z systemem operacyjnym Android.
z- 0
- #
- #
- #
- #
- #
- #
konto usunięte via Android
@Marcinowy nie miało i tak de facto ma teraz ograniczoną wersję, ponieważ mając konto na bm.pl spokojnie zrobię przelew na 5k w tej samej cenie, a w PKO jest limit 3k.
konto usunięte via Android
@Marcinowy nie, po prostu tak jakby płacisz im w trakcie robienia przelewu a oni od razu pieniądze wysyłają do odbiorcy zanim Twoje trafią do nich.
Pojawił się wirus, który instaluje „nakładkę” na aplikację bankowości...
O problemie informuje mBank, ale sprawa dotyczy także innych banków. Pojawił się wirus, który instaluje „nakładkę” na ekranie do logowania do aplikacji mobilnej. Wczoraj ostrzeżenie pojawiło się też na stronie internetowej PKO BP. Jak czytamy na stronie mBanku, wirus atakuje smartfony z...
z- 132
- #
- #
- #
- #
- #
- #