Stowarzyszenie Rowerowy Poznań przygotowało raport opisujący błędy we wdrażaniu Poznańskiego Roweru Miejskiego w tym roku. Najwięcej miejsca poświęcono wpadkom systemu rowerów bezstacyjnych (4G): niedziałające bicykle, przetrzymywanie rowerów na prywatnych posesjach, niejasne rozróżnienie na rowery 3G i 4G... Jest tego sporo. Operator (Nextbike, a w zasadzie NB Poznań) oberwał także za źle działającą aplikację, zbyt długi czas rozpatrywania reklamacji czy - zdaniem stowarzyszenia - bezzasadne wymaganie numeru PESEL przy rejestracji w systemie.
Streszczenie
CzasNaPoznan - Stowarzyszenie Rowerowy Poznań przygotowało raport opisujący błędy we ...

źródło: comment_zlfLmHji63amjGoBcApfKxqjCl9BAc0I.jpg

Pobierz
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@CzasNaPoznan: Nie wiem jak jest teraz, ale jak wprowadzili obowiązek podania nr PESEL to apka pozwalała wprowadzić nieprawdziwy Ja mam podany jakiś od czapy i działa.

Jeśli ktoś chce waszych danych, a wy się na to nie zgadzacie to podawajcie błędne. Oczywiście musicie przewidzieć konsekwencje tego i wziąć za to w przyszłości odpowiedzialność.
  • Odpowiedz
#nextbike #multisport

Udalo sie komus podpiac multisporta do tej z------j apki? Na stronie mam podpiete a apka ani linka nie wysyla ani nr karty nie chce.
Co za gowno.
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Skąd się biorą te rowery #nextbike w #poznan które stoją sobie nie zabezpieczone żadnym sposobem i są do wzięcia przez każdego ?
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@lesniok: rowery 4G (z klawiatura numeryczna na bagażniku i blokadą w przednim kole) można zostawiać gdzie się chce.

w centrum (poza płytą starego rynku) za darmo, poza za 5zł.

widziałem kilka razy rowery nie-4G zostawione gdzieś w mieście, ale wtedy czas ciągle bije ;p
  • Odpowiedz
@Piz-dur W sumie napisałem o znalezionym rowerze, że leży i że nawet kierownice ktoś sobie przywłaszczył, więc nie mam jak go odprowadzić. Odpisali, że przyjęli, ktoś go zabierze i tyle... rower po 3 tygodniach zalegania w domu po prostu wystawie chyba na zewnątrz, bo nie mam ani ochoty ani miejsca, żeby go trzymać, a skoro tak sprawa wygląda to sumienie mam czyste za chęć pomocy, a rower sobie już spisali w
  • Odpowiedz
Ten #prm #nextbike 4G w #poznan to jakiś k--w@ nieśmieszny żart, ma ktoś z tym pozytywne doświadczenia? Ja jak na razie 2 razy wypożyczyłem rower który nie dał się wypożyczyć a wczoraj zostawiłem rower w strefie a na mapie zupełnie gdzie indziej się znalazł. Swoją drogą kontakt mailowy to jakaś kpina z ludzi, że o k--w@ telefonicznym nie wspomnę.
  • 17
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@roman106: mój kumpel dostał opłatę 5 złotych, bo podobno oddał rower poza strefą... w Afryce XD
Mnie też dodali 5 złotych opłaty dodatkowe za zostawienie poza stacją, a specjalnie jechałam zostawić na stacji. Na mapie wygląda, jakbym go zostawiła jakieś 300 metrów po wypożyczeniu, a w rzeczywistości jechałam 25 minut. Na maile nikt nie odpisuje. No i jedno wypożyczenie do Afryki też mam, ale bez opłat, bo to jeszcze 3g
  • Odpowiedz
@RicoElectrico: Spoko, założę konto i poinformuje w razie większych zmian w przyszłości

Dodatkowo celowo nie dotykałem z automatu lokalizacji jak w okolicy 50m była już jakakolwiek stacja - żeby nie psuć zmian innych lub nie powielić stacji obok.
  • Odpowiedz
Mirki, używał ktoś kiedyś opcji reklamacji wypożyczenia #nextbike #veturilo lub #biker ? Zamki na stacji były zablokowane i nie dało się wyciągnąć roweru mimo iż systemowo został wypożyczony. Rower został w stojaku. W nocy budzi mnie SMS o 10h wypożyczenia a ja w szoku. Miał ktoś taką sytuację? #kiciochpyta #rower
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Wie ktoś czy coś się dzieje z #nextbike #lublin? Wczoraj normalnie wypożyczyłem rower na stacji, dziś nie mogę się zalogować na swoje konto bo "nie istnieje" - próba przypomnienia pinu kończy się przysłaniem wiadomości powitalnej i próbą założenia konta. Oddajcie moje 10zł złodzieje ( ͠° °)
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 10
Taka ciekawostka dotyczącą Zintegrowanych rowerów miejskich w Metropolii Górnośląsko-Zagłębiowskiej a dokładnie liczby wypożyczeń pomiędzy miastami od 5 kwietnia do 8 maja:

Chorzów - > Katowice: 5465
Katowice - > Chorzów: 2771

Sosnowiec -> Katowice: 88
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 5
Miesiąc temu przejechałem rikszą w 13 minut z jednej stacji na drugą, oczywiście okazało się, że riksza się nie mieści między miejsca postojowe w stacji i musiałem podpiąć rower linką. Dzwoniłem 3x po 10 minut na infolinię lecz nie odbierali, więc zostawiłem wiadomość w apce i poszedłem. Po 2 tygodniach pobrało mi z konta bankowego (miałem podpiętą kartę) 250 zł. Pani na infolinii poinformowała mnie, że mam pisać maila i pieniądze zwrócą
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Android
  • 0
@FrancescoKemp
@temokkor
@Wykopaliskasz

Zadzwoniłem przed chwilą na infolinię. Po 10 minutach połączyło, opisałem sytuację, dziewczyna kolejne 10 minut coś sprawdzała i poinformowała mnie, że pieniądze dostanę do końca dnia. Dziwne, bo raz mówią, że trzeba pisać mailowo a raz załatwiają to przez telefon. Dzięki za sugestie. Sprawa mam nadzieję załatwiona.
  • Odpowiedz
Ej co się dzieje w naszym kraju??
- Nextbike miesiąc nie odpisuje na dwa wysłane maile, dopiero po telefonie sprawa zostaje ruszona dalej
- Morele miesiąc nie robi nic z reklamacją, dopiero po wysłanej ode mnie przypominajce dostaję info, że reklamacja jest uznana itd.
- Dwóch elektryków, z którymi się umówiłem, nie przyjeżdża i nawet nie raczy poinformować
- Babka w obiadowni dopiero po werbalnym przypomnienu się przynosi zupę, bo zapomniała

Jeszcze
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach