Wszystko
Najnowsze
Archiwum
@OrangeEkspert: dziś już jest okej, wiec wiem że to była awaria :)
@Kalamarapaksa: cieszymy się, że sprawa już się zakończyła pozytywnie. Pozdrawiamy.
Komentarz usunięty przez moderatora
@Kalamarapaksa: jeżeli zauważyłeś problemy z działaniem Twojej Neostrady to Ciebie także prosimy o kontakt z naszym działem technicznym, a wyjaśnimy tę sprawę.
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@Lenii33: Pomarańcza ma to do siebie, że nigdy nie działa w pełni poprawnie
@Lenii33: Miło nam, że jesteś zainteresowany naszą ofertą. Neostrada w opcji do 20 Mb/s działa w przedziale od 10 Mb/s do 20 Mb/s, w zależności od możliwości technicznych łącza. Zapraszamy do wizyty w najbliższym salonie Orange lub do kontaktu z infolinią sprzedażową pod numerem 801234567, gdzie indywidualnie dopasujemy ofertę do Twoich potrzeb :).
Mirczaki, mam router Linksys WAG200G, Firmware Version: 1.01.0 na neostradzie i od jakiegoś czasu zdarzają się okresy że router się zawiesza 2-4 razy dziennie, a czasem chodzi normalnie. Resetuje router i wtedy wszystko działa. Mała sieć 4 komputery i 3 telefony korzystają. Nie znam się na tym zbytnio, czy można coś zrobić, zaktualizować soft czy coś w tym stylu? Bo ojciec też się nie zna i mówi żeby kupić nowy, a ja
źródło: comment_M8NcFUP3JRmJNmrSC7YlTmZ7o3bd9M38.jpg
Pobierz@zafrasowany: i źle napisałem z pośpiechu i nie mogę edytować. Reset oczywiście i od nowa ustawienia.
@Enzo_Molinari: nie pamiętam czy tepsa rozdawała linksysy czy każdy sobie sam nie kupował czegoś zamiast funboxa czy jak to się tam nazywało
@MichaelT128: Człowiek przez tyle czasu był nieświadomy istnienia tego mechanizmu, że rok temu dość często router był resetowany i...synchro stało w miejscu. Wątpię, aby dopiero w tym roku ten badziew tutaj zaimplementowali. Dla tych złodziei to ułatwienie i wygoda, dla mnie porażka. Wiem, że z mojego łącza można wycisnąć mega stabilne, stałe 4,5 Mbps, ale co z tego jak nie można (?) tego na sztywno ustawić. Dodatkowo w---w... mnie, że
@waciak: rozumiemy Twoje niezadowolenie. Po zakończeniu procesu stabilizacji usługa pracuje z optymalną prędkością adekwatną do aktualnych parametrów linii. Jeżeli problem z działaniem usługi dalej występuje prosimy o przekazanie zgłoszenia uszkodzenia. Sprawdzimy co jest przyczyną problemu.
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
konto usunięte via Android
@DawPi tp nie istnieje od parunastu lat. uciekaj
@DawPi: Jeśli usługa nadal nie działa poprawnie prześlij nam zgłoszenie poprzez Mój Orange. Dzięki temu sprawdzimy co dokładnie się dzieje.
Dobra, jeszcze raz. Szukam routera do neo na długą linię, w kwocie do 300zł. Do tej pory miałem tp-linka w8960N, który zaczął walić pingami i nie trzyma już synchro. Wolałbym coś innego niż tp-link np. jakiegoś asusa, ale chce mieć pewność, że będzie dobrze trzymał synchro
#neostrada #router #komputery
#neostrada #router #komputery
Czy internet stacjonarny z #orange ( #neostrada ) może działać lepiej od neta z #netia na tych samych łączach?
Long story short - panna z infolinii sprzedażowej mówi mi, że mam możliwość podłączenia neostrady 80/8 z gwarantowanym 20/8 .Obecnie na tych łączach wyciągam 16/1. Nie jestem w zasięgu światłowodu.
Na pytanie w jaki sposób będzie lepiej niż u netii na tych samych łączach odpowiedziała, że jakaś przejściówka (?)
Long story short - panna z infolinii sprzedażowej mówi mi, że mam możliwość podłączenia neostrady 80/8 z gwarantowanym 20/8 .Obecnie na tych łączach wyciągam 16/1. Nie jestem w zasięgu światłowodu.
Na pytanie w jaki sposób będzie lepiej niż u netii na tych samych łączach odpowiedziała, że jakaś przejściówka (?)
@waciak: a wiesz może gdzie tego szukać na netia spot?
@duskhorizon: https://www.netia.pl/files/_netia_spot/Netia_Spot_bezprzewodowe_serce_Twojego_domu.pdf (strona 20), możesz dać screena.
@bachus: http://www.orange.pl/kid,4002009758,id,4002357192,title,Bezpieczny-Dostep,article.html?searchedElementType=articleTab:0001c5a83236-e9d1-37a6-9208-3f16e8f72626&bookmarkList=&referenceDocumentType=esupport_article&referenceElementId=BET1c5a83236-e9d1-37a6-9208-3f16e8f72626&pageLink=/kid,4002009758,id,4002357192,title,Bezpieczny-Dostep,article.html&skin=&comScoreCounterName=orange.pl.Dla_malych_i_srednich_firm.Bezpieczny_Dostep&comScorePageType=opl-eshop&bars_index=0
@bachus: jest dokładnie tak jak w podanym linku. W konfiguracji połączenia wprowadź Przedrostek „bez ochrony” lub „podstawowy”. Powinno to pomóc.
Powodzenia w korzystaniu z Neostrady. Wg infolinii "masowa awaria, cała zachodnia Polska nie ma internetu"
#neostrada #orange #awaria #lamiacawiadomosc
#neostrada #orange #awaria #lamiacawiadomosc
@OrangeEkspert ależ oczywiście że nie udzielacie
konto usunięte via iOS
@OrangeEkspert: teraz nie działa w #warszawa :) Ja rozumiem, że przyczyn możecie nie podawać ale info o awarii w danym miejscu powinniście.
Mirki czy ktoś ma z was problem ostatnio z neostradą?? Bo to co się u mnie ostatnio wyprawia to jest dramat, jutro do nich zadzwonię..
kiedyś jak dzwoniłem to problem z netem chyba z dwa tygodnie naprawiali.. aghrrrr jak ja ich nienawidzę, a mieszkam w takiej dziurze że tylko to jest jedynym sensownym wyjściem...
#neostrada #orange
kiedyś jak dzwoniłem to problem z netem chyba z dwa tygodnie naprawiali.. aghrrrr jak ja ich nienawidzę, a mieszkam w takiej dziurze że tylko to jest jedynym sensownym wyjściem...
#neostrada #orange
@OrangeEkspert: a takie pytanie mam, mam internet po kablu od was, i te kable idą przez brzózki mojego sąsiada, no i się ocierają, kabel jest teoretycznie izolowany, ale czy to może mieć wpływ? bo wcześniej zima liści nie było, a teraz wiosna, więcej tego zielonego czegoś, mogło to mieć wpływ ? :D
@euklides: jeżeli kabel nie jest fizycznie uszkodzony to nie ma to wpływu na działanie usługi.
#internet #neostrada
ktoś miał wojne z neostrada? Gnoje już mnie za bardzo wkurzyły dzisiaj. Od tygodnia ten internet prawie nie chodzi, jedynie w nocy działa. Mieszkam w domu, mamy internet do 10mb/s a nie dość, że jest 0,5mb to jeszcze ten syf więcej nie działa niż działa. Chce jakoś się przygotować na nich i wtedy zacząć serie dzwonienia itp. Może powinien zebrać jakieś dowody, że to ich wina?
ktoś miał wojne z neostrada? Gnoje już mnie za bardzo wkurzyły dzisiaj. Od tygodnia ten internet prawie nie chodzi, jedynie w nocy działa. Mieszkam w domu, mamy internet do 10mb/s a nie dość, że jest 0,5mb to jeszcze ten syf więcej nie działa niż działa. Chce jakoś się przygotować na nich i wtedy zacząć serie dzwonienia itp. Może powinien zebrać jakieś dowody, że to ich wina?
@ZielonyProgramista21:
Pierw zaloguj się na router i sprawdź parametry połączenia adsl.
Jak synchronizacja będzie ok to wtedy możesz reklamować prędkość łącza, choć podejrzewam że prędzej wywalczysz możliwość bezkarnego rozwiązania umowy niż orange zrobi jakąkolwiek inwestycje związana z rozbudową infrastruktury xDSL xD
Pierw zaloguj się na router i sprawdź parametry połączenia adsl.
Jak synchronizacja będzie ok to wtedy możesz reklamować prędkość łącza, choć podejrzewam że prędzej wywalczysz możliwość bezkarnego rozwiązania umowy niż orange zrobi jakąkolwiek inwestycje związana z rozbudową infrastruktury xDSL xD
@ZielonyProgramista21: Przecież technicy zawsze przyjeżdżają ze swoim liveboxem, więc poproś ich, żeby pokazali Ci na ich sprzęcie, że osiągają lepsze prędkości. Ogólnie to polecam złożyć oficjalną reklamację, zamiast robić zgłoszenia techniczne.
Mireczki #pomocy, jak skonfigurować neostrade, router to netis wf2411. Pierwszy raz mam do czynienia z internetem z Orange a sprawa jest dość pilna. Mam hasło i login użytkownika, większość instrukcji w necie każe ustawiać opcje, których w panelu ustawień tego cudeńka nie widzę. Jakieś wskazówki?
#internet #pytaniedoeksperta #router #modem #neostrada #orange
#internet #pytaniedoeksperta #router #modem #neostrada #orange
@milten6: Netis WF2411D nie ma modemu ADSL, więc nie skonfigurujesz go pod neostradę
@milten6: Dane potrzebne do konfiguracji własnego modemu ADSL znajdziesz tutaj https://oran.ge/1R1QI2R.
Przy Neostradzie parametr - Margines szumu w dół, kiedy jest lepszy? Jeśli jest wyższy czy niższy? Czasem mam 7db a czasem 9 db. Neostrada 10 Mb/s i chyba po tym marginesie można poznać czy na tej linii pójdzie 20 Mb/s czy linia jest za słaba.
#neostrada #livebox #telekomunikacja #siec #router
#neostrada #livebox #telekomunikacja #siec #router
@Gieekaa: Masz na myśli SNR Margin? Im większa wartość tym lepiej, natomiast odwrotnie wygląda sprawa z tłumieniem "Line Attenuation", im mniej dB, tym lepiej.
znowu sie coś s---------o i trace pakiety nie da sie zwyczajnie grać, nie polecam ( ͡° ʖ̯ ͡°)
#neostrada #orange #neostradaciotaichuj
#neostrada #orange #neostradaciotaichuj
@bartex121: prosimy w takiej sytuacji o kontakt z naszym działem technicznym pod numerem 510100100, a sprawdzimy Twoje łącze i zajmiemy się tą sprawą.
Skacze mi ping(juz przez tyle lat z neostrada, przyzwyczaiłem się do tego) zgłaszałem podobno jest ok. Więc winowajcą może być ruter (tp-link w8960n). Dobry na długa linię bo dosyć daleko mam do centrali a trzymał synchro dobrze. I teraz pytanie. Czy jest jakiś ruter który może go godnie zastąpić lub może osobno kupić modem i router? LTE u mnie odpada próbowałem z każdej sieci i LTe nie ma, więc jestem skazany na
@keepsta: Mam około 3-4 lata, a do pokonania 3 ściany i sufit i stamtąd są 1,2,3 kreski zasięgu, ale mam drugiego tp-linka zrobionego jako ripiter i do tego ripitera jestem podłączony kablem. Wydać mogę max 300 ale musi być coś dobrego na długie linie.
Przyszedł mi aneks do umowy, według wcześniejszych ustaleń miało być 39,90 + ~30zł za utrzymanie łącza, czyli razem ~69zl, teraz czytam wyciąg z umowy i jest zapisane tak
Państwa opłaty
Orange Love 1-24mies : 69,02 opłata ta będzie pomniejszona o rabaty:
- za e fakture 5zl miesięcznie
- za marketing 5z
Utrzymanie łącza - 10zl miesięcznie
Państwa opłaty
Orange Love 1-24mies : 69,02 opłata ta będzie pomniejszona o rabaty:
- za e fakture 5zl miesięcznie
- za marketing 5z
Utrzymanie łącza - 10zl miesięcznie
@Grzesiek_astronaut Miało być ok. 69 i masz 69, więc nie wiem co się nie zgadza.
@Grzesiek_astronaut: W zależności od wybranego pakietu naliczane są opłaty. Jeżeli nie zgadasz się z nimi prosimy skontaktuj się z naszym Doradcą, który Ci wszystko wyjaśni.
@OrangeEkspert:
Prawda to, że można mieć teraz internet po kablu bez konieczności utrzymywania tel. stacjonarnego a co za tym nie trzeba kombinować z opłatą za utrzymanie łącza?
39,90zł za neo do tego linia z utrzymaniem trochę ponad 21 zł brutto
Razem wychodzi jakiś 61zł brutto