Mirki, orientuje się ktoś jak wygląda sytuacja z zerwaniem umowy w #neostrada jeśli: w mieszkaniu A które obecnie sprzedałem mam umowę na ok 1,5 roku, a w mieszkaniu B ktore kupiłem nie ma możliwości technicznych do przyłączenia w/w internetu? Ogólnie to bym nie zrywał, ale nie chce płacić za cos z czego nie mogę korzystać. #internet #orange #tp #kiciochpyta #pytanie
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
@bartek_gol jeżeli nie są w stanie świadczyć usługi w nowym miejscu, powinno odbyć się bez kar umownych to zerwanie :)
@bartek_gol: ale to nie ich wina ze zmieniasz mieszkaniec, musisz zapłacić karę i tyle jak chcesz zerwać
Hejka,
Pomożcie wybrać dobry #router pod #neostrada . Z dobrym/mocnym sygnałem Wifi - dom piętrowy z płytą zbrojoną.
Do tej pory używany był jakiś tplink przez ok 8-9 ale sie spalił podczas ostatnich burzy.
Wziąłem na testy TP link model W8960N ale połaczyć sie smartfinem na piętrze to jest duzy problem - siła sygnału dostateczna/dobra a i tak potrafiło zerwac lączność. Ustawienie Wifi standardowe: 802.11g/n z szyfrowaniem wpa2-AES.
Pomożcie wybrać dobry #router pod #neostrada . Z dobrym/mocnym sygnałem Wifi - dom piętrowy z płytą zbrojoną.
Do tej pory używany był jakiś tplink przez ok 8-9 ale sie spalił podczas ostatnich burzy.
Wziąłem na testy TP link model W8960N ale połaczyć sie smartfinem na piętrze to jest duzy problem - siła sygnału dostateczna/dobra a i tak potrafiło zerwac lączność. Ustawienie Wifi standardowe: 802.11g/n z szyfrowaniem wpa2-AES.
@Gooma, @BooB: Dzięki za odzew.
Łącze mam 10MB i to raczej na słabej linii (jakieś 2km od centrali). te 10MB jest dla mnie wystarczające, najważniejsze zeby było stabilne..
Rozważałem zakup samego routera z adsl bo to najprostsze rozwiązanie a - jak wspomniałem, na starym tplinku działało to dobre kilka lat. Dzialało, bo zasilacz dostał strzała ostatnio podczas burzy i od tego czasu router czesto zalicza zwiechy, musze go resetowac do
Łącze mam 10MB i to raczej na słabej linii (jakieś 2km od centrali). te 10MB jest dla mnie wystarczające, najważniejsze zeby było stabilne..
Rozważałem zakup samego routera z adsl bo to najprostsze rozwiązanie a - jak wspomniałem, na starym tplinku działało to dobre kilka lat. Dzialało, bo zasilacz dostał strzała ostatnio podczas burzy i od tego czasu router czesto zalicza zwiechy, musze go resetowac do
@trasheros: takie rysunek popełniłem, tak to moim zdaniem najlepiej rozwiązać.
0 - linia tel
1 - gniazdko tel
2 - spliter vdsl
3- modem (ew router w trybie bridge) ADSL
4 -
0 - linia tel
1 - gniazdko tel
2 - spliter vdsl
3- modem (ew router w trybie bridge) ADSL
4 -
źródło: comment_NKgTTdeqo4MrPW6y9a1bQTvVJljA0J0m.jpg
Pobierz
@KwasneJablko: nie
@KwasneJablko: zminiejsz sobie snr margin i będziesz miał
Jako, że #orange coraz bardziej leci z sobie z #neostrada w kulki, co zbiega się z terminem zakończenia umowy chciałbym dowiedzieć się, jakie mam alternatywy. Mieszkam na wsi, światłowodów niestety brak. Czy LTE nadaje się już w 100% do użytku domowego, czy może Netia/Telestrada byłaby lepszym wyjści
em?
#internet #lte #orange #neostrada
em?
#internet #lte #orange #neostrada
@MaddoxX1911: @mielcarz-eu: Nie mówię tu o prędkości, bo aż tak na nią nie narzekam, ale o zrywaniu połączenia, zwalnianiu itp. Ostatnimi czasy to się staje nie do zniesienia
@Clear: Precyzując. Wspomniana oferta ORagne kosztuje 69,99 zł samodzielnie lub 79,99 zł w Orange Love - co się bardziej opłaca (dostajesz wtedy dodatkowo abonament z nielimitowanymi rozmowami, SMS-ami, MMS-ami i 5 GB; dodatkowo można wykorzystać do 100 GB w ramach pakietu internetu mobilnego)
@art212 zmień DNS na 8.8.8.8 i 8.8.4.4
Ogólnie to ciężko, jedynie osoba która ma u danego dostawcy neta może mniej więcej powiedzieć, bo generalnie sprawdzasz to robiąc tracert w np cmd windowsa. Wpisujesz sobie np tracert wp.pl i widzisz cała drogę jak idzie połączenie do wp. Orange ma głównie problemy z wyjściem na świat, bo korzystają z zapchanych bram i dlatego robiąc speestest do bramy Orange masz niski ping i pełny transfer, ale jak w ustawieniach speestesta zmienisz sobie
@nerana112: sprawdzenie co jest powodem spadku prędkości wymaga analizy łącza na jakim działa Twoje Neostrada. Prosimy o bezpośredni kontakt z naszym działem technicznym pod numerem 510100100 lub poprzez aplikację Mój Orange, a sprawdzimy to i przywrócimy prawidłowe działanie usługi.
konto usunięte via iOS
Mieszkam na osiedlu domków jednorodzinnych, jedyna możliwość, to albo wzięcie internetu po kablu do 20Mb/s lub LTE. Najbliższy blok, który posiada światłowód znajduje się 600m od mojego miejsca zamieszkania. Czy jest jakaś firma, która specjalizuje się w podłączaniu światłowodów np na prośbę przyszłych klientów? Dość sporo sąsiadów by się znalazło, aby podpisać takową umowę. Pisałem do UPC, ale zlali mnie ciepłym moczem i kazali pokrywać wszystkie koszty przyłącza. #internet #
@p_rudnicky: nie zlali Cię ciepłym moczem tylko nie są fundacją charytatywną. Co to znaczy że dość sporo sąsiadów by się znalazło ? 10 ? 100 ? 1000 ? widocznie przeliczyli inwestycje co do możliwych zysków i zrezygnowani bo się im po prostu nie opłacało, a Twoje zapewnienia "Dość sporo sąsiadów by się znalazło" to oni mają w d#$%, nie ma podpisu na umowie nie ma Klienta. To raz. Dwa ,
@p_rudnicky: Jeśli jesteś zainteresowany ofertą światłowodową zachęcamy do wypełnienia formularza http://oferty.orange.pl/internet/ :)
#oragne #neostrada
1- LTE to syf, zachciej kabelkowy internet.
2- Sprawdzenie na stronie pomarańczowych adresu, jest neostrada 20mbit. Trochę mało ale styknie.
3- Telefon na infolinię gdzie mało ogarnięty konsultant odsyła do stronki tudzież infolinii technicznej.
4.76 Korwin mówi że wolny rynek to walka o klienta.
5. Wybieramy opcję "zadzwoń do mnie w minutę"
1- LTE to syf, zachciej kabelkowy internet.
2- Sprawdzenie na stronie pomarańczowych adresu, jest neostrada 20mbit. Trochę mało ale styknie.
3- Telefon na infolinię gdzie mało ogarnięty konsultant odsyła do stronki tudzież infolinii technicznej.
4.76 Korwin mówi że wolny rynek to walka o klienta.
5. Wybieramy opcję "zadzwoń do mnie w minutę"
@fishery: i dlatego nie dam się namówić na Orange. Widzę, że poziom obsługi klienta pozostaje u nich niezmienny (czyli denny).
@admin_c: Neostrada w opcji do 10 Mbit/s działa w przedziale od 1 Mbit/s do 10 Mbit/s w zależności od możliwości technicznych łącza na jakim jest podłączona usługa. Jest to zapisane na pierwszej stronie umowy. Niestety nie na każdym łączu będzie działać pełne 10 Mbit/s.
@admin_c: zachęcamy do kontaktu z naszym działem technicznym pod numerem 510100100 lub poprzez aplikację Mój Orange, a sprawdzimy czy będzie możliwość podniesienie prędkości u Ciebie.
Jakaś awaria w okolicach Torunia?
#neostrada
#neostrada
Witam wszystkich. Znajde kogos ogarnietego w kwestii uslug orange? Od poczatku. Mam internet/tv/telefon orange po swiatlowodzie. Urzadzenie funbox 3.0. Wczorajszej nocy bedac wkurzonym na wolne polaczenie zrestartowalem funboxa przyciskiem. Teraz mam problem bo nie moge sie w zaden sposob z nim polaczyc. Ciagle polaczenie ograniczone. Na urzadzeniu swieca sie tylko lampki wifi no i kontrolka ze urzadzenie wlaczone.Ma kos jakis pomysl na to?
#orange
#internet
#neostrada
#orange
#internet
#neostrada
@BuzieWidze: Spoko. Niestety ONT-y od Orange to pewnie urządzenia niezbyt wysokiej jakości (co jest oczywiście zrozumiałe), zatem i czas potrzebny na pobranie konfiguracji jest dosyć długi - jak Ci montowali, to już je mieli ustawione, dlatego miałeś neta od razu po wpięciu światłowodu i zapalenia się diody PON. ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Następnym razem nic nie naciskaj, ja bym nawet tego nie restartował, jeśli się nie
Następnym razem nic nie naciskaj, ja bym nawet tego nie restartował, jeśli się nie
@BuzieWidze: cieszy nas, że sprawa się wyjaśniła. W przyszłości prosimy od razu o kontakt na numer 510100100 lub poprzez aplikację Mój Orange, a zajmiemy się problemem.
Mircy od #orange #swiatlowod.
Zmieniłem sobie dzisiaj plan z #neostrada na Światłowód 300/30 (sam net chcę, bez tv, telefonu stacjonarnego, komórki). To, o czym zapomniałem to to, że przy Neo oprócz miesięcznego abonamentu doliczają też opłatę za utrzymanie łącza.
Czy dla światłowodu też obowiązuje taka opłata? (Nigdzie na necie nie widzę info na ten temat).
Zmieniłem sobie dzisiaj plan z #neostrada na Światłowód 300/30 (sam net chcę, bez tv, telefonu stacjonarnego, komórki). To, o czym zapomniałem to to, że przy Neo oprócz miesięcznego abonamentu doliczają też opłatę za utrzymanie łącza.
Czy dla światłowodu też obowiązuje taka opłata? (Nigdzie na necie nie widzę info na ten temat).
@Sargon_Ankro: ad2. jak masz usługę telefoniczną lub zawieszenie to musisz sam. Jeśli chodzi o opłatę za utrzymanie łącza to nic nie musisz robić tak jak @zenkowik pisze
@Sargon_Ankro: potwierdzamy powyższe informacje. W przypadku internetu światłowodowego nie ma naliczanej opłaty za utrzymanie łącza i nie musisz nic robić, aby ta opłata przestała być naliczana. Dziękujemy, że korzystasz z naszych usług. Pozdrawiamy.
Czy można jakoś przekonać Orange, aby przestali mi ograniczać parametry łącza na centrali w momencie większego zużycia internetu? Gdy na centrali zauważą na mojej linii większy upload/download, ktoś lub coś (automat) ustawia mi widełki które znacznie zwiększają ping i ograniczają szybkości.
#neostrada #internet #orange #pytaniedoeksperta
#neostrada #internet #orange #pytaniedoeksperta
Rozumiem, to czy w takim razie można poprosić kogoś na infolinii aby ten DLM nie działał tak "agresywnie"? Wnoszę że tak robi ponieważ po ewentualnym resecie routera wszystko wraca do normalności i przez następne 30-40 min znów mogę korzystać z pełni mocy uploadu/downloadu, do czasu aż DLM ponownie "ubija" mi łącze.
@an95dy Nie można
Jak podłączyć dodatkowy router do Liveboxa 3.0 i jaki wybrać, żeby dwupiętrowy dom miał dobry zasięg i żeby była możliwość oddzielnego nazwania sieci 2.4 i 5 GHz?
#orange #livebox #kiciochpyta #internet #neostrada #pytaniedoeksperta
#orange #livebox #kiciochpyta #internet #neostrada #pytaniedoeksperta
@OrangeEkspert: to wystarczy, jak z konfiguracją?
@Edom: całą konfigurację wykonujesz wtedy po stronie AP zgodnie z dołączoną instrukcją.
#neostrada w #orange #internet #bielskobiala