Wiecie może mirki jaką minimalną prędkość internetu muszą dostarczyć #orange w ramach umowy na #neostrada 80 mega? Oczywiście świadomy jestem, że nie będzie to stałe 80 cały czas i dobrze będzie jak będzie stałe 20-40 i dobre pingi ale jeśli podpiszę cyrograf a będę miał codziennie średnio 5 mega to podziękował. Jest jakiś zapis na podstawie którego mogę odwoływać się i rozwiązywać umowę za jej niedotrzymanie ze strony
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
- 3
@dzikiczytelnik: zgadzam się, co prawda trochę więcej kosztuje, to chociaż nie mają swoich klientów w dupie
@MichaelT128: to chyba nie do mnie było skierowane
@MichaelT128: to chyba nie do mnie było skierowane
@bubr32: Minimum 20 Mb/s download i 1 Mb/s upload
Próbuję przedłużyć umowę na #neostrada via #orange www. Klikam wybraną opcję (z tych dostępnych pod moim adresem) i widzę koszt miesięczny: 39,9 zł. Widzę także informację, że w każdym pakiecie "za 0 zł modem Funbox oraz asysta montera".
Klikam dalej i przechodzę do zamówienia, w którym udzielam zgód, potwierdzam czas trwania umowy, itp. oraz koszt miesięczny: 49,9 zł. Dyszkę kosztuje modem. Nie ma możliwości przedłużenia umowy bez
Klikam dalej i przechodzę do zamówienia, w którym udzielam zgód, potwierdzam czas trwania umowy, itp. oraz koszt miesięczny: 49,9 zł. Dyszkę kosztuje modem. Nie ma możliwości przedłużenia umowy bez
@NiespotykanieSpokojnyCzlowiek: modem FunBox za 0 zł oraz asysta montera zgodnie z podaną informacją są bezpłatne "W każdym pakiecie", czyli przy pakiecie Neostrady z TV lub Neostrady z TV i telefonem VoIP. W kwestii problemy z zamówieniem usługi bez modemu prosimy o kontakt z obsługą naszej strony internetowej pod numerem 510700700, a zajmiemy się tym.
- 0
- 1
@rainkiller: a jak ID nie znasz, to wystarczy PESEL osoby na którą jest umowa
- 1
@paprok ale właśnie chodziło o to że nawet nie wpuszczalo mnie do konsultanta, ale już ogarnąłem. Dzięki.
Da się zamówić neostradę w #orange bez modemu? Bo już go mam i nie używam, bo jest beznadziejny, a 240 zł to trochę dużo
#neostrada @OrangeEkspert
#neostrada @OrangeEkspert
Zastanawiam się nad zakupem #xiaomi Repeatera w wersji 2:
http://www.gearbest.com/network-cards/pp_599142.html
Pytanie czy jest on kompatybilny z modemem Sagecom, który jest dodawany do #neostrada w #orange
http://spplthumb.blob.core.windows.net/1000x901c/e8/cd/a2/modem-sagemcom-fst-2704-wifi-zestaw-spytkowice-364857682.jpg
Na
http://www.gearbest.com/network-cards/pp_599142.html
Pytanie czy jest on kompatybilny z modemem Sagecom, który jest dodawany do #neostrada w #orange
http://spplthumb.blob.core.windows.net/1000x901c/e8/cd/a2/modem-sagemcom-fst-2704-wifi-zestaw-spytkowice-364857682.jpg
Na
@fristajlor: on jest kompatybilny ze wszystkim z czym jest kompatybilne dowolne urządzenie na Wi-Fi, łączy się jako klient do twojej sieci i rozsyła jako router nową sieć.
@fristajlor Zacznijmy od tego, że wersja druga to nowość i raczej jeszcze nikt jej nie ma. Do mnie idzie ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Mam pierwszą wersję i jestem zadowolony. Fakt, że idzie odczuć spadek prędkości na nim ale mimo to nie jest źle. Testowałem w dwóch ustawieniach :
- Ta sama sieć co router,
- Sieć o innej nazwie niż z routera.
W obu przypadkach byłem zadowolony
Mam pierwszą wersję i jestem zadowolony. Fakt, że idzie odczuć spadek prędkości na nim ale mimo to nie jest źle. Testowałem w dwóch ustawieniach :
- Ta sama sieć co router,
- Sieć o innej nazwie niż z routera.
W obu przypadkach byłem zadowolony
@AllergicMass: Nie, umowa przejdzie na kolejne 6 miesięcy.
- 1
@AllergicMass: Jak brałeś umowę w promocji to może być tak, że po jej zakończeniu (okresie trwania) przejdzie na czas nieokreślony, a abonament wzrośnie do stawki normalnej. Jeśli tak jest to masz 2 dni na rozwiązanie umowy lub podpisanie nowej na również korzystnych warunkach.
3
Jak Orange traktuje klientów. Czyli z wymianą Funboxa problemów początek...

O tym co mnie spotkało przy próbie wymiany przestarzałego sprzętu i jak traktuje się klienta, gdy dzierżawiony sprzęt ulegnie awarii
z- 8
- #
- #
- #
- #
- #
#informatyka #neostrada
Działa komuś WakeUp Lan na Neostradzie, może ogólnie na zmiennym IP ?
Czytałem już różne poradniki i cały czas się nie budzi.
Działa komuś WakeUp Lan na Neostradzie, może ogólnie na zmiennym IP ?
Czytałem już różne poradniki i cały czas się nie budzi.
- 0
@ona_czuje_we_mnie_piniondz: Chcesz obudzić komputer z "zewnętrz", za NAT-em? To dosyć trudne i w większości routerów domowych nie do ustawienia. Łatwiej jak router posiada taką możliwość (dd-wrt, asus itp.) lub postaw sobie jakiś serwerek i z niego wybudzaj lokalne hosty.
@ona_czuje_we_mnie_piniondz: możesz spróbować skontaktować się z naszym Ekspertem który postara Ci wskazać wskazówki jak tego dokonać choć może być to bardzo trudne. Szczegóły kontaktu znajdziesz na naszej stronie https://oran.ge/1N1ASym
- 1
@poradnikspeleologiczny: 510 100 100 - zadzwoń i zapytaj.
@poradnikspeleologiczny: w przypadku problemów z usługą prosimy skontaktuj się z naszą infolinią 510 100 100.
Koledzy z #neostrada, @OrangeEkspert! Jaki polecacie router? W ciągu 3 lat miałem 2 TP-Linki, ale trochę mnie zawodzą, a drugi popsuł się przed chwilą. Muszę kupić jeszcze dziś, bo internet jest mi potrzebny natentychmiast.
#internet #kiciochpyta #orange
#internet #kiciochpyta #orange
- 0
@Pidzej94: możesz skorzystać z naszych modemów. Szczegółowy opis znajdziesz na naszej stronie. Co do zakupu modemu powinien on działać w technologii którą świadczymy u Ciebie.
- 3
#neostrada #orange #vdsl #teliasonera @OrangeEkspert
To wasze łącze to jakiś dramat jest... Nie potraficie sobie wynegocjować aby łącza przez które puszczacie ruch były stabilne? Chyba czas jednak zmienić dostawcę... Pewnie odpiszecie że mogę reklamować, a skończy się tym, że "u nas działa świetnie i to wina telii wiec spadaj na drzewo, uprzednio opłacając rachunek". Tylko mnie nie obchodzi jako użytkownika to, że nie
To wasze łącze to jakiś dramat jest... Nie potraficie sobie wynegocjować aby łącza przez które puszczacie ruch były stabilne? Chyba czas jednak zmienić dostawcę... Pewnie odpiszecie że mogę reklamować, a skończy się tym, że "u nas działa świetnie i to wina telii wiec spadaj na drzewo, uprzednio opłacając rachunek". Tylko mnie nie obchodzi jako użytkownika to, że nie
@printf: Z VPNów testowałem vpnonline.pl i mydevil.net. Oba całkiem nieźle sobie radzą. Co do zgłoszeń - wysyłają techników do domu, co jest dość zabawne przy tym problemie ( ͡° ͜ʖ ͡°)
- 0
@MichaelT128: Typowe janusze biznesu...
- 3
Ej @OrangeEkspert #orange możecie zapytać jakiś dział techniczny czy co tam macie co się np we #wroclaw na osiedlu oporów odpier...?
W północno-wschodnim kwartale osiedla (tak między al. piastów, bukowskiego i solskiego tj ulice Bukowskiego, Ślązaka, Stanki, nałkowskiej, ostroroga, mikulskiego) wśród użytkowników #adsl / #neostrada po kilka, kilkanaście razy dziennie rwie synchronizację (częstotliwość zależy od abonenta). Kilka razy w miesiącu zdarza się tak
W północno-wschodnim kwartale osiedla (tak między al. piastów, bukowskiego i solskiego tj ulice Bukowskiego, Ślązaka, Stanki, nałkowskiej, ostroroga, mikulskiego) wśród użytkowników #adsl / #neostrada po kilka, kilkanaście razy dziennie rwie synchronizację (częstotliwość zależy od abonenta). Kilka razy w miesiącu zdarza się tak
- 0
@OrangeEkspert: przecież właśnie zgłosiłem Wam sprawę i w miarę dokładnie ją opisałem.
Poza tym nie jestem abonentem ani osobą upoważnioną przez abonenta żadnej z usług, tylko zwykłym użytkownikiem (lub znajomym z osiedla/sąsiadem) i zwracam uwagę na lokalny problem NIE DOTYCZĄCY konkretnego numeru/linii/usługi, a jakości działania na danym obszarze.
Poza tym nie jestem abonentem ani osobą upoważnioną przez abonenta żadnej z usług, tylko zwykłym użytkownikiem (lub znajomym z osiedla/sąsiadem) i zwracam uwagę na lokalny problem NIE DOTYCZĄCY konkretnego numeru/linii/usługi, a jakości działania na danym obszarze.
@Patryk: Uszkodzenie może zgłosić również użytkownik usługi. Tutaj nie mamy wglądu do kont Klientów. Z tego względu trudno nam się odnieść do opisanej przez Ciebie sytuacji.
- 2
Hej Mirki, mam pytanie czy jest mi Ktoś w stanie pomóc i podać wymiary routera od #orange do #neostrada Funbox 2.0? Chcę wziąć światłowód, ale nie wiem czy mi się ten router zmieści tam, gdzie powinien. ( ͡° ͜ʖ ͡°)
#internet @OrangeEkspert
#internet @OrangeEkspert
Mireczki Kochane, potrzebna porada!
Dzwoniła do mnie naganiara z ofertą przedłużenia umowy na Funpack z Neostradą. Oferuje (za 109 zł) TV w standardowym pakiecie, Internet 80Mbps (awans z 20Mbps), telefon stacjonarny, wymianę routera na Funbox, tablet za 1pln, kartę z Internetem mobilnym (transfer 5GB miesięcznie) za 0 zł i modem do owej karty za 1pln.
Warto kręcić nosem i próbować negocjować? Czy taki konsultant ma realną możliwość elastycznego modyfikowania warunków oferty?
#
Dzwoniła do mnie naganiara z ofertą przedłużenia umowy na Funpack z Neostradą. Oferuje (za 109 zł) TV w standardowym pakiecie, Internet 80Mbps (awans z 20Mbps), telefon stacjonarny, wymianę routera na Funbox, tablet za 1pln, kartę z Internetem mobilnym (transfer 5GB miesięcznie) za 0 zł i modem do owej karty za 1pln.
Warto kręcić nosem i próbować negocjować? Czy taki konsultant ma realną możliwość elastycznego modyfikowania warunków oferty?
#
@Lord_Gerwazy: powiedz, że tak DO 109 zł im zapłacisz.
@Lord_Gerwazy tylko zauważ, że z telefonu robi się VoIP, a jak rezygnujesz z obecnego stacjonarnego tel to i tak musisz płacić za utrzymanie lini. Numer stacjonarny możesz przenieść do VoIP. Ale dopytaj o to bo ja przez pewien czas płaciłem tel plus funpak a mogłem mniej płacić.
- 1
Mam pytanko do obytych w Neostradzie (ja nie zajmuję się ADSL-em, więc te wartości są dla mnie niejako obce, pomogę za to w Ethernecie, WiFi i FTTH)
Poleci na tym więcej niż 10 Mb/s? Pasmo w górę / w dół pokazuje, że raczej nie, ale w sumie nie znam się na tym.
#neostrada #orange #pytaniedoeksperta
Poleci na tym więcej niż 10 Mb/s? Pasmo w górę / w dół pokazuje, że raczej nie, ale w sumie nie znam się na tym.
#neostrada #orange #pytaniedoeksperta
źródło: comment_tM9alhus0A1oZdjCjBKVBxzmhlmcfaDv.jpg
Pobierz- 1
@khaotic: Jeśli masz dostęp do Mój Orange to tam masz opcje sprawdź parametry łącza. Tam podaje hipotetycznie możliwą prędkość na danej linii.
@khaotic: https://pl.wikipedia.org/wiki/VDSL
do 1200 metrów
ale to nie jest tak że jak przerzucą cię na VDSL z ADSL to od razu będziesz miał 5x tyle co na ADSL
zwyczajnie jak już masz full prędkość ADSL2+(i jeszcze zapas) to wtedy przełączają cię na VDSL żebyś miał jeszcze więcej
do 1200 metrów
ale to nie jest tak że jak przerzucą cię na VDSL z ADSL to od razu będziesz miał 5x tyle co na ADSL
zwyczajnie jak już masz full prędkość ADSL2+(i jeszcze zapas) to wtedy przełączają cię na VDSL żebyś miał jeszcze więcej
Siemka. Wiecie jak to jest z karą za zerwanie umowy? Mam umowę z neostradą (Orange) do 1 czerwca w formule 30 zł / miesiąc. Dzwonię do ich obsługi klienta, a Pani mówi, że kara będzie wynosić 300 zł. To przecież taniej mi wyjdzie płacić co miesiąc do końca umowy. To jest normalne? #orange #internet #neostrada
@Pajalockk: tak, normalne. Zrywając ją płacisz tyle ile byś płacił do końca umowy co msc + ewentualna kara jeszcze
- 1
@WiadroPoSkrobance: to nie jest żadna kara bo taki zapis jest od dość dawna nie zgodny z prawem , tylko suma udzielonych rabatów w czasie trwania umowy .
@bolistnienia: prosimy w takiej sytuacji o kontakt z naszym działem technicznym pod numerem 510100100, a sprawdzimy Twoje łącze i postaramy się pomóc.
- 0
@OrangeEkspert: no spoko - przyjechali w piątek do tego niby miało się coś poprawić. Dzwonie już codziennie i nic to nie daje - to ile razy dziennie trzeba dzwonić żeby coś się ruszyło?
źródło: comment_q94UsXL2cQ90IfkkBz6pruRY9MNfNbu8.jpg
PobierzJest sprawa tego typu, że po kilku(nastu?) latach zmieniłem umowe z Orange i dostalem router tp-linka (wczesniej livebox). Wszystko podłączyłem, w ustawieniach routera wpisalem potrzebne dane. Teraz dioda od ADSL caly czas miga i neta nie ma. Dane są na pewno dobre, kabel jest dobry (na liveboxie działa). Co robić? Próbowałem różnych sposobów i nic.
#orange #neostrada @OrangeEkspert
#orange #neostrada @OrangeEkspert
@adamua kiedyś koleżanka miała podobny problem. Trzeba było zmienić PPPoE na PPPoA, tylko że... Było zablokowane xD
Na szczęście wystarczyło włączyć tryb programisty w przeglądarce xD czy coś, nie pamiętam jak się to nazywa, włączasz którymś z klawiszy F - też nigdy nie pamiętam którym, chodzi o to narzędzie co pozwala edytować kod strony. I tam znajdujesz to pole w którym jest PPPoE, zmieniasz enabled=false na true i ta-da, możesz zmienić
Na szczęście wystarczyło włączyć tryb programisty w przeglądarce xD czy coś, nie pamiętam jak się to nazywa, włączasz którymś z klawiszy F - też nigdy nie pamiętam którym, chodzi o to narzędzie co pozwala edytować kod strony. I tam znajdujesz to pole w którym jest PPPoE, zmieniasz enabled=false na true i ta-da, możesz zmienić
































Kiedyś miałem 1.5 Mb/s na speedteście i mnie wtedy zapewniali, że nie da się osiągnąć większej prędkości, teraz było przedłużanie umowy i mam 3.0 Mb/s - więc jednak się da :p
To jest mała miejscowość z dala od centrali, stąd taka prędkość, a nie inna.
Wołam