Wszystko

Najnowsze

Archiwum

OrangeEkspert
  • 0
@Billybob: Jeżeli nie posiadasz telefonu stacjonarnego to zgodnie z regulacjami UKE do opłaty za Neostradę jest doliczana opłata za utrzymanie łącza w wysokości 29,24 zł. Tańszą opcją jest w takiej sytuacji założenie telefonu stacjonarnego i zawieszenie go. Opłata za zawieszenie wynosi 21,53 miesięcznie.
  • Odpowiedz
radziohan
  • 3
Cześć,

Ostatnio się przeprowadziłem i założyłem internet z Orange. Światłowód 100mega, FunBox 2.0. Niestety budynek jest nowy i są tylko dwie firmy dostarczające internet. Teraz już wiem, że wybrałem źle ( ͡° ʖ̯ ͡°)
Od początku mam problemy. A to net niestabilny, a to zrywane połączenia. Ostatnio zauważyłem coś mega dziwnego... gdy uruchamiam grę online, max po paru min wyłącza mi się net.... To nie jest restart routera, tylko parę sekund bez
  • 20
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
natan2525
natan2525
  • 1
Pytanie odnośnie warunków umowy na neostrade. Obecnie rozważam zmianę operatora i mojej lokalizacji strona #orange oferuje mi do 10 MB /s. Czy jest jakiś dolny margines prędkości, który może być podstawą do zerwania umowy w razie czego?
#neostrada @OrangeEkspert
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
zukikiziu
  • 0
@natan2525: poczytaj o prawach konsumenta. Umowa podpisana poza Salonem Orange może być wypowiedziana bez dodatkowych kosztów prócz tych wymienionych wyżej. No może jeszcze jedno, jakbyś kupował od nich router to już na własność)
Przez telefon to możesz dogadać szczegóły umowy, a dokument jest wysyłany kurierem lub przy instalacji monter Ci ją dostarczy. Umowa podpisana przy kurierze/monterze podlega wypowiedzeniu bez kar umownych - ta w salonie już nie.
  • Odpowiedz
jaskowice1
  • 4
Mireczki są sposoby na przyspieszenie internetu od Orange? Takiego domowego?

Kiedyś miałem 1.5 Mb/s na speedteście i mnie wtedy zapewniali, że nie da się osiągnąć większej prędkości, teraz było przedłużanie umowy i mam 3.0 Mb/s - więc jednak się da :p

To jest mała miejscowość z dala od centrali, stąd taka prędkość, a nie inna.

Wołam
  • 13
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
bubr32
  • 3
Wiecie może mirki jaką minimalną prędkość internetu muszą dostarczyć #orange w ramach umowy na #neostrada 80 mega? Oczywiście świadomy jestem, że nie będzie to stałe 80 cały czas i dobrze będzie jak będzie stałe 20-40 i dobre pingi ale jeśli podpiszę cyrograf a będę miał codziennie średnio 5 mega to podziękował. Jest jakiś zapis na podstawie którego mogę odwoływać się i rozwiązywać umowę za jej niedotrzymanie ze strony
  • 14
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
NiespotykanieSpokojnyCzlowiek
NiespotykanieSpokojnyCzlowiek
  • 1
Próbuję przedłużyć umowę na #neostrada via #orange www. Klikam wybraną opcję (z tych dostępnych pod moim adresem) i widzę koszt miesięczny: 39,9 zł. Widzę także informację, że w każdym pakiecie "za 0 zł modem Funbox oraz asysta montera".

Klikam dalej i przechodzę do zamówienia, w którym udzielam zgód, potwierdzam czas trwania umowy, itp. oraz koszt miesięczny: 49,9 zł. Dyszkę kosztuje modem. Nie ma możliwości przedłużenia umowy bez
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
OrangeEkspert
  • 0
@NiespotykanieSpokojnyCzlowiek: modem FunBox za 0 zł oraz asysta montera zgodnie z podaną informacją są bezpłatne "W każdym pakiecie", czyli przy pakiecie Neostrady z TV lub Neostrady z TV i telefonem VoIP. W kwestii problemy z zamówieniem usługi bez modemu prosimy o kontakt z obsługą naszej strony internetowej pod numerem 510700700, a zajmiemy się tym.
  • Odpowiedz
kruprz
  • 0
@fristajlor Zacznijmy od tego, że wersja druga to nowość i raczej jeszcze nikt jej nie ma. Do mnie idzie ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Mam pierwszą wersję i jestem zadowolony. Fakt, że idzie odczuć spadek prędkości na nim ale mimo to nie jest źle. Testowałem w dwóch ustawieniach :
- Ta sama sieć co router,
- Sieć o innej nazwie niż z routera.
W obu przypadkach byłem zadowolony
  • Odpowiedz
AllergicMass
  • 2
Orientuje się ktoś co wtedy jak skończy mi się umowa w orange na internet i tv? Bo na Mój Orange jest że za 2 dni koniec, a nikt nic nie dzwonił i nie pytał, więc nie wiem czy 1 stycznia zostanę bez internetu czy co? Na razie nie mogę zadzwonić i zapytać. #orange #internet #neostrada
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Supaplex
  • 1
@AllergicMass: Jak brałeś umowę w promocji to może być tak, że po jej zakończeniu (okresie trwania) przejdzie na czas nieokreślony, a abonament wzrośnie do stawki normalnej. Jeśli tak jest to masz 2 dni na rozwiązanie umowy lub podpisanie nowej na również korzystnych warunkach.
  • Odpowiedz
Gooma
Gooma
  • 0
@ona_czuje_we_mnie_piniondz: Chcesz obudzić komputer z "zewnętrz", za NAT-em? To dosyć trudne i w większości routerów domowych nie do ustawienia. Łatwiej jak router posiada taką możliwość (dd-wrt, asus itp.) lub postaw sobie jakiś serwerek i z niego wybudzaj lokalne hosty.
  • Odpowiedz
nerana112
  • 4
#neostrada #orange
Nigdy więcej neostrady, od jakiś 3 miesięcy średnio raz czy dwa razy na tydzień wieczoram tak mi strasznie muli, kicka, freezuje internet, że nie da sie z tego korzystać....
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
printf
  • 3
#neostrada #orange #vdsl #teliasonera @OrangeEkspert

To wasze łącze to jakiś dramat jest... Nie potraficie sobie wynegocjować aby łącza przez które puszczacie ruch były stabilne? Chyba czas jednak zmienić dostawcę... Pewnie odpiszecie że mogę reklamować, a skończy się tym, że "u nas działa świetnie i to wina telii wiec spadaj na drzewo, uprzednio opłacając rachunek". Tylko mnie nie obchodzi jako użytkownika to, że nie
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
MichaelT128
  • 1
@printf: Z VPNów testowałem vpnonline.pl i mydevil.net. Oba całkiem nieźle sobie radzą. Co do zgłoszeń - wysyłają techników do domu, co jest dość zabawne przy tym problemie ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
Patryk
  • 3
Ej @OrangeEkspert #orange możecie zapytać jakiś dział techniczny czy co tam macie co się np we #wroclaw na osiedlu oporów odpier...?
W północno-wschodnim kwartale osiedla (tak między al. piastów, bukowskiego i solskiego tj ulice Bukowskiego, Ślązaka, Stanki, nałkowskiej, ostroroga, mikulskiego) wśród użytkowników #adsl / #neostrada po kilka, kilkanaście razy dziennie rwie synchronizację (częstotliwość zależy od abonenta). Kilka razy w miesiącu zdarza się tak
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Patryk
  • 0
@OrangeEkspert: przecież właśnie zgłosiłem Wam sprawę i w miarę dokładnie ją opisałem.
Poza tym nie jestem abonentem ani osobą upoważnioną przez abonenta żadnej z usług, tylko zwykłym użytkownikiem (lub znajomym z osiedla/sąsiadem) i zwracam uwagę na lokalny problem NIE DOTYCZĄCY konkretnego numeru/linii/usługi, a jakości działania na danym obszarze.
  • Odpowiedz
Mackai
  • 2
Hej Mirki, mam pytanie czy jest mi Ktoś w stanie pomóc i podać wymiary routera od #orange do #neostrada Funbox 2.0? Chcę wziąć światłowód, ale nie wiem czy mi się ten router zmieści tam, gdzie powinien. ( ͡° ͜ʖ ͡°)
#internet @OrangeEkspert
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi