Mam karte graficzną kupioiną na morele. Raz już ją wysyłałem do serwisu i odesłali mi nową w opakowaniu serwisowym. Jeżeli chciałbym drugi raz zgłosić reklamację to nie będzie problemu? Zacząłem się zastanawiać jak oni weryfikują że wysyła się do nich sprzęt, który był u nich kupiony. Teraz mam kompletnie nową kartę, więc ona ma inny numer seryjny. A w pierwszym zgłoszeniu widnieje tylko S/N poprzedniej karty która u nich została.
#morele
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

W którym ze sklepów zaopatrujecie się w części i darzycie największym zaufaniem? Muszę wydać sporo kasy, granice 10k na pewien zestaw. W x-komie jest najdrożej, zaś w proline najtaniej z tych części których planuje. Czy gdzieś można uzyskać jakiś rabat przy większym zamówieniu?
#xkom #morele #proline
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Potrzebuje rady wykopowych ekspertów. Na początku grudnia zaniosłem do punktu morele.net mojego GTX-a 1070 od MSI (problem z losowo występującymi artefaktami i ciągle piszczącymi cewkami). Zrobiłem spory błąd, że nie ogarnąłem tematu wcześniej i zwlekałem do ostatniej chwili trwania gwarancji tej karty (06.12.2019 zaniosłem kartę do punktu, a karta na gwarancji była do 07.12.2019), ale ogólnie myślałem że to nie powinno stanowić jakiegoś większego problemu. Kilkanaście dni później w okolicy świąt otrzymuje
Kundzio1500 - Potrzebuje rady wykopowych ekspertów. Na początku grudnia zaniosłem do ...

źródło: comment_ErEt1Dbf4SsuXTNhfsVDcTCsRPSbt8kH.jpg

Pobierz
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Reklamował ktoś coś kiedyś w rtv euro agd? Jak u nich z reklamacją? Robią problemy i kombinują jak #morele? Czy jest w miarę ok?

#pytanie
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Slothowy: Nowy telewizor a obraz "mruga" co jakiś czas. Nie jest to problem kabla bo nie ma żadnego bo wszysko po wifi a dzieje się tak i na iptv i na netflixcie czy yt. Więc raczej na pewno uszkodzony
  • Odpowiedz
#morele Zamówienia nr 8776686, "Obecnie przewidywana data realizacji zamówienia to: -0001-11-30."
Czyli że już zrealizowano 30 listopada w pierwszym roku pne? Czy że do realizacji został rok, 11 miesięcy i 30 dni?
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@SzymonL8: sprawa jest nam znana, pracujemy nad naprawą błędnie pojawiającej się daty realizacji zamówienia w wiadomości mailowej. Niemniej jednak Twoje zamówienie jest już realizowane. Zostało nadane z magazynu.
  • Odpowiedz
Składałem kompa w październiku zeszłego roku. Padła mi jedna z kości ramu, a były one kupione w zestawie dwóch. Wiecie jak wygląda procedura gwarancji czy tam zwrotu ? Muszę oddać obydwie czy jest możliwość tylko jednej ?
#morele #komputery
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Kilka dni temu zamówiłem myszkę Zowie EC2-B Divina ze sklepu internetowego Morele.net w promocji "Morelowy alarm cenowy". Czy ktoś orientuje się, czy to normalne, że myszka wyjęta z pudełka jest brudna a jej ślizgacze są porysowane?
Nigdzie nie widziałem, jakoby zamówiony produkt miał być używany. Kupowałem wielokrotnie w sklepie Morele.net i wszystko było w porządku. Co o tym sądzicie?
https://imgur.com/a/EI9gj0S

@morele_net

#morele #morelenet #myszka
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Awek09, podeślij nam koniecznie numer zamówienia w wiadomości prywatnej, abyśmy mogli przyjrzeć się opisanej sprawie. Prosimy również o zgłoszenie reklamacji (wymiana ekspresowa) i opisanie sytuacji. Sprzęt, który został otwarty przez Klienta lub taki, który nosi ślady używania przekazywany jest na nasz Outlet. Często zdarza się również, że takie produkty wymieniane są przez dystrybutora lub producenta na nowe. Zawsze podchodzimy do każdego zgłoszenia priorytetowo weryfikując zarówno czy nie doszło do błędu/nieporozumienia
  • Odpowiedz
  • 0
#morele #komputery
Czy orientuje się ktoś czy godziny dostaw do netpunktów morele są stałe ? Jeżeli tak to w jakich godzinach?
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach