Jak nr telefonu podać dla kuriera podczas wysyłania reklamacji inpostem do empika?

mam adres

Reklamacje empik.com
ul.Olimpijska 16
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mircy pomóżcie. Nie wiem jak to rozwizać. Nie mam kasy i nie ma produktu który zamówiłem.

Na początku grudnia, zamówiłem z żoną prezent dla jej ojca. Miał przyjść inpostem do paczkomatu. Trochę się zdziwiłem, bo to dość duży gabaryt, ale nie wnikałem. Zamówienie szło z konta żony.
Paczka dochodzi i jest w aucie przed paczkomatem do odbioru. Akurat nie mogliśmy odebrać, więc czekaliśmy aż włoży do paczkomatu, tak byśmy mogli odebrać następnego dnia.
prawo - Mircy pomóżcie. Nie wiem jak to rozwizać. Nie mam kasy i nie ma produktu któr...

źródło: comment_1610984251v29fkeTKY8v5qTMsRBGI4P.jpg

Pobierz
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@prawo: Cytując z podobnej sprawy na fb:

lNajwiększy problem w tym, że system nie odnotował umieszczenia przesyłki w paczkomacie. Hipotetycznie: Inpost odpisze, że przesyłki nie nadano jak wskazuje śledzenie i sprawę zakończy, odrzucając reklamację.

Natomiast jeśli przeszukanie paczkomatu nie rozwiąże problemu, poponuję czym prędzej złożyć zawiadomienie na policji o przywłaszczeniu przesyłki (skoro w paczkomacie jej nie znajdą) i KONIECZNIE z wnioskiem o zabezpieczenie monitoringu z paczkomatu. W chwili nadawania przez
  • Odpowiedz
@prawo: Ale kontynuuj reklamację. Zrzeczenie dotyczy nadawcy. Zgodnie z prawem pocztowym prawo do wniesienia reklamacji przysługuje tylko nadawcy czyli sprzedawcy (poza kilkoma wyjątkami). A że ty jesteś poszkodowany i ty zgłaszasz reklamację, to on musi to prawo przenieść na ciebie. Po tym też ty będziesz miał prawo do uzyskania odszkodowania.
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
W jaki sposób mam wysłać paczkę InPost Paczkomat za pobraniem? Na stronie wpisuje dane i mam zapłacić 12,99 zł za przesyłkę, a o kwocie jaką ma zapłacić odbiorca nic nie ma.
#inpost
#paczkomaty
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@fearless10: a tak, "od zawsze" tak się zdarza. Obstawiam, że musi być spełniony jakiś warunek dotyczący na przykład liczby paczek czekających na dany paczkomat lub rejon. Obstawiam tak dlatego, że nawet w przypadku tego samego paczkomatu czasem zdarza mi się dostać paczkę w sobotę, a czasem trzeba czekać do poniedziałku.
  • Odpowiedz
@NotAtencion: pisałem do nich na FB "Z informacji w systemie wynika, że w dalszym ciągu odbiór paczki może okazać się niemożliwy. Sytuacja została zgłoszona. " Pisałem dwie godzinki temu
  • Odpowiedz