Mirki i Mirabelki potrzebuję rady bo muszę przyznać, że nigdy nie oddawałem żadnej elektroniki do naprawy/wymiany. Rok temu z żoną kupiliśmy #laptop firmy #lenovo w #xkom. Wiem, że te dwa podmioty nie mają najlepszej opinii jeśli chodzi o serwisowanie/naprawę. Ekran w laptopie zaczął ostatnio migać i wyświetlać kolorowe paski przy poruszaniu matrycą, a także czasem nawet blokować się i przestawać odświeżać obraz (pewnie popsuł się
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
- 1
@F3NR1R na rękojmię masz 2 lata od daty zakupu.
Co lepiej... Kij to wie. Rękojmia pewniejsza, ale może być o wiele dłuższa.
Co lepiej... Kij to wie. Rękojmia pewniejsza, ale może być o wiele dłuższa.
gwarancja czy rękojmia? gwarancja, bo sprzedawca i tak przeżuci sprzęt do producenta i czas oczekiwania się wydłuży....a btw nie wierz we wszystko co przeczytasz, serwis lenovo serio działa ok, nie ma się czego bać.
- 2
- 0
@imamonster: Odsyłałem ale przez T-mobile
- 1
@imamonster: ja odsylalem 2 razy, ale G4 :)
konto usunięte via Android
- 7
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@Zbyszggo: odeślesz kartę, dostaniesz rower, skontaktujesz się z obsługą klienta w celu wyjasnienia, bedą cie przekonywać że dostałes to co wyslales, nie pomogą twoje tlumaczenia ze nie mają w ofercie rowerów. Tak mniej wiecej wygląda ład i porządek w morele. Kup sobie na zapas jakis validol dla spokoju ducha.
- 1
@Zbyszggo: kup od razu nową kartę, a tę sprzedasz jak wróci za pół roku.
- 3
Proszę o pomoc, ponieważ firma Samsung odmawia przyjęcia reklamacji na telewizor, który zaczął wyjawiać ciemne pasy pnące się od dołu do góry. Powiedźcie czy to nie nadaję się na zwrot? Telewizor zakupiony 30.12.2017r. i cały czas wisząc na ścianie nie uległ wcześniejszemu uszkodzeniu.
#pytanie #gwarancja #szajsung #samsung
#pytanie #gwarancja #szajsung #samsung
źródło: comment_6iXyZX8MHeWlJ4R6G6PISmYgIHP3AMHH.jpg
PobierzMam problem ze sprzedawcą rowerów elektrycznych. Kupiłam u niego rower niecały rok temu, ostatnio zepsuł się silnik wspomagający, który znajduje się między pedałami, coś w środku pękło i silnik przestał wspomagać podczas pedałowania. Po dwóch miesiącach od wysłania i licznych telefonów do sprzedawcy, rower wraca kurierem, a tam 225zł za pobraniem.
Nikt mnie nawet o tym nie poinformował. Czy sprzedawca ma prawo żądać ode mnie zapłaty za naprawę w ramach gwarancji?
#
Nikt mnie nawet o tym nie poinformował. Czy sprzedawca ma prawo żądać ode mnie zapłaty za naprawę w ramach gwarancji?
#
- 0
@Pulton: na jakiej podstawie kupujący ponosi koszty wysyłki na gwarancji? Możesz podać paragraf na to, czy sobie to wymyśliłeś?
@jasmina-grygiel Nie może żądać od ciebie pieniędzy. Zadzwoń do niego i powiedz, że jeśli nie opłaci przesyłki (czyt. nie przeleje ci pieniędzy przed odebraniem przesyłki lub załatwi to w inny sposób), to ona wróci do niego.
Jeśli się tak stanie, to masz tzw. roszczenie windykacyjne, i możesz żądać wydania twojej rzeczy.
Art. 580. k.c.
Jeśli się tak stanie, to masz tzw. roszczenie windykacyjne, i możesz żądać wydania twojej rzeczy.
Art. 580. k.c.
726
Junkers-Bosch - Niemiecka Jakość co 2,5 roku.

Proszę o wsparcie Mirki. Firma Junkers uważa, że powinienem kupić nowy przepływomierz co 25 miesięcy, ponieważ mam twardą wodę i to nie ich wina. Użytek domowy 2+1 osób.
z- 233
- #
- #
- #
- #
- #
konto usunięte via iOS
- 1
Mireczki, taki problem: zamierzam oddac laptopa do sprzedawcy albo serwisu, w ramach gwarancji. Nie chce rozstawac sie z dyskiem twardym (praca dyplomowa, duzo plikow sporej wielkosci, itd.). Pechowo zeby wyjac dysk, to trzeba rozebrac laptopa, nie ma zadnej klapki na jedna srubke, niestety.
Pytanie czy mozna reklamowac taki sprzet, bez dysku twardego? Czy wyjma mi go w serwisie, przy skladaniu reklamacji/roszczenia z powodu naprawy?
Jak to zrobic, poradzcie prosze
#laptopy
Pytanie czy mozna reklamowac taki sprzet, bez dysku twardego? Czy wyjma mi go w serwisie, przy skladaniu reklamacji/roszczenia z powodu naprawy?
Jak to zrobic, poradzcie prosze
#laptopy
- 0
@zakoo: Nie mam za bardzo od kogo.
Do tego sa tam dane dosc wrazliwe. Zaszyfruje albo wyjme ten dysk i tyle.
Do tego sa tam dane dosc wrazliwe. Zaszyfruje albo wyjme ten dysk i tyle.
@Podjudzacz I jak zrobiłeś w końcu?
- 1
@cezargas: nie podałeś modelu tej karty graficznej.
- 0
@CyberDeath R9 390 Gaming 8G - dziś wiem, że 36 miesięcy
- 1
Czy sam numer seryjny laptopa wystarczy, aby oddać go na gwarancję ?
Rozglądam się za używanym thinkpadem i niektórzy oferują go bez dowodu zakupu, jednak po wpisaniu numeru laptopa na stronie Lenovo jest napisane, że gwarancja jest aktywna.
Czy spotkał sie ktoś z was z tym, że odmówiono mu przyjęcia laptopa do serwisu bo nie ma dowodu zakupu ?
Tak wiem, w Polsce jak w lesie.
#
Rozglądam się za używanym thinkpadem i niektórzy oferują go bez dowodu zakupu, jednak po wpisaniu numeru laptopa na stronie Lenovo jest napisane, że gwarancja jest aktywna.
Czy spotkał sie ktoś z was z tym, że odmówiono mu przyjęcia laptopa do serwisu bo nie ma dowodu zakupu ?
Tak wiem, w Polsce jak w lesie.
#
- 1
- 1
@tasiu84: W domyśle miałem polską dystrybucję, pewnie połowa poleasingowych laptopów na allegro to niemcy / francja
Do naprawy ew. wymiany słuchawek w ramach rocznej gwarancji od Apple potrzebny jest dowód zakupu czy wystarczy numer seryjny z opakowania? Zamierzam oddać do iSpot.
#apple #ispot #gwarancja #kiciochpyta
#apple #ispot #gwarancja #kiciochpyta
konto usunięte via iOS
- 1
@Wypok2: numer seryjny tylko, mówisz o Ear Podach?
konto usunięte via iOS
- 1
@Wypok2: to luzik weź słuchawki i telefon, z telefonu numer seryjny i to wszystko
#dell #gwarancja Model U2515H #pytaniedoeksperta #pytanie #niewiemjaktootagowac
Kupiony monitor od autoryzowanego dealera Dell (Amazon) - 3 lata gwarancji producenta. W momencie trwania ostatniego roku gwarancji pojawił się uszkodzony biały piksel. Dzwonię do Della. Dowiaduje się, że nie mogą mi udzielić wymiany, ponieważ nie pochodzi z ich dystrybucji oraz z racji zakupu w Amazon. Kontaktowałem się z Amazonem. Oni mają wewnętrzną gwarancję 2
Kupiony monitor od autoryzowanego dealera Dell (Amazon) - 3 lata gwarancji producenta. W momencie trwania ostatniego roku gwarancji pojawił się uszkodzony biały piksel. Dzwonię do Della. Dowiaduje się, że nie mogą mi udzielić wymiany, ponieważ nie pochodzi z ich dystrybucji oraz z racji zakupu w Amazon. Kontaktowałem się z Amazonem. Oni mają wewnętrzną gwarancję 2
@Zero_Gravity oni tam czasami potrafią taką akcję odwalić, ostatnio na prosupporcie przy podanym kodzie błędu z diagnostyki (uszkodzony dysk) pytali czy mamy inny taki komputer żeby zweryfikować czy to faktycznie dysk. Dellowa diagnostyka jest mało przydatna, ale akurat uszkodzony dysk to jedna z nielicznych usterek którą potrafi wykryć. Także infolinia Della to czasem ścieżka zdrowia.
- 1
@robert83, support na Twitterze też nie jest za specjalnie super. Samo doprecyzowanie usterki trwało kilka godzin
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@Dawid199923: Próbowałeś wyłączyć i włączyć?
konto usunięte via Android
- 0
Komentarz usunięty przez moderatora
- 1
Rok temu kupiłem telefon od legalnie działającej firmy https://archiwum.allegro.pl/oferta/-nowy-samsung-g930f-galaxy-s7-4gb-ram-32gb-black-i6806599479.html Na aukcji była informacja, iż na telefon jest gwarancja 2 lata. Rok mija i firmy nie ma. Do kogo ewentualnie zwrócić się o gwarancję? Czy muszę konkretnie do tego serwisu? #allegro #prawokonsumenckie #prawo #gwarancja
źródło: comment_CQJw7oQJb9I471f9qgAsklByvWEOMsrf.jpg
Pobierz- 0
@art212: Wiesz.. to nie tak "hop-siup" pozamykać działalność. Szczególnie że to spółka z o.o. W rejestrze widzę że nie jest w likwidacji, więc można próbować.. Aczkolwiek wiesz - jeśli już im się "nogi poplątały" to raczej tych pieniędzy nie zobaczysz.
Inna sprawa, że jeśli naprawisz to na własny koszt, to możesz ich próbować tym obciążyć. To nie jest tak, że w spółce z o.o. "za nic się nie odpowiada". Długo
Inna sprawa, że jeśli naprawisz to na własny koszt, to możesz ich próbować tym obciążyć. To nie jest tak, że w spółce z o.o. "za nic się nie odpowiada". Długo
źródło: comment_dhO4KX7MekEnKnMKgbBtWgdChfHY54wh.jpg
Pobierz- 0
@art212: Gwarancja jest formą umowy. Umowa nadal zobowiązuje, ale prawdopodobieństo jej skutecznego egzekwowaniajest znikome :(
Mirki odesłałem kartę graficzną na reklamacje kupiona rok temu za 3,500 PLN. Serwis nie naprawił, bo nie produkują już tej serii. Sklep chce mi wymienić na inny model, a teraz te karty kosztuja 2,200 PLN. Powiedziałem, że chce w tej samej cenie lub zwrot gotówki - powiedział, że nie ma takiej opcji. Co robić ? Dodam, że sklep zawsze miał jakieś problemy z realizacją gwarancji na korzyść klienta. Pewnie jakby karta kosztowała
- 3
@Neaopoliti: to w końcu podobny czy najtańszy? coś się mijasz w zeznaniach xD kosztują 1000 zł mniej bo ich ceny spadły, co tutaj trudnego do zrozumienia? że niby zamiast gtx 1070/1070i/1080 np mają ci teraz dać gtx 1080/1080ti ? XD wolne żarty
- 2
@Neaopoliti: poza tym zwróciłeś na gwarancje, a tutaj twoje prawa są ograniczone do regulaminu sklepu i producenta i siema, trza było oddwać na rękojmie, w przypadku gwarancji nie mają żadnego obowiązku zwracać ci pieniędzy
Jeszcze raz. Ładowarka jest zepsuta. A nie mam zamiaru odsyłać całego kompletu z telefonem z powodu ładowarki. Mam takie prawo i na co się powołać ?
#prawakonsumenta #gwarancja #android #telefony #prawo
#prawakonsumenta #gwarancja #android #telefony #prawo
źródło: comment_mQwpSPeyfpt3SAk9A67OYizl6q4e0gzP.jpg
PobierzMirki, potrzebuje porady.
Żona reklamowała telefon - przy próbie włączenia wpadał w nieskończoną pętlę samorestartowania. Szczęśliwie stało się to jakieś 3 miesiące przed końcem gwarancji. Sklep (Saturn) przyjął sprzęt, po tygodniu przychodzi wiadomość że jest gotowy do odbioru. Oczywiście, czego można się domyślić, gwarancji nie uznano, bo "stwierdzono zalanie telefonu". Telefon od nowości trzymany w pokrowcu ochronnym, nigdy zalany niczym nie był, przed oddaniem do serwisu porobiłem zdjęcia żeby mieć obraz przed
Żona reklamowała telefon - przy próbie włączenia wpadał w nieskończoną pętlę samorestartowania. Szczęśliwie stało się to jakieś 3 miesiące przed końcem gwarancji. Sklep (Saturn) przyjął sprzęt, po tygodniu przychodzi wiadomość że jest gotowy do odbioru. Oczywiście, czego można się domyślić, gwarancji nie uznano, bo "stwierdzono zalanie telefonu". Telefon od nowości trzymany w pokrowcu ochronnym, nigdy zalany niczym nie był, przed oddaniem do serwisu porobiłem zdjęcia żeby mieć obraz przed
konto usunięte via Android
- 1
@bardzospokojnyczlowiek a dostałeś od nich jakikolwiek dowód w postaci zdjęć korozji na komponentach i naklejek które są czułe na wszelkie płyny i zmieniają kolor?
Co za tel?
Co za tel?
- 0
nic z tym już nie zrobisz
@kabelodneta: wszystko zalezy od swiadomosci i uporu, a nie sluchania gowno-pisemek/belkotu serwisowego
Mircy pytanie: laptop poleasingowy zakupiony 12 maja 2017r, gwarancja 12 miesięcy, sklep jutro nieczynny, czy jeżeli zgłosiłem reklamację przez formularz na stronie, reklamacja zostanie uznana? #laptopy #gwarancja #zakupy #handel #uokik #prawo #reklamacja #rekojmia #sklepyinternetowe




























Zaczyna mi się chrzanić pad od PS4 i TV. Obydwa sprzęty kupione stacjonarnie w Saturnie, nie wiem jak to się stało ale paragony zaginęły.
Przy zakupie TV, pamiętam, ze sprzedawcą prosił o podanie numeru telefonu, w razie gdyby zaginął paragon, to oni po numerze telefonu będą mieli kopię dowodu zakupu, ale nie mogę wygoglować żadnej informacji na ten temat...
Do