#gorzkiezale #energa
Ostatnio w Enerdze niezły burdel się zrobił. Zaczęło się od nękania klientów wizytami w celu spisania licznika co dwa miesiące. Normalne? Nie, bo mam Rozliczenie Rzeczywiste i podaję przez internet miesiąc w miesiąc. Samo chodzenie tych panów (choć zupełnie bez sensu) nie jest najgorsze. Najgorsze, że idioci jeśli nie zastaną nikogo w domu, to naklejają kartkę na drzwi. Tak, pracownicy Energii nie uznają skrzynek pocztowych. Chamską taśmą klejącą przyklejają na
energa to jest #!$%@? dramat.


@kojotr: Jeszcze 2 lata temu takich cyrków nie widziałem. Chyba jakiś as dostał za wysokie, jak na swoje umiejętności, stanowisko - te kontrole co 2 miesiące to podobno wymysł jakiegoś dyrektora.

Jeszcze do tych kontroli. Zupełnie bez sensu sprawdzanie, bo na kartce przylepionej do drzwi jest numer telefonu, na który mam podać stan licznika. Hmm. Jeśli oszukiwałbym przez internet, to przez telefon bym nie oszukał?
Dziękuję #energa, że w 'trosce o najwyższe standardy obsługi klienta' mieliście czas i pieniądze na to, żeby nasyłać na mnie przyjamniej raz w tygodniu kogoś z super ofertą na "stałą cenę prądu'. Dziękuję, że nie posłuchaliście ani razu, kiedy prosiłam, żeby do mnie w tej sprawie nie dzwonić. Dziękuję za to, że postanowiliście wprowadzić nowy system internetowej obsługi rachunków i płatności. Dziękuję, że NIE POINFORMOWALIŚCIE mnie o tym, jednocześnie pozwalając logować
@vanda_el: Kumpel z kolei dostał zły rachunek (tzn. na zawyżoną kwotę do zapłaty), a w gazetach ostatnio pisali o licznych przypadkach niedostarczania rachunków. Powinni zaorać taką nierzetelną firmę i stworzyć porządną, bo póki co pracujący tam ludzie są bezkarni.
Mirki domowe i elektrycy... Dostałam rachunek za prąd i padłam!! 280 zł za dwa miesiące (417kwh). Mieszkam na 43m^2, używam: lodowki, zamrażarki, czajnik elektryczny, płyta ceramiczna i piekarnik z dwa razy w miesiacu, swiatlo tylko w jednym pokoju, komputer stacjonarny i laptop no i do tego okazyjnie suszarka, mikser itp. Ja rozumiem, że zimą są wyższe rachunki no ale na Boga - takie?! tym bardziej że w tym okresie rozliczeniowym 2 tygodnie
Mirki ile płacicie za kWh u waszego dostawcy energii korzystając z taryfy G11? Jaką macie opłatę przesyłową, abonamentową i przejściową?

Mam umowę na czas nieokreślony w Energa i właśnie dzwonili z propozycją umowy na 3 lata, gdzie cena kWh będzie stała przez 3 lata, czyli 0,3050 (obecnie płacę 0,3133) + opłata handlowa 15zł/mies.

Obecnie żadnej opłaty handlowej na rachunku nie mam, więc ta opłata mi ten rachunek podwyższy...

#energia #energa #prad
Wiecie jak firma #energa naciąga ludzi? W piątek 3.07 przyszła do mnie para, mężczyzna i kobieta. Powiedzieli, że firma #tauron zmienia nazwę na #energa i oni przyszli by podpisać jakieś papiery. Mało tego, jeszcze mówili moim rodzicom, że sami się mieli zgłosić i mieli pretensje, że tego nie zrobili. Więc moi rodzice jakieś tam papiery podpisali i para się zmyła, dzisiaj moja mama zadzwoniła do firmy #tauron by się upewnić, że to
Dziś zadzwoniła pani z Energi (tel. 22 418 46 00), prawdopodobnie wcisnąć tzw. niekorzystną zmianę umowy. Przy czym teraz idą krok dalej: nie raczą nawet poinformować, że chodzi o zmianę umowy, ba wręcz prowadzą rozmowe jakby nie trzeba było żadnej decyzji podejmować ("jeśli pan nie chce podwyżek to przoszę podać dane osobowe"). Na pytanie "ale zaraz, to pani dzwoni do mnie pani z jakąś konkretną ofertą usługi" pani powtarza, że nie