Uwaga na Citibank! Od 4 lat nie korzystałam z konta w tym banku ani kart bankowych bo mieszkałam za granicą. Pewnego wieczoru w maju br. postanowiłam zamówić Ubera. Moja karta kredytowa, którą wpisałam kiedyś w Uberze straciła ważność w 2015, więc myślałam, że nie mogę z niej korzystać i wybrałam opcję płatności gotówką. Kierowcy parę razy sami anulowali przejazdy. Nie dostałam żadnej informacji o tym, żeby jakieś pieniądze z karty były pobrane.
@motaboy: dodzwonienie się na infolinie banków bywa grą na cierpliwość. W ostatnich tygodniach w Aliorze zdarzyło mi się wisieć 40 min, w Nest Banku 30. Kiedyś w Citi też czekałem ok. 30 minut, ale jak dzwoniłem z tydzień temu to poszło w miarę szybko. Godziny wieczorne wydają mi się lepsze jeśli chodzi o złapanie konsultanta.

Choć w przypadku Citibanku (jeżeli jesteś już klientem) polecam kontakt poprzez wiadomości w Citibank Online. Na
Próbuję się dodzwonić do #citibank żeby się upewnić że umowa na konto którą mi przedstawili do akceptacji online jest umową o konto w promocji (są cashback'i) - bo nie ma o tym informacji w umowie. Napisałem im zapytanie 11 czerwca - do tej pory bez odpowiedzi. Na automatyczny monit o akceptację oczekującej umowy odpisałem to samo - proszę o informacje o promocji. Brak odzewu.
Teraz wiszę na telefonie już dokładnie 42 minuty
@motaboy: Zgadzam się ich infolinia to jakiś żart. Ba, jak sam brałem udział w promocji (sama karta), to mnie babka chciała przekręcić na wyższy limit niż ustalony w rozmowie, jakie moje było zdziwinie gdy w umowie było ponad 10k, zamiast tych minimalnych 4 ;-). Oczywiście skorygowaliśmy.

Pamiętaj tylko, żeby nie wyładowywać frustracji na pracowniku. To nie jego wina, że ma #!$%@? mózgowo szefów, którzy nie zatrudnia więcej konsultantów, lub nie podwyższą
Widać wyraźnie, że na #!$%@?Ą aplikację #citibank miał wpływ jakiś "menadzier" z doświadczeniem długości wąsa i brody które nosi, lub mawiający "pracowałem w banku kiedy ty jeszcze na chleb mówiłeś pep". Nie da się zapamiętać hasła, nie da się wkleić hasła, nie da się logować jednocześnie na dwóch urządzeniach (co bym jeszcze zrozumiał i przebolał, ale brak możliwości logowania touchID na obu jest absurdem). Na tą chwilę możecie zapomnieć że przeniosę tam
Miraski, mam taki problem. Zrobiłam zakupy z sklepie internetowym, przyszedł mail żeby zapłacić PayU. No to płacę, ale użyłam karty Citi, która nie ma aktywowanego 3D Secure. Teraz pojawia mi się komunikat, że:

"Ta transakcja wymaga weryfikacji hasłem 3D Secure.
Transakcja zostanie odrzucona."

Nie mogę zapłacić inną kartą, bo gdy klikam w link w mailu, przenosi mnie na stronę z tym komunikatem.

Pytanie: co teraz? Czekać, aż transakcja rzeczywiście zostanie odrzucona, czy
@Azulana: Każda karta CitiBanku jest objęta standardem 3D-Secure. Jeżeli masz problem z aktywacją usługi to skontaktuj się z infolinią. A co do płatności - sprawdź blokady. Jeżeli nic nie ma to transakcja nie zostanie już zrealizowana.
Aplikacja #citibank to jakiś żart. Nie da się wkleić hasła, a kiedy próbuję wpisywać i przełączam się na LastPass po kolejne znaki - te już wprowadzone znikają. Citibank preferuje krótkie hasła, łatwe do zapamiętania. Używasz menadżera haseł i masz hasła losowe? Sam jesteś sobie winien - cierp. A najlepiej daj nam spokój i nie używaj. #zalesie
Citibank nie ma cywilizowanego numeru telefonu dla infolinii dla nowych Klientów:
http://www.citibank.pl/poland/homepage/polish/kontakt.htm
1 9009

nie potrafię zanaleźć w cenniku prepaid #play ile by mnie przyjemność rozmowy z #citibank kosztowała.
Nie rozumiem ich, dla obecnych klientów jakoś stacjonarny potrafili dać ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Ktoś wie wiela kosztuje minuta/połączenie tam?
#pytanie taguję na nocnej, bo liczę, że dzienna może wie ( ͡° ͜ʖ ͡°)
@paki92: Mam na kartę i to starą ofertę (ze zbieraj minuty). Odnalazłem cennik, ale za cholerę tej pozycji nie widziałem.

@nabavzbjl: Karta kredytowa. Bezkosztowa, z bonusem 300 zł na start. W sam raz dla budowania historii kredytowej. Tylko mam kilka pytań, które przez telefon chciałem zadać. Próbowałem przez formularz - ci kretyni chcą PESEL ;-). Wpisałem same 0 w miejscu PESEL, żeby przeszło, no to chyba szanowny bank olał moje
#anonimowemirkowyznania
Dodaje z anonima żeby ludzie mogli też odpowiedzieć anonimowo. Mirki pracujące w bankach, ile zarabiacie? Chodzi o polskie banki. Bo w rankingach wychodzi, że średnia w bankowości to koło 7k w niektórych bankach nawet 9-10. Tak wiem jak działa średnia i że na pewno zarobki dyrektorow, menadżerów ja podbijają w górę ale z drugiej strony są też tysiące bankierów którzy raczej kokosow nie zarabiają?

Pracuje w centrali jednego z większych polskich
@mistejk: bardzo możliwe, że to jest nowa wersja regulaminu z wyszczególnionymi zmianami - od 1.03.2018 będzie obowiązywał bowiem nowy regulamin i nowa tabela opłat - tu też widać zmiany w podobnym kolorze: https://online.citibank.pl/files/documents/credit-cards/tabela-oplat-i-prowizji-dla-kart-kredytowych-citibank-od-01-03-2018.pdf

@Negatyf: mądre korzystanie z karty kredytowej jest na plus - płacisz pieniędzmi banku, twoje pieniądze pracują na lokacie, a później spłacasz bez odsetek. Grunt. aby nie kupować więcej, niż się powinno "bo mam kredytówkę". Takim osobom zdecydowanie
@Negatyf: ale "problem" w tym, że tu NIE ma odsetek. Karty kredytowe mają tzw. grace period, czyli okres bezodsetkowy. Jeśli zmieścisz się w tym terminie ze spłatą, to nie ma żadnych dodatkowych opłat/odsetek. Coś jak telefon na abonament - wykonujesz połączenia przez 30 dni, dostajesz fakturę, spłacasz w terminie = jest OK. Dlatego karta kredytowa to świetne narzędzie, o ile wiemy jak z niego korzystać :)

PS. Tu dokładny opis jak
Mirki z #citibank #banki
Mam pytanie zapisałem się do akcji promocyjnej CitiBank Allegro voucher na 400 zl - warunek zapłacić 1000 zł w określonym czasie kartą, mam pytanie jest jakiś inny sposób pewniejszy niż ten SprytnyBill (polecany na tych forach z takimi akcjami), widzę, że ma średnie opinie. Czy po prostu wystawić coś kombinować innego ?
@ludzik: warto dodać, jeśli ma się pieniądze na taki zakup, to zdecydowanie bardziej opłaca się skorzystać z promocji z premią w gotówce (300 zł). W przypadku promocji z ratami 0% przy hipotetycznym zakupie za max czyli 5000 zł nasze oszczędności zarobiłyby (w bardzo dużym uproszczeniu) 5000 x 3% x 0.81 = 121.5 zł. A realnie mniej, bo co miesiąc pozbywamy się części kapitału ;)

A jak ktoś nie ma pieniędzy