Morele.net udaje, że nie sprzedało mi karty...

Morele.pl wypiera się, że sprzedało mi kartę graficzną. Kolejna taka zagrywka. Proszę o nagłośnienie tematu! Dzięki!

Proszę o pomoc w nagłośnieniu sporu z Morele.net. Sytuacja identyczna z opisaną w wykopie, link:
//www.wykop.pl/artykul/40...

Long story short: 

W październiku 2016 kupiłem zestaw komputerowy, który między innymi zawierał kartę graficzną Gainward GeForce GTX 1060. Po 1,5 roku (produkt objęty 2 letnia gwarancja) karta pada. Decyduję się na otworzenie standardowego zgłoszenie reklamacyjnego celem naprawy bądź wymiany. Niestety Morele.net (po rzekomej konsultacji z dystrybutorem) zamyka zgłoszenie z informacją, że karta pochodzi z innego źródła (nie została wskazana podstawa weryfikacji). Jak widać starałem się w korespondencji uzyskać informacje gdzie w takiej sytuacji znajdę informacje o nr seryjnym karty faktycznie do mnie dostarczonej ? Wciąż czekam na odpowiedź. 

Postanowiłem moje doświadczenia opisać ponieważ nie jest to pierwsza próba uniknięcia odpowiedzialności Morele.net i w mojej ocenie ma to charakter stałej praktyki, a nawet postępowania, które może nosić znamiona oszustwa. Przecież w domyśle jeżeli wysłałem kartę nie zakupioną u nich to ja jestem oszustem :| 

Dotychczas dokonałem setek zakupów w internecie i pierwszy raz mam do czynienia z taką sytuacją. 

Sprawa została zgłoszona już do Miejskiego Rzecznika Spraw Konsumenta w moim mieście... jednak moja bezradność w całej sytuacji frustruje. 

Poniżej status odrzuconej i zamkniętej reklamacji:

Komunikacja z działem reklamacji gdzie staram się polubownie rozwiązać całą sprawę i proszę o ponowną weryfikację stanowiska morele.net:

Faktura VAT potwierdzająca zakup produktu:

[01pixel]

Ile byłoby mniej spraw i dla ludzi i dla nich jakby te p-i-e-r-d-o-l-o-n-e numery seryjne były na potwierdzeniach zakupu.

[Just666]

@morele_net
Nie przyznawanie się do produktów na gwarancji.
Brak wysyłki zamówionych produktów.
Brak reakcji supportu na pytania, albo odpowiedź po 2 tygodniach, że jednak "nie wyślemy".
Usuwanie opinii na wASZ temat np. z opineo.

Jesteście zerami. Nie pozdrawiam.

[K.....o]

Ktoś jeszcze ma odwagę składać kompa na morele? Polecam proline.pl

[rambo666]

a żeby im Monopolowy, minutę przed czasem zamkneli

[pioterhiszpann]

Troche tego nei pojmuję. Tyle razy było pisane o tym sklepie a ludzie dalej kupują tam bo jest kilka zł taniej :]

[xpawel115]

Nie pierwszy taki przypadek. Lepiej omijać ten sklep.

[tomu89s]

Zawsze możesz zgłosić się bezpośrednio do producenta, ja tak reklamowalem kartę bo producent dawał dłuższą gwarancję niż morele

[marusz]

Wykopię tylko dlatego, że pod koniec grudnia Morele wydymało mnie na "pomyłce cenowej" dysku SSD. Hajs skasowali 22 grudnia a oddali go dopiero 4 stycznia. Potem na necie zacząłem czytać, że u Moreli jest bardzo wyraźna korelacja pomiędzy "zbliżającym się końcem miesiąca" a "pomyłkami cenowymi", gdzie wystawiają kilkanaście produktów w absurdalnie niskich cenach, kasują przedpłaty i oddają pieniądze dopiero w nowym miesiącu.

[Piottix]

Nie sprzedaliśmy panu karty i co nam pan zrobi? #pdk