Wykop.pl Wykop.pl
  • Główna
  • Wykopalisko201
  • Hity
  • Mikroblog
  • Zaloguj się
  • Zarejestruj się
Zaloguj się

Popularne tagi

  • #ciekawostki
  • #informacje
  • #technologia
  • #polska
  • #swiat
  • #motoryzacja
  • #podroze
  • #heheszki
  • #sport

Wykop

  • Ranking
  • Osiągnięcia
  • FAQ
  • O nas
  • Kontakt
  • Reklama
  • Regulamin
inny-dawid

inny-dawid

Dołączył 14 lat i 2 mies. temu
  • Obserwuj
  • Akcje 30
  • Znaleziska 27
  • Mikroblog 3
  • Obserwujący 0
  • Obserwowane 0

2331

Morele.net udaje, że nie sprzedało mi karty...

Morele.net udaje, że nie sprzedało mi karty...

Morele.pl wypiera się, że sprzedało mi kartę graficzną. Kolejna taka zagrywka. Proszę o nagłośnienie tematu! Dzięki!

inny-dawid
z
wykop.pl
dodany: 17.05.2018, 16:31:32
  • 214
  • #
    wykop
  • #
    pl
  • #
    technologia
  • #
    morele
  • #
    afera
  • #
    komputery
inny-dawid
inny-dawid
Autor
17.05.2018, 16:39:12
  • 79
@Pawliko: Tylko jak przed taką praktyką się bronić kiedy w żadnej komunikacji ze sklepem nie otrzymałem potwierdzenia co włąściwie mi przysłali. O rozwoju będę na bieżąco informować. Tematu nie odpuszczę...
inny-dawid
inny-dawid
Autor
17.05.2018, 17:18:02
  • 45
@beretzantenka: Zakupu dokonałem jako konsument. Faktura wystawiona jako potwierdzenie płatności. Standardowa sprawa.
inny-dawid
inny-dawid
Autor
17.05.2018, 17:29:15
  • 3
@JezdziecApokalipsy: To jest największe zaskoczenie... Podstawa odrzucenia reklamacji i absolutny brak poszanowania praw konsumenta.
inny-dawid
inny-dawid
Autor
17.05.2018, 17:34:42
  • 2
@pingwinek89: Wniosek do Rzecznika jest już gotowy... czekam na jeszcze kilka oficjalnych informacji. Ws Twojego wcześniejszego komentarza... listownie zgłoszenie zostanie wysłane na adres siedziby... możliwe, że to kwestia procedur działu reklamacji ?? zobaczymy
inny-dawid
inny-dawid
Autor
17.05.2018, 17:44:24
  • 0
@brodawojciech: Niestety... to jedynie nr produktu...
inny-dawid
inny-dawid
Autor
17.05.2018, 18:31:11
  • 61
@morele_net: Trzymam za słowo i oczekuje na kontakt w oficjalnym zgłoszeniu. Niestety uważam, ze gdyby noe pomoc społeczności sprawa ciągnęłaby się tygodniami. DZieki Wykopowicze!!! O finale na pewno poinformuje w powiązanym wątku!
inny-dawid
inny-dawid
Autor
17.05.2018, 19:47:23
  • 3
@ukruszony__kubek: na pewno dam znać jak sprawa się zakończyła. Dzieki wielkie!
inny-dawid
inny-dawid
Autor
17.05.2018, 19:48:06
  • 2
@leesiuu: Trzymam kciuki :) i radzę Panu Konradowi podesłać linka...
inny-dawid
inny-dawid
Autor
17.05.2018, 19:51:55
  • 0
@trebeter: znana sytuacja :)
inny-dawid
inny-dawid
Autor
17.05.2018, 19:53:06
  • 0
@FHA96: Dzieki za screen - niestety nie zdążyłem sam tego złapać na telefonie!
inny-dawid
inny-dawid
Autor
17.05.2018, 19:57:48
  • 1
@monarchista: Teraz otwórz link i przeczytaj ponownie. O czym dyskutować i na co tracić czas... skoro zderzasz się z jasnym komunikatem, że sprzęt pochodził z innego źródła... nie widzę pola do dyskusji...
inny-dawid - @monarchista: Teraz otwórz link i przeczytaj ponownie. O czym dyskutować...

źródło: comment_IFpU252DfmkunYxXUJ5HRtauNzw3xz67.jpg

Pobierz
inny-dawid
inny-dawid
Autor
18.05.2018, 05:21:42
  • 1
@ziemniak210: Towar objety jest 24 miesieczna gwarancja... nigdzie nie ma zastrzezenia czy po 5,6,18 miesiacu "powinienem" motac sie z wysylka do serwisu producenta/ dystrybutora czy majac netpunkt 5 min od domu skorzystac z pomocy sprzedawcy. Regulamin morele net dopuszcza ich uczestnictwo z zastrzezeniem, ze obsluga reklamacji moze sie wydluzyc z czym nie mialem zadnego problemu.
inny-dawid
inny-dawid
Autor
18.05.2018, 05:23:26
  • 1
@Morit: Przyjalem zasade opisana gdzies nizej w komentarzu, ze tylko niezadowoleni klienci dziela sie swoim problemem. Niestety przekonalem sie, ze to nie wyjatki od reguly a powszechna praktyka...
inny-dawid
inny-dawid
Autor
18.05.2018, 09:36:55
  • 3
@gosiakoprzem: Otrzymalem lakonicznego maila z informacja, ze po dostarczeniu karty nastapi zwrot gotowki oraz (w mojej ocenie) malo szczere przeprosiny za niedogodnosci (ktorych z reszta w ogole nie oczekiwalem). Wszystko zbiore w calosc i dam znac jak juz definitywnie zamkne temat. Absolutnie zero wyjasnienia co poszlo nie tak w tej sprawie.

Na prawde mam wrazenie, ze gdyby nie cala akcja tutaj to temat bylby dla mnie problemem jeszcze przez dlugi
inny-dawid
inny-dawid
Autor
18.05.2018, 09:54:27
  • 0
@gosiakoprzem: Faktycznie... karta dzis jest drozsza o 149,09zl... porównując kwote z faktury (pazdzienik 2016) do oferty na ich stronie:

https://www.morele.net/karta-graficzna-gainward-geforce-gtx-1060-3gb-gddr5-192-bit-hdmi-dvi-3xdp-box-426018336-3798-1004494/
inny-dawid
inny-dawid
Autor
18.05.2018, 12:36:51
  • 2
@gosiakoprzem: @morele_net uszkodzona karta dzis lub w poniedzialek zostanie odebrana przez kuriera. Pan Konrad z dzialu reklamacji potwierdzil opcje wyslania nowej co wlasciwie rozwiazuje moj problem. 31k odslon i 2044 wypok'ow pozniej...

W kontakcie!
inny-dawid
inny-dawid
Autor
23.05.2018, 07:05:15
  • 1
@morele_net wlasnie otrzymalem nowa karte. 24 dni od zgloszenia reklamacji i 5 dni od publikacji posta na wykopie.

Jeszcze raz dzieki wszystkim za support i morele.net za pozytywny final.
morele_net
morele_net
17.05.2018, 18:01:40
  • 41
@inny-dawid: Cześć, dziękujemy za informację. Błąd działu serwisu - reklamacja oczywiście powinna zostać uznana. Bardzo Cię przepraszamy za problem, postaram się wyjaśnić jutro, z czego to wynikło i poinformujemy Cię na temat sposobu realizacji reklamacji.
  • 26
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

inny-dawid
inny-dawid 17.05.2018, 19:42:22
  • 0
@morele_net: Trzymam za słowo i oczekuje na kontakt w oficjalnym zgłoszeniu. Niestety uważam, ze gdyby nie pomoc społeczności sprawa ciągnęłaby się tygodniami. DZIĘKI Wykopowicze!!! O finale na pewno poinformuje w powiązanym wątku!
  • Odpowiedz
inny-dawid
inny-dawid 17.05.2018, 20:03:25
  • 0
@monarchista: "gość jeszcze chwilke pogadał" :) z kim ja mam rozmawiac ? czy nie widzisz, że pracownik morele.net sam poinformowal mnie, że oczekuje na kontakt Rzecznika ? dopiero wtedy założyłem post... skoro masz czas na szarpanie sie w oczywistej sprawie to pozdro 600
inny-dawid - @monarchista: "gość jeszcze chwilke pogadał" :) z kim ja mam rozmawiac ?...

źródło: comment_zWveVCBZcr4HvvGsUkgV1s7r1jc6TRau.jpg

Pobierz
  • Odpowiedz

2645

Morele: "to nie nasze - wiemy to, choć nie wiemy co sprzedaliśmy"

Morele: "to nie nasze - wiemy to, choć nie wiemy co sprzedaliśmy"

Morele twierdzi, że nie sprzedało mi karty graficznej o danym S/N, jednocześnie nie wie jaki jest numer karty, która została mi sprzedana - mimo to, jest to dla nich podstawa do nieuznania reklamacji.

konto usunięte
z
wykop.pl
dodany: 12.12.2017, 15:49:16
  • 342
  • #
    technologia
  • #
    morele
  • #
    afera
  • #
    pcmasterrace
  • #
    komputery
  • #
    pc
inny-dawid
inny-dawid 14.05.2018, 21:32:42
  • 0
Mam dokładnie taka sama sytuacje. Absolutnie 0 informacji w dokumentach sprzedazowych nt. dostarczonych czesci w ubieglym roku.

@Morele_net czy to jest Wasza metoda i powszechna praktyka ? Sadze, ze RPK dokladnie tak zinterpretuje Wasze dzialanie. Celowe i przemyslane dzialanie, a w konsekwencji proba uchylenia sie od obowiazku jakie leza po stronie sprzedawcy.

Absurd.
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

inny-dawid
inny-dawid 17.05.2018, 16:36:49
  • 1
Prośba o wsparcie i nagłośnienie identycznej sprawy.
https://www.wykop.pl/link/4317431/morele-net-udaje-ze-nie-sprzedalo-mi-karty/

@morele_net temat dociągnę do końca.
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

590

morele.net ma nowy sposób na nieuznawanie gwarancji.

morele.net ma nowy sposób na nieuznawanie gwarancji.

O tym jak morele.net ma gdzieś klienta i przestroga dla kupujących/reklamujących.

xerdos
z
wykop.pl
dodany: 14.11.2017, 10:38:38
  • 171
  • #
    morelenet
  • #
    morele
  • #
    gwarancja
  • #
    oszustwo
inny-dawid
inny-dawid 17.05.2018, 16:35:38
  • 1
Identyczna sytuacja. Morele.net ma w d%#pie konsumenta i po sprzedaniu produktu nic ich nie interesuje... u mnie podobna sytuacja... sprawa wciaz trwa

https://www.wykop.pl/link/4317431/morele-net-udaje-ze-nie-sprzedalo-mi-karty/
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

Dawid S

  • Katowice

Osiągnięcia

  • Rocznica
    od 04.11.2022

    Rocznica

Wykop © 2005-2026

  • O nas
  • Reklama
  • FAQ
  • Kontakt
  • Regulamin
  • Polityka prywatności i cookies
  • Hity
  • Ranking
  • Osiągnięcia
  • Changelog
  • więcej

RSS

  • Wykopane
  • Wykopalisko
  • Komentowane
  • Ustawienia prywatności

Regulamin

Reklama

Kontakt

O nas

FAQ

Osiągnięcia

Ranking