Nie, kupujesz telefon za 300 zł abonament 100 zł po miesiącu się psuje, oddajesz na gwarancję, nie dostajesz nic... telefon wraca za miesiąc (prawdopodobnie naprawiony) a Ty bulisz 100 zł abonamentu za to że nie używałeś telefonu :) Brawo jacy Wy jesteście genialni! Operator powinien Wam zagwarantować telefon zastępczy gdy Wasz popsuję się na gwarancji :|
Weź pod uwagę, że płacąc abonament 100 złotych miesięcznie, w ciągu roku wydajesz na telefon, tyle, co klient biznesowy w ciągu miesiąca. I to o takich klientów się dba, bo to na nich się zarabia.
Łatwiej jest zwabić nowego klienta, niż utrzymać starego. Dlaczego? Nowy dostanie (przykładowo) za 50zł 150 minut i telefon za 300zł. To samo 150 minut staremu trzeba dać za 30zł i telefon za połowę ceny. Czyli
Całkowicie sie z Tobą zgadzam i doskonale rozumiem ten punkt widzenia. Niemniej jednak, to nie jest fair i klienci indywidualni też mają swoje prawa - a przynajmniej powinni mieć. Może za kilkanaście (-dziesiąt?) lat to się zmieni.
Problemem jest to, że nie ma u nas zbyt wielu alternatyw, bo wszyscy operatorzy tylko zdzierają ile się da. Nie jestem jakimś fanem państw leżących na zachód od nas, ale z tego co mi wiadomo
Ja pie**ole jakbym miał każdą taką sytuację wrzucać na wykop byłoby ich kilka dziennie. No już się kurna nie rozżalaj paniczu Klantik nad swym ciężkim żywotem, bo jak dostaniesz wreszcie raz a porządnie w dupę to tego typu przyziemne problemy zejdą na n-ty plan.
3 tygodnie temu miałem dokładnie to samo w "salonie" play'a. No i kurna co z tego?
nudne jak flaki z olejem. biadolic potrafimy wszystkim na okolo ale pokazac takim firmom co o nich myslimy to juz nikomu sie nie chce. a jak sie nie chce to beda dalej nas olewac.
Komentarze (26)
najlepsze
Daj Pan spokój i wyślij oficjalne pismo do Plusa, bo kolejna "afera" w stylu "jak firma XYZ traktuje klienta" robi się już nudna..
robi się nudna do czasu kiedy sam padniesz jej ofiarą
Weź pod uwagę, że płacąc abonament 100 złotych miesięcznie, w ciągu roku wydajesz na telefon, tyle, co klient biznesowy w ciągu miesiąca. I to o takich klientów się dba, bo to na nich się zarabia.
Łatwiej jest zwabić nowego klienta, niż utrzymać starego. Dlaczego? Nowy dostanie (przykładowo) za 50zł 150 minut i telefon za 300zł. To samo 150 minut staremu trzeba dać za 30zł i telefon za połowę ceny. Czyli
Problemem jest to, że nie ma u nas zbyt wielu alternatyw, bo wszyscy operatorzy tylko zdzierają ile się da. Nie jestem jakimś fanem państw leżących na zachód od nas, ale z tego co mi wiadomo
3 tygodnie temu miałem dokładnie to samo w "salonie" play'a. No i kurna co z tego?