Wpis z mikrobloga

PRZEPRASZAM…

W minionym tygodniu opublikowalismy nowa odslone serwisu, ktora powstawala przez niemal 3 lata i miala byc odpowiedzia na problemy poprzedniej wersji. Niestety - wyszło słabo. Zapomnielismy o najwazniejszej rzeczy, ze sercem Wykopu jest dyskusja. I trzeba jasno przyznac, ze wprowadzone przez nas zmiany, te dyskusje znaczaco utrudnily.

Nie doszacowalem skali zmian, ktore przygotowalismy oraz tego, jak mocno wplynely one na Wasz komfort korzystania z serwisu. To powazny blad, za ktory chcialbym Was wszystkich przeprosic.

CO POSZLO NIE TAK?
Przebudowa serwisu spolecznosciowego tej skali to bardzo duze zadanie pod katem infrastruktury i wydajnosci. Wyzwanie bylo tym wieksze, iz nie korzystalismy w ogole z kodu poprzedniej wersji. Aplikacja, ktora posiadalismy byla juz archaiczna, proba jej przebudowy nie przynioslaby znaczacej poprawy - a wiedzielismy, ze taka jest potrzebna. Dlatego wlasnie musielismy sie zdecydowac na tak kategoryczny ruch - przepisanie aplikacji od zera. Nowe bazy danych, ani jednej skopiowanej linijki kodu - potrzebowalismy rewolucji, a nie ewolucji.

Gdy pod koniec 2022 roku pomyslnie przeszlismy przez testy bezpieczenstwa oraz testy wydajnosciowe (oba pobszary realizowane przez zewnetrzne firmy) oraz gdy zakonczylismy okres testow zamknietych (do aplikacji miala dostep grupa Wykopowiczow), bylismy juz przekonani, ze to najwyzszy czas na wydanie aplikacji. Na tym etapie kontaktowalismy sie rowniez z tworcami najwiekszych aplikacji wykopowych i zapraszalismy ich do uzyskania dostępu do nowego API - pierwsze zaproszenia wyslalismy na poczatku pazdziernika.

Niektore funkcje pozostawaly jeszcze w planie prac, ale zalezalo nam by oddac nowa aplikacje, widzac jak wiele problemow sprawiala Wam stara wersja. To byl bardzo powazny blad, zachowalismy sie jak tworcy CyberPunka, ktorzy wypuscili niegotowa gre pod wplywem presji rynku. My rowniez czulismy presje, nie doszacowalismy ryzyka i rowniez wyciagniemy z tego wazna, choc bolesna lekcje.

Finalnie nowy Wykop ujrzal swiatlo dzienne o 3:30 rano we wtorek 17.01. Podczas porannego ruchu w serwisie pojawily sie pierwsze problemy wydajnosciowe, ktorych, jak przyznaje, nie spodziewalismy sie po wszystkich przeprowadzonych testach. W pierwszej kolejnosci rozpoczelismy wylaczanie funkcjonalnosci (jak np. czarne listy), aby odciazyc serwis. Finalnie blad okazal sie trywialny. Zanim jednak do niego doszlismy minely cenne godziny. Od kolejnego dnia niezwlocznie rozpoczelismy przywracanie uslug, dodatkowo je optymalizujac.

Projektujac nowy Wykop bardzo mocny nacisk postawilismy na mozliwosc dostosowania serwisu do siebie. Kategorie wlasne mialy dac mozliwosc kazdemu z Was stworzenia sobie takiego wykopaliska i takiego mikrobloga, jaki chcecie. Wypelnionego tylko ta trescia, ktora Was interesuje i pozwalajacego na biezaco sledzic nowe tresci.

Teraz juz wiemy, ze nasze zalozenia byly nietrafione. Nie docenilismy wagi powiadomien o kazdej nowej tresci na tagu, zle ocenilismy sposob odbioru tresci na mikroblogu i wiele innych. Zabraklo po naszej stronie wysluchania Waszych potrzeb. Przyjelismy hipotezy, ktorych nie zweryfikowalismy dostatecznie, a konsekwencje tego widac w Waszych komentarzach.

CO TERAZ?
Uczac sie na bledach i sluchajac Waszego feedbacku, nieprzerwanie pracujemy nad dostosowaniem Wykopu do Waszych oczekiwan. Oto zadania najwyzszego priorytetu, ktore obecnie realizujemy:

1. Zmiana sposobu prezentacji watkow na mikroblogu - wieksze wciecia, odroznienie pomiedzy wpisem a komentarzem oraz wyswietlanie 3 najlepszych komentarzy pod wpisem.
2. Poprawienie algorytmu sortowania tresci aktywnych (zmiana w ramach Wykopaliska zostala juz opublikowana).
3. Wdrozenie powiadomien dla tagow.
4. Zmiana wygladu trybu nocnego.
5. Wdrozenie linkowania bezposredniego do miejsca w dyskusji z poziomu powiadomienia.
6. Uruchomienie testow beta aplikacji iOS - przed wdrozeniem produkcyjnym zaprosimy rowniez Was do wspolpracy, aby nie popelnic starych bledow.

Oprocz tego, realizujemy oczywiscie biezace poprawki bledow.

CO DALEJ?
O kazdej zmianie i poprawce bedziemy Was na biezaco informowac: https://wykop.pl/tag/wykopchangelog

Bedziemy tez przedstawiac Wam nasza roadmape zarowno krotkoterminowa (jak ta powyzej), jak i dlugoterminowa (nasz backlog przewiduje juz wiele nowych funkcji portalu, ale bedziemy je wczesniej z Wami konsultowac).

Planowane wieksze zmiany bedziemy prezentowac Wam przed rozpoczeciem prac nad nimi, bedziemy tez zapraszac Was do testow - tak, abyscie mogli realnie wspoltworzyc z nami nowy Wykop.

Reasumujac: Wybaczcie nam prosze te niedogodnosci. Ciezko pracujemy, by je wszystkie naprawic i obiecujemy polozyc wiekszy nacisk na lepsza komunikacje z Wami.

#wykop #nowywykop #wykopchangelog #oswiadczenie
  • 1555
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Śmiechu warte. Gdzie byłeś przez ostatnie lata, kiedy ludzie zgłaszali tyle rzeczy związanych z tym portalem?


@p123: Czy wy czytać nie potraficie? Macie napisane jak byk, że stara wersja była tak zapóźniona, że nie dało się wiele rzeczy w niej naprawić, to macie pretensje, że nie naprawiali? xD
  • Odpowiedz
To byl bardzo powazny blad, zachowalismy sie jak tworcy CyberPunka, ktorzy wypuscili niegotowa gre pod wplywem presji rynku.


@m__b: Ja to bardziej widzę jak grę No Man's Sky - z tą różnicą, że nie naobiecywaliście czegokolwiek. Po prostu wasze założenia, bądź założenia firmy, która wam doradzała co do funkcjonalności serwisu, okazały się błędne i wywalając 3/4 funkcji poprzedniego wykopu spowodowaliście to co teraz się dzieje. Ewentualna presja bardziej była na
  • Odpowiedz
@m__b: Ważne, że się staracie i przyznajecie do błędu, a za to szacunek, większość nie potrafi. Krytyka boli, ale dzięki niej wiecie, że ten serwis tworzą ludzie i oni są najważniejsi. Powodzenia i wytrwałości, piona :-)
  • Odpowiedz
@m__b: lepiej późno na refleksje i publiczne przemyślenia niż wcale, za to ode mnie super plus. Liczę na dobre przyszłe łatki, chociaż do szczęścia mi tylko będzie potrzebna dokładna liczba powiadomień a nie jakaś kropka, przywrócenie ikonki z obserwowanymi tagami i dokładna ilość swoich własnych wpisów, komentarzy z poziomu profilu (akcje).

A, i jeszcze infinity scroll i nie przekierowywanie do nowej strony jak się kliknie wpis.
  • Odpowiedz
@m__b: Nareszcie jakaś sensowna odpowiedź, zamiast udawania, że wszystko jest dobrze i są potrzebne tylko drobne poprawki.

A wszystko byłoby inaczej, gdybyście od kliku lat nie zaniedbali komunikacji z użytkownikami - to jest moim zdaniem najważniejszy błąd i nad tym musicie popracować - żeby nie było, to czerwone belki w znaleziskach to nie jest odpowiedni sposób komunikacji ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Pamiętam jak kilka lat temu
  • Odpowiedz
@m__b: do zobaczenia za trzy lata jak już się uda naprawić stary wykop xD tymczasem będę na hejto, do zobaczenia! ( ͡°( ͡° ͜ʖ( ͡° ͜ʖ ͡°)ʖ ͡°) ͡°)

  • Odpowiedz
@m__b: te podpisy pod obrazkami też wywalcie bo to wygląda jak z jakiegoś joemonstera, lata temu była afera i #!$%@? tu JM jak wzięli bodajże stąd jakieś zdjęcie i później latało po necie z podpisem "znaleziono na JoeMonster" XD
  • Odpowiedz