Wpis z mikrobloga

PRZEPRASZAM…

W minionym tygodniu opublikowalismy nowa odslone serwisu, ktora powstawala przez niemal 3 lata i miala byc odpowiedzia na problemy poprzedniej wersji. Niestety - wyszło słabo. Zapomnielismy o najwazniejszej rzeczy, ze sercem Wykopu jest dyskusja. I trzeba jasno przyznac, ze wprowadzone przez nas zmiany, te dyskusje znaczaco utrudnily.

Nie doszacowalem skali zmian, ktore przygotowalismy oraz tego, jak mocno wplynely one na Wasz komfort korzystania z serwisu. To powazny blad, za ktory chcialbym Was wszystkich przeprosic.

CO POSZLO NIE TAK?
Przebudowa serwisu spolecznosciowego tej skali to bardzo duze zadanie pod katem infrastruktury i wydajnosci. Wyzwanie bylo tym wieksze, iz nie korzystalismy w ogole z kodu poprzedniej wersji. Aplikacja, ktora posiadalismy byla juz archaiczna, proba jej przebudowy nie przynioslaby znaczacej poprawy - a wiedzielismy, ze taka jest potrzebna. Dlatego wlasnie musielismy sie zdecydowac na tak kategoryczny ruch - przepisanie aplikacji od zera. Nowe bazy danych, ani jednej skopiowanej linijki kodu - potrzebowalismy rewolucji, a nie ewolucji.

Gdy pod koniec 2022 roku pomyslnie przeszlismy przez testy bezpieczenstwa oraz testy wydajnosciowe (oba pobszary realizowane przez zewnetrzne firmy) oraz gdy zakonczylismy okres testow zamknietych (do aplikacji miala dostep grupa Wykopowiczow), bylismy juz przekonani, ze to najwyzszy czas na wydanie aplikacji. Na tym etapie kontaktowalismy sie rowniez z tworcami najwiekszych aplikacji wykopowych i zapraszalismy ich do uzyskania dostępu do nowego API - pierwsze zaproszenia wyslalismy na poczatku pazdziernika.

Niektore funkcje pozostawaly jeszcze w planie prac, ale zalezalo nam by oddac nowa aplikacje, widzac jak wiele problemow sprawiala Wam stara wersja. To byl bardzo powazny blad, zachowalismy sie jak tworcy CyberPunka, ktorzy wypuscili niegotowa gre pod wplywem presji rynku. My rowniez czulismy presje, nie doszacowalismy ryzyka i rowniez wyciagniemy z tego wazna, choc bolesna lekcje.

Finalnie nowy Wykop ujrzal swiatlo dzienne o 3:30 rano we wtorek 17.01. Podczas porannego ruchu w serwisie pojawily sie pierwsze problemy wydajnosciowe, ktorych, jak przyznaje, nie spodziewalismy sie po wszystkich przeprowadzonych testach. W pierwszej kolejnosci rozpoczelismy wylaczanie funkcjonalnosci (jak np. czarne listy), aby odciazyc serwis. Finalnie blad okazal sie trywialny. Zanim jednak do niego doszlismy minely cenne godziny. Od kolejnego dnia niezwlocznie rozpoczelismy przywracanie uslug, dodatkowo je optymalizujac.

Projektujac nowy Wykop bardzo mocny nacisk postawilismy na mozliwosc dostosowania serwisu do siebie. Kategorie wlasne mialy dac mozliwosc kazdemu z Was stworzenia sobie takiego wykopaliska i takiego mikrobloga, jaki chcecie. Wypelnionego tylko ta trescia, ktora Was interesuje i pozwalajacego na biezaco sledzic nowe tresci.

Teraz juz wiemy, ze nasze zalozenia byly nietrafione. Nie docenilismy wagi powiadomien o kazdej nowej tresci na tagu, zle ocenilismy sposob odbioru tresci na mikroblogu i wiele innych. Zabraklo po naszej stronie wysluchania Waszych potrzeb. Przyjelismy hipotezy, ktorych nie zweryfikowalismy dostatecznie, a konsekwencje tego widac w Waszych komentarzach.

CO TERAZ?
Uczac sie na bledach i sluchajac Waszego feedbacku, nieprzerwanie pracujemy nad dostosowaniem Wykopu do Waszych oczekiwan. Oto zadania najwyzszego priorytetu, ktore obecnie realizujemy:

1. Zmiana sposobu prezentacji watkow na mikroblogu - wieksze wciecia, odroznienie pomiedzy wpisem a komentarzem oraz wyswietlanie 3 najlepszych komentarzy pod wpisem.
2. Poprawienie algorytmu sortowania tresci aktywnych (zmiana w ramach Wykopaliska zostala juz opublikowana).
3. Wdrozenie powiadomien dla tagow.
4. Zmiana wygladu trybu nocnego.
5. Wdrozenie linkowania bezposredniego do miejsca w dyskusji z poziomu powiadomienia.
6. Uruchomienie testow beta aplikacji iOS - przed wdrozeniem produkcyjnym zaprosimy rowniez Was do wspolpracy, aby nie popelnic starych bledow.

Oprocz tego, realizujemy oczywiscie biezace poprawki bledow.

CO DALEJ?
O kazdej zmianie i poprawce bedziemy Was na biezaco informowac: https://wykop.pl/tag/wykopchangelog

Bedziemy tez przedstawiac Wam nasza roadmape zarowno krotkoterminowa (jak ta powyzej), jak i dlugoterminowa (nasz backlog przewiduje juz wiele nowych funkcji portalu, ale bedziemy je wczesniej z Wami konsultowac).

Planowane wieksze zmiany bedziemy prezentowac Wam przed rozpoczeciem prac nad nimi, bedziemy tez zapraszac Was do testow - tak, abyscie mogli realnie wspoltworzyc z nami nowy Wykop.

Reasumujac: Wybaczcie nam prosze te niedogodnosci. Ciezko pracujemy, by je wszystkie naprawic i obiecujemy polozyc wiekszy nacisk na lepsza komunikacje z Wami.

#wykop #nowywykop #wykopchangelog #oswiadczenie
  • 1555
gdybym po tylu latach zaczal pisac z PL znakami, to nikt by nie uwierzyl, ze to ja jestem autorem tresci


@m__b: O czym ty bredzisz człowieku, naprawdę myślisz, że ktoś przyczepił by się do obecności polskich znaków w oficjalnym oświadczeniu właściciela serwisu? xD
Już nie mówiąc o tym, że samo oświadczenie jest słabo napisane, jak na kolanie.

Poza tym 'nie pomyśleliśmy,' 'zapomnieliśmy,' 'niedoszacowaliśmy...' Z tego oświadczenia wyłania się olbrzymia niekompetencja pracowników
@m__b: Niesamowite, że potrzeba było spadku odsłoń żebyś się wybudził po kilku latach i zaczął uczestniczyć w życiu portalu. xD ale już obawiam się, że za późno. Ta aktualizacja była tylko pchnięciem tej kuli śnieżnej ku przepaści. Kuli, która została ulepiona z przygłupiej moderacji, cenzury, rumunów, ignorowania społeczności, wycieków danych i orlenowskich rogali.
@m__b: dobra, fajnie że nagle zacząłeś rozumieć że ten portal tworzą ludzie, że to całe jego serce i bez nich jesteś taki malutki... ale gdzie są polskie litery??? Fajnie że w końcu przepraszasz ale mógłbyś się lepiej przygotować. Naprawdę tak trudno pisząc włączyć sobie słownik który będzie poprawiał frazy.
Kolejna rzecz, bywałem na tym portalu praktycznie codziennie i to czasami po kilka godzin, ale nie było info o wprowadzeniu nowej wersji,
@PochodnaFunkcji: ficzery, które działały, a ten wielki apdejt je #!$%@?ł xDDD To jakby jechać do mechanika, który wysadził ci silnik, a potem chwalił się co to nie on, bo chciałby go naprawić XDDDD

Jakbym w robocie coś #!$%@?ł to z podkulonym ogonem z marszu bym przeprosił i naprawiał bez chwalenia się tym, a on tu udaje świętego xD 3 #!$%@? lata robili takie gówno xDD
@m__b: Miło usłyszeć, że przywrócicie tak ważne funkcjonalności. Fajnie byłoby też pozbyć się stron w poście, bo gdy jest ich kilka i ktoś komuś odpowie, to niemożliwym jest znalezienie zadanego pytania. Cieszę się również, że to będzie kres dzbanów od spamu pod tytułem „pierwszy komentarz”, to oni zniechęcają w głównej mierze do zaglądania na mirko. Powodzenia w dalszej pracy i dzięki za szczere wyznanie!
@m__b
trudno uwierzyć w większość tych słów patrząc na to jak wyglądała finalna aplikacja którą wypuściliście. Nikt przy zdrowych zmysłach nie uznałby że to jest warte upublicznienia. Chcieliście dostosować nowy portal do problemów użytkowników, tymczasem stworzyliście jeszcze większe problemy i pozbawiliscie funkcjonalności nadającej sens wykopowi. To co się dzieje od 17 stycznia to jest jakiś absurd, mam wrażenie że za tym wszystkim stoi nie tylko ktoś kto w życiu z wykopu nie
ja od początku nie kumam tego zesrania się o nową wersje - chyba #!$%@? oczywiste, że jak wdrażasz zupelnie nowy serwis, to przez te parę dni będzie zadyma. Ktoś spoza branży może tego nie kumac, ale robić z tego jakąs ogromną akcję, to ja prdl


@Genezyp: ale tu nie chodziło o problemy z wydajnością czy inne szczegóły tylko wykastrowanie podstawowych funkcjonalności będących clue serwisy xD