Wpis z mikrobloga

PRZEPRASZAM…

W minionym tygodniu opublikowalismy nowa odslone serwisu, ktora powstawala przez niemal 3 lata i miala byc odpowiedzia na problemy poprzedniej wersji. Niestety - wyszło słabo. Zapomnielismy o najwazniejszej rzeczy, ze sercem Wykopu jest dyskusja. I trzeba jasno przyznac, ze wprowadzone przez nas zmiany, te dyskusje znaczaco utrudnily.

Nie doszacowalem skali zmian, ktore przygotowalismy oraz tego, jak mocno wplynely one na Wasz komfort korzystania z serwisu. To powazny blad, za ktory chcialbym Was wszystkich przeprosic.

CO POSZLO NIE TAK?
Przebudowa serwisu spolecznosciowego tej skali to bardzo duze zadanie pod katem infrastruktury i wydajnosci. Wyzwanie bylo tym wieksze, iz nie korzystalismy w ogole z kodu poprzedniej wersji. Aplikacja, ktora posiadalismy byla juz archaiczna, proba jej przebudowy nie przynioslaby znaczacej poprawy - a wiedzielismy, ze taka jest potrzebna. Dlatego wlasnie musielismy sie zdecydowac na tak kategoryczny ruch - przepisanie aplikacji od zera. Nowe bazy danych, ani jednej skopiowanej linijki kodu - potrzebowalismy rewolucji, a nie ewolucji.

Gdy pod koniec 2022 roku pomyslnie przeszlismy przez testy bezpieczenstwa oraz testy wydajnosciowe (oba pobszary realizowane przez zewnetrzne firmy) oraz gdy zakonczylismy okres testow zamknietych (do aplikacji miala dostep grupa Wykopowiczow), bylismy juz przekonani, ze to najwyzszy czas na wydanie aplikacji. Na tym etapie kontaktowalismy sie rowniez z tworcami najwiekszych aplikacji wykopowych i zapraszalismy ich do uzyskania dostępu do nowego API - pierwsze zaproszenia wyslalismy na poczatku pazdziernika.

Niektore funkcje pozostawaly jeszcze w planie prac, ale zalezalo nam by oddac nowa aplikacje, widzac jak wiele problemow sprawiala Wam stara wersja. To byl bardzo powazny blad, zachowalismy sie jak tworcy CyberPunka, ktorzy wypuscili niegotowa gre pod wplywem presji rynku. My rowniez czulismy presje, nie doszacowalismy ryzyka i rowniez wyciagniemy z tego wazna, choc bolesna lekcje.

Finalnie nowy Wykop ujrzal swiatlo dzienne o 3:30 rano we wtorek 17.01. Podczas porannego ruchu w serwisie pojawily sie pierwsze problemy wydajnosciowe, ktorych, jak przyznaje, nie spodziewalismy sie po wszystkich przeprowadzonych testach. W pierwszej kolejnosci rozpoczelismy wylaczanie funkcjonalnosci (jak np. czarne listy), aby odciazyc serwis. Finalnie blad okazal sie trywialny. Zanim jednak do niego doszlismy minely cenne godziny. Od kolejnego dnia niezwlocznie rozpoczelismy przywracanie uslug, dodatkowo je optymalizujac.

Projektujac nowy Wykop bardzo mocny nacisk postawilismy na mozliwosc dostosowania serwisu do siebie. Kategorie wlasne mialy dac mozliwosc kazdemu z Was stworzenia sobie takiego wykopaliska i takiego mikrobloga, jaki chcecie. Wypelnionego tylko ta trescia, ktora Was interesuje i pozwalajacego na biezaco sledzic nowe tresci.

Teraz juz wiemy, ze nasze zalozenia byly nietrafione. Nie docenilismy wagi powiadomien o kazdej nowej tresci na tagu, zle ocenilismy sposob odbioru tresci na mikroblogu i wiele innych. Zabraklo po naszej stronie wysluchania Waszych potrzeb. Przyjelismy hipotezy, ktorych nie zweryfikowalismy dostatecznie, a konsekwencje tego widac w Waszych komentarzach.

CO TERAZ?
Uczac sie na bledach i sluchajac Waszego feedbacku, nieprzerwanie pracujemy nad dostosowaniem Wykopu do Waszych oczekiwan. Oto zadania najwyzszego priorytetu, ktore obecnie realizujemy:

1. Zmiana sposobu prezentacji watkow na mikroblogu - wieksze wciecia, odroznienie pomiedzy wpisem a komentarzem oraz wyswietlanie 3 najlepszych komentarzy pod wpisem.
2. Poprawienie algorytmu sortowania tresci aktywnych (zmiana w ramach Wykopaliska zostala juz opublikowana).
3. Wdrozenie powiadomien dla tagow.
4. Zmiana wygladu trybu nocnego.
5. Wdrozenie linkowania bezposredniego do miejsca w dyskusji z poziomu powiadomienia.
6. Uruchomienie testow beta aplikacji iOS - przed wdrozeniem produkcyjnym zaprosimy rowniez Was do wspolpracy, aby nie popelnic starych bledow.

Oprocz tego, realizujemy oczywiscie biezace poprawki bledow.

CO DALEJ?
O kazdej zmianie i poprawce bedziemy Was na biezaco informowac: https://wykop.pl/tag/wykopchangelog

Bedziemy tez przedstawiac Wam nasza roadmape zarowno krotkoterminowa (jak ta powyzej), jak i dlugoterminowa (nasz backlog przewiduje juz wiele nowych funkcji portalu, ale bedziemy je wczesniej z Wami konsultowac).

Planowane wieksze zmiany bedziemy prezentowac Wam przed rozpoczeciem prac nad nimi, bedziemy tez zapraszac Was do testow - tak, abyscie mogli realnie wspoltworzyc z nami nowy Wykop.

Reasumujac: Wybaczcie nam prosze te niedogodnosci. Ciezko pracujemy, by je wszystkie naprawic i obiecujemy polozyc wiekszy nacisk na lepsza komunikacje z Wami.

#wykop #nowywykop #wykopchangelog #oswiadczenie
  • 1555
@m__b:

jak widzisz po dzisiejszych nawet zmianach ciezko pracujemy rowniez w weekend.

Nie obchodzi mnie to, że pracujecie teraz gdy rozwaliliście własny serwis do tego stopnia, że KILKA TYSIĘCY UŻYTKOWNIKÓW UCIEKŁO NA PORTAL JAKIEGOŚ TYPA CO TWORZY GO W PIWNICY XD
Pytam się gdzie byłeś TY gdy serwis był demolowany przez afery związane z Orlenem, ciągłe awarie oraz SETKI skarg na działanie moderacji która z automatu odrzucała zgłoszenia dotyczące płatnych botów
@m__b: Moim zdaniem kategorie są bardzo dobrym pomysłem, brakowało mi czegoś takiego w starym wykopie, gdzie miałem rzeczy ze wszystkich obserwowanych tagów w jednym worze. Mimo tego, kiedy już zostały wprowadzone, to z nich nie korzystam. Dlaczego? Bo spodziewałem się w kreatorze kategorii zobaczyć listę obserwowanych przeze mnie tagów, z pośród których mógłbym wybrać co chcę wrzucić do tworzonej kategorii. Niczego takiego jednak nie ma, nie znalazłem też żadnego innego miejsca
@m__b
śledzicie robotę jednego Mirka, który tworzy normalny czarny motyw? Czy zamierzacie pójść w tym kierunku? Dużo osób preferuje jego wygląd niż niebieski aktualny.

Planujecie zmiany w aplikacji mobilnej na androida? Brak połowy tagów w obserwowanych, brak opcji wyboru początkowej strony, co drugi post ma pokaż spoiler, większość treści się zlewa z sobą - używanie mikrobloga jest męczące, brak jakichkolwiek gestów przewijania palcem - wszędzie trzeba sięgać ręką.

Czy zakładka mój wykop
@m__b: uaktywniłeś się dopiero teraz, pewnie hajs się nie zgadza co? Gdzie byłeś jak wszyscy mieli dość tej propagandy orlenowskiej, ściągania wpisów, ukrywania ich, cenzury jakiej do tej pory tu nie było. Stawiam, że byłeś pewnie na wakacjach, bo po co się interesować co dzieje się ze społecznością kiedy kieszeń wypchana? Pierwszy wpis od 2 lat. Nie wierzę w szczerość twoich słów. Tu nie ma ani jednego aspektu związanego ze ludźmi
@m__b: zabawne, że portal, który dostał już ogromne dofinansowanie nadal potrafi popełnić takie błędy nawet z zewnętrznymi firmami. Podstawową sprawą przy wdrożeniu nowego wykopu było zrobienie czegoś na wzór subdomeny ze starą wersją, jak to było w przypadku redditu pod domeną old.reddit.com i new.reddit.com, każdy zostałby tam, gdzie chciał a nową wersję można było ogarniać i tak. A priorytet funkcji powinien być co najmniej taki na obecną chwile:

1. ogarnięcie powiadomień