[jazdunia]

Może nie odkryłam Ameryki, ale NIE POLECAM ubera. Korzystam bardzo dużo z aplikacji bolt/freenow/uber, czasami nawet kilka razy dziennie od 4/5 lat i nigdy nie miałam takiej sytuacji. Przedwczoraj wracałam z lotniska wro, kurs za 70 zł, ukraiński kierowca po przejeździe powiadomił ubera, że zabrudziłam mu samochód, wysłał zdjęcia jakiś starych plam, niewiadomo w którym miejscu samochodu nawet i uber ściągnął mi kolejne 60 zł z konta które idzie w pełni do kierowcy. Oczywiście supportu brak, na czacie twierdzą że kierowca wysłał im zdjęcia i mam się odczepić. Co zabawne, dzwoniłam do kierowcy i on twierdzi że nic takiego nie zgłaszał, ale widocznie kłamie. Ma ktoś pomysł gdzie się mogę odwołać dalej? Nawet nie chodzi już o te 60 zł a o złodziejstwo #uber #reklamacje #kiciochpyta #taxi #wroclaw dla zasięgu bo może ktoś się też z tym spotkał

[jazdunia]

@octave25: No to mu się udało. Robiłeś coś z tym?

[evilonep]

@jazdunia: kobita miała w wakacje identyczną akcje. Zgłosiła chargeback i oddali hajs, to było 2 stówy. Teraz blikiem płacimy zamiast kartą

[evilonep]

Masz coś z głową?

@oCzwartejWstajaPtaki: no raczej ty coś masz skoro nie potrafisz czytać. Przecież ci napisała czemu ona nie poleca. to jest jej opinia, twoja jest inna i nie wiem o co sie przysrałeś

[jazdunia]

@oCzwartejWstajaPtaki: Pisze tez o 3 innych aplikacjach. Problemow bylo sporo, ale nigdy takiej sytuacji. Czytasz ze zrozumieniem?

[jazdunia]

@evilonep: To do banku sie zglasza ze sie tak glupio zapytam?

[evilonep]

@jazdunia: tak, do banku. Zrób screeny z aplikacji, opisz problem, ze rozmawialas z kierowcą i temu zaprzecza, ze to zgłosił itd. Tak żeby wyczerpać temat. To słowo przeciwko słowu, ale w tej procedurze raczej decyzja z reguły jest na korzyść klienta

[jazdunia]

@evilonep: Dzieki!

[octave25]

@jazdunia: Nie wiele da się z tym zrobić. Odwołaj się. U mnie była sytuacja taka, że zamówiłem dla kogoś a ja nie jechałem tym uberem. Chciałem aby ta osoba bezpiecznie dojechała do domu. Wystawiłem rachunek znajomemu i on zapłacił za to. Nie protestował wiec pewnie oyebał coś. Inaczej bym walczył o swoje. A właśnie możesz jeszcze do banku zrobić charge back. ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[jazdunia]

@octave25: Taak, tylko nawet nie bardzo jest sie gdzie odwolac. Maja ten swoj durny czat z pomoca na ktorym wysylaja generyczne wiadomosci i tyle.

[octave25]

@jazdunia: Wchodzisz. Uber aktywność. Przejazdy. Problemy z przejazdem i zwroty. Inny problem. Rachunek został zaktualizowany. I tam się odwołujesz. Chyba.

[jazdunia]

@octave25: Taak, tam z nimi gadam i tam mnie wlasnie olewaja :)

[octave25]

@jazdunia: wypełniała to? ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[octave25]

@jazdunia:? ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[terr0r_dr0ne]

@jazdunia: apkę ubera wywaliłem już dawno temu. Wysoka cena, niska jakość, słaba dostępność. Że nie wspomnę o cyrkach jak u opki. Też nie polecam.

[jazdunia]

@octave25: Nie, to nie, ide wypelnic, dzieki!

[jazdunia]

@terr0r_dr0ne: Dla mnie zawsze bolt byl najgorszy i najdrozszy przy okazji, ale no zegnam sie z uberem

[jazdunia]

@oCzwartejWstajaPtaki: idz stad