[wysuszony_szkielet_kostny_czlowieka]

Kto musiał kontaktować się z helpdeskiem w #korposwiat ten się w cyrku nie śmieje. ( ͡° ʖ̯ ͡°)

#pracbaza #zalesie

[Pojedynczy]

@wysuszony_szkielet_kostny_czlowieka: dlaczego? Jak Cię coś blokuje to czekasz aż rozwiążą problem; inicjatywa jest po ich stronie i nic nie możesz zrobić :)

[wysuszony_szkielet_kostny_czlowieka]

@jerry_owies: a po co? Nawet tego nie robię tylko czekam, aż sami się domyślą, że coś nie działa. ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[mojemacki]

@wysuszony_szkielet_kostny_czlowieka najgorzej, że helpdesk kontaktuje się ze mną jak sam nie wie :(

[Hylfnur]

@somskia: jakimkolwiek #!$%@? helpdeskiem

[oskiro]

@wysuszony_szkielet_kostny_czlowieka: Najbardziej w pracy na helpdesku właśnie #!$%@?@ją takie wszystko wiedzące cipy xD podasz jej rozwiązanie, ona powie że dokładnie to zrobiła, ale jak ja to zrobię to wszystko magicznie działa

[s....._]

a i tak mnie zapytali czy już restartowałam. XD

@wysuszony_szkielet_kostny_czlowieka: pani a lompki sie swieco?( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Krunhy]

@oskiro: O to ja w piątek:

X: nie działa, pomóż
K: zrób tak i tak, jak nie zadziała to do ciebie zejdę
X: nie działa, choć
K: przychodzę,

[zielonzielon]

@wysuszony_szkielet_kostny_czlowieka: Ja pracowałem na helpdesku u siebie i jest wręcz odwrotnie. 90% pracowników biurowych to #!$%@? imbecyle co się nadają najwyzej do przerzucania gnoju.

[FTNewbie]

@wysuszony_szkielet_kostny_czlowieka: Jest taka pierwsza zasada helpdesku. User zawsze kłamie.

[AbyssWatcher2137]

@krolwsi: ja w sumie tylko ta 1 sytuacja była nieprzyjemna, a tak to jestem zadowolony.

[krolwsi]

@miroslaw_anonowski Ty o screenach, a często zdarza się tak, że po drugiej stronie (na helpdesku) siedzi obsrany student, czy praktykant. Wg mnie to jest najczęstszą przyczyną słabego helpdesku, bo osób doświadczonych raczej nie ma. Memy na temat helpdeskow nie wzięły się z czapy niestety :(

Pomijając fakt, że jakby ktoś mi w wiadomości pisał "tickety" "teamy" to uznałbym ze startu, że podniecony praca w korpo (bez urazy) zrobi jakaś zadymę, zadania,

[krolwsi]

@AbyssWatcher2137 kurde usunął mi się komentarz. Ogólnie pisałem, że raz na 20 byłem zadowolony. Z resztą w sumie takie problemy to nie problemy. Pozdro

[miroslaw_anonowski]

@krolwsi: ale co student nie potrafi rozwiązać problemu czy co? Uważam, że w tej pracy wiek nie ma absolutnie żadnego znaczenia. Liczy się postawa, chcesz komuś pomóc czy nie?

[krolwsi]

@miroslaw_anonowski Źle to wybrzmiało. Trafiałem ja i moi koledzy przeważnie na osoby "próbował Pan restartować". Potrzebujesz szybko załatwić problem, wysyłasz człowiekowi logi, screeny, no wszystko. Oczywiście wcześniej sam próbowałeś ogarnąć, szukać w google, pytać kumpli, na podstawie swojej wiedzy.

W odpowiedzi po wielu próbach (które sam robiłeś kilka razy przed kontaktem bo coś tam ogarniasz ale masz nadzieję, że temu człowiekowi się uda) dostajesz info, że trzeba poczekać, helpdesk musi się

[miroslaw_anonowski]

@krolwsi: spoko, w takim przypadku bierzesz jego kierasa w cc i piszesz ze "dear wykop managers, woukd like to bring to your attention case #2137 ive provided all nesscascery detail retard this one. In my mind this case here seems to be hung at some point, could you please advise where this process got stuck.? im looking foward for hearing from.you" gwarantuje Ci, ze dostaniesz update w 15

[miroslaw_anonowski]

@krolwsi: #!$%@? mac, ja to jednak pracoholik jestem

[krolwsi]

@miroslaw_anonowski No ja wiem, że mógłbym tak zrobić i poszłoby szybciej/sprawniej. Jestem jednak z natury człowiekiem, który nie lubi kręcić komuś tematów i cierpliwie czekam i w sumie też spoko bo moja robota się opóźnia - a ja mam podkładkę, że helpdesk mnie wstrzymuje (jeszcze nigdy mi nie była potrzebna). :) Ogólnie to tak w sumie pewnie dalej będę miał #!$%@?. :(

[miroslaw_anonowski]

@krolwsi: i dalej tickety wiszą tygodniami. Standard w beżowym supporcie. P.S. nie robisz nikomu scen, w pracy jest do uja pana, pensje za to ciagnie i ma siedziec i odpisywac