[Caracas]

Mirki proszę o poradę.

Złożyłem reklamację w swoim banku na początku grudnia 2021. Dotyczyła ona skrócenia przez banku okresu kredytowania po obniżeniu stóp procentowych a następnie po powrocie do normalnych stop bank chciał od mojej osoby w ostatniej racie spłaty 8700 zł. Wynikało to z tego, że sam z siebie skrócił okres kredytowania i raty nie wróciły do pierworodnego harmonogramu. Do spłaty już niewiele bo 4 lata ale zawsze.

Kredyt przeniesiony po fuzji z Deutsche Bank do Santander. Bank po 30 dniach wydłużył czas na odpowiedź do 60. Przedwczoraj upłynęło już 60 dni od złożenia reklamacji a bank nie wyraził stanowiska w tej sprawie.
Rozumiem, że jest ona już zasadna?

#prawo #bank #banki #bankowosc