[d.....s]

Aktualizacja aferki i podsumowanie: **"Play przepisał mój aktywny numer na kogoś innego (ಠ_ಠ)

Ostatni wpis miał ponad 4000 plusów i był najpopularniejszym tego dnia - to z pewnością przyczyniło się do reakcji Play. Dzięki wszystkim za pomoc. Uczciwie wołam wszystkich którzy zaplusowali poprzedni wpis -https://www.wykop.pl/wpis/62183653/trld-play-przepisal-moj-numer-na-kogos-innego-ಠ-/

Przepraszam za spam. To jednorazowe - mam nadzieje że za miesiąc sytuacja się nie powtórzy.

TLDR: Aktywne konto, regularnie doładowywane (prepaid) straciło numer na rzeczy innego klienta - trwało to prawie miesiąc. Numer był wykorzystywany w autoryzacji do banku, również cała prywatna korespondencja, dane medyczne, telefony od tak przekierowane do innego klienta. Sytuacja absurdalna i krytyczna. Konsultanci proponowali aktywować sobie nowy. Numer po aferze na wykopie wrócił na konto.

Najzabawniejszy fakt jest taki że problem nawet nie dotyczył mnie osobiście, tylko bliskiej osoby ale trzeba było pozwolić aby ktoś skorzystał z mojego konta i "wymusił reakcję". Dlaczego?

Zgłoszenia były od miesiąca, numer nie działa, zapewnienia że działa, od miesiąca przepychanki aż nagle informacja że numer trafił do kogoś innego i żegnaj - aktywuj nowy ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Miesiąc przepychanek prywatnie przez zgłoszenia, afera na wykopie w piątek, w poniedziałek naprawione** - to jest odpowiedź dlaczego.

Z jednej strony cieszę się że udało się rozwiązać problem ale z drugiej strony sami widzicie jak wygląda rozwiązywanie problemów bez burzy w social mediach - jesteś tylko kolejnym numerkiem. Wcale nie było to fajne - wolę na wykopie marnować czas na cudze aferki albo śmieszkować na # f1. Numer nie działał około miesiąca i przekierowywał do Pana który jak znajomi opowiadali mówił że dręczą go ludzie kredytami, rozumiecie jak absurdalna jest to sytuacja.


Pan z infolinii miło zadzwonił, wytłumaczył że to błąd systemowy, nietypowy, zostało zaproponowane 200 złotych rekompensaty (mam nadzieje że nie będzie to ważne np. 30 dni) i obietnica że sytuacja już się nie powtórzy.

Dzięki wszystkim za reakcje, za to że właśnie straciliście 5 minut i dzięki #gownoburza pomogliście rozwiązać problem.

Miłego dnia ʕ•ᴥ•ʔ

#play #afera #wykopefekt #telefony #operatorzykomorkowi #oszukujo

[glassmice]

@devones: Zrezygnuj i tak z ich usług.

[Mopek666]

zostało zaproponowane 200 złotych rekompensaty

@devones: xD A gdzie talon?

[m.....e]

zostało zaproponowane 200 złotych rekompensaty

@devones: właśnie tyle jest warte 5 letnie konto XD mam nadzieje że ci chociaż dali z 10 zł.

[anoysath]

@devones:

[dekonfitura]

@devones: mam nadzieję, że mimo wszystko zmieniasz operatora xd

[Wrobel_1111]

@devones: Ej ale dowalać do Red Bull Racing to już nie musiałaś (╥﹏╥)

[Jestem_Tutaj]

@devones: negocjuj 2000zł ale iphona za friko ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[sasik520]

200 złotych rekompensaty

@devones: czy wy tam w tym #play @play_polska jesteście poważni?! XD Jaka kompromitacja, 200 zł XD

[aleksc]

@wuzet3: a ty jestes?

[Q.....i]

@devones: ja bym już dziś nr przenosił gdzieś indziej.

[fstab]

@devones: ja bym to i tak zgłosił do uke czy kajś, żeby przeanalizowali sprawę bo tak nie może być.
Ktoś pisał w poprzednim wpisie, ze mial tak samo, więc to nie jest jednostkowy przypadek i mogłeś przez to np. stracić konto w bank.

[d.....s]

Koniec wołania - wołanie 4 tysięcy ludzi przez wykop nie jest zbyt wygodne ale udało się ( ͡º ͜ʖ͡º)

@devones: właśnie tyle jest warte 5 letnie konto XD

@mojnicknawykopie: @Mopek666: Miesiąc problemów za 200 złotych pewnie że to śmieszne - ja mam gdzieś te pieniądze - przecież to tylko doładowanie na 200 złotych a nie realna gotówka xD sieć i tak

[MarcelFerry]

@devones uciekam z Playa i tak po tym co zrobili

[Qbcia]

@devones: czy cala sytuacje zgłosisz do odpowiedniego urzędu, czy olejesz to?

[Mopek666]

@devones: Za każdym razem, kiedy przyglądam się jak polskie firmy radzą sobie z damage control, nie mogę wyjść z zażenowania, że duże firmy mają przed sobą potencjalną stratę milionów złotych wartego wizerunku, oferują ww. 200 zł. Napisz do jakichś gazet, niech sprawa się rozniesie po mediach. 200 zł... jak Ci ludzie nie plują na siebie przed lustrem XD

[P.....e]

@play_polska niesmak pozostał, uważajcie co robicie bo kolejny klient może wyskalować problem aż po telewizję...

[tarushiba]

@devones:

W celu podtrzymania pozytywnych relacji z nasza siecią postanowiłem przyznać 200zł jednorazowego rabatu. Zostanie on zaksięgowany w ciągu 7 dni roboczych w formie doładowania.

W sumie jaka bezczelność. Widać, że chciał jak najszybciej zamknąć temat, żebyś nie miała nic do powiedzenia.
On uznaje, że przyznaje Ci taką kwotę jako doładowanie i już wpłaca, a Ty nie masz nic do gadania.
Widać, że mają w dupie klienta, bo nawet nie

[picasssss1]

Numer był wykorzystywany w autoryzacji do banku, również cała prywatna korespondencja, dane medyczne, telefony od tak przekierowane do innego klienta.

@devones: no i 200ziko wystarczyło xD lel

[fan_comy]

@devones: Mirki nie uwierzycie co się stało, miesiąc temu wziąłem numer w Play a teraz mi go przekierowali do kogoś innego, chyba będę kręcić aferę na wykopie