Witam. Pisze, z zapytaniem o kroki jakie mogę podjąć w opisanej niżej sytuacji. Zamówiłem Busa z Polski do Uk na zasadzie z adresu pod adres. Umówiony byłem na sobotę między 9 a 12 tak mi napisała firma. Piątek koło 19 dostaje telefon, że jednak wyjazd będę w piątek o 24. Nie zgodziłem się, bo nie byłem gotowy na wyjazd. Po chwili dostaje ultimatum, że ostatecznie będzie to godzina 5.30 i jak się zdecyduje się to mam dać znać a jak nie to niepojadę. Bardzo mi zależało na tym wyjeździe więc zrobiłem tak, żeby wszystko było gotowe na tą 5.30. Przejdźmy do sedna sprawy... W busie było dwóch kierowców ja i jeszcze jedna dziewczyna. Przed eurotunelem w Francji była kontrola celna na którą poszliśmy w 4. Do mnie się przyczepili, po co jadę do UK i na jak długo i że mają do mnie więcej pytań. Kazali mi zabrać z busa wszystkie rzeczy i pieska z którym jechałem i pojąć z nimi odpowiedzieć na te pytania. Celnik powiedział, kierowcom, że to może zejść z 40 min. Oni, że im się spieszy.( Oczywiście przed granicą Polska jak skasowali nas za podróż i kupowali fajki na sprzedaż do UK to im się nie spieszyło i czekaliśmy na nich ok.1h ). Ja im mówię, że zaraz wracam i żeby na mnie czekali bo zapłaciłem 1200 zł za transport z adresu pod adres. Po odpowiedzeniu na pytania celnicy mnie puścili oczywiście bus już na mnie nie czekał. Nie dostałem żadnego paragonu od nich, mam jedynie SMS jak się z nimi umawiałem. Zostawili mi we Francji i na miejsce musiałem dotrzeć już sam własnymi siłami. Zajęło mi to cały dzień i kosztowało 200f. O trudnościach jakie miałem nie będę wspominał, ale wyobraźcie sobie szukanie transportu z Francji na drugi koniec Anglii z psem i dużym bagażem i torba .Czy mogę wobec owej firmy podjąć jakieś kroki prawne w związku z tą sytuacją i starać się o zwrot zapłacony pieniędzy, skoro usługa nie została wykonana?? Nie chodzi mi o pieniądze, tylko o sposób w jaki zostałem potraktowany. Z góry dziękuję za pomoc
Nie otrzymałem odpowiedzi na mojego emalia. Więc zadzwoniłem do nich do biura dziś. Powiedzieli mi, że nie wiedzą nic o sytuacji bo z racji tego, że nie zebrali ludzi "przekazali mnie" innej firmie- Speedbus. Jest jej bardzo przykro, że taka sytuacja miała miejsce i już dzwoni do szefa i będą zajmować się sprawą. Miała oddzwonić- nie oddzwoniła. Zadzwoniłem po kilku godzinach i powiedziała tylko, że nie będziemy o
@Rumbago: czyli Cię olewają i liczą, że za chwilę Ci się znudzi i odpuścisz "bo co się będziesz o 7 stów kłócił". Proszę nie odpuszczaj dla zasady ( ͡°ʖ̯͡°) Z tym, że takich patusów jak oni jest mnóstwo i pewnie wielu ludzi tak w uja zrobili i mają to gdzieś.
@Jar_ko tak zrobię @flop_like_a_fish stary nie odpuszczę, na prawdę przeszedłem koszmar, i to nie dla pieniędzy tylko dla zasady. Czekam do jutra i podejmuje dalsze kroki
@Rumbago: jeżeli zdecydujesz się na pozew w związku z ww. artykułem KC to pamiętaj o uprzednim wysłaniu wezwania do zwrotu zapłaty, z dowodem nadania i odbioru, które zostanie wysłane na oficjalny adres siedziby firmy, a potem na maila. Co do ewentualnego odszkodowania to również jest to droga cywilna, ale tutaj Ci nic nie podpowiem bo nie wiem.
@Lew_Bartosz ja jeszcze im negatywnej opinię nie wystawiłem ale chyba trzeba. Prosiłem pisałem o fakturę od stycznia tego roku. Starszyłem skarbówka i odpowiedz od Sebastiana L była "ok" próbują mi wmówić, że wysłali mi fakturę pocztą, oczywiście na pytanie, żeby wysłali potwierdzenie nadania, zero odzewu. Także szuje i kawał #!$%@?.
Pisze, z zapytaniem o kroki jakie mogę podjąć w opisanej niżej sytuacji.
Zamówiłem Busa z Polski do Uk na zasadzie z adresu pod adres.
Umówiony byłem na sobotę między 9 a 12 tak mi napisała firma.
Piątek koło 19 dostaje telefon, że jednak wyjazd będę w piątek o 24. Nie zgodziłem się, bo nie byłem gotowy na wyjazd. Po chwili dostaje ultimatum, że ostatecznie będzie to godzina 5.30 i jak się zdecyduje się to mam dać znać a jak nie to niepojadę. Bardzo mi zależało na tym wyjeździe więc zrobiłem tak, żeby wszystko było gotowe na tą 5.30.
Przejdźmy do sedna sprawy...
W busie było dwóch kierowców ja i jeszcze jedna dziewczyna. Przed eurotunelem w Francji była kontrola celna na którą poszliśmy w 4.
Do mnie się przyczepili, po co jadę do UK i na jak długo i że mają do mnie więcej pytań.
Kazali mi zabrać z busa wszystkie rzeczy i pieska z którym jechałem i pojąć z nimi odpowiedzieć na te pytania. Celnik powiedział, kierowcom, że to może zejść z 40 min.
Oni, że im się spieszy.( Oczywiście przed granicą Polska jak skasowali nas za podróż i kupowali fajki na sprzedaż do UK to im się nie spieszyło i czekaliśmy na nich ok.1h ). Ja im mówię, że zaraz wracam i żeby na mnie czekali bo zapłaciłem 1200 zł za transport z adresu pod adres.
Po odpowiedzeniu na pytania celnicy mnie puścili oczywiście bus już na mnie nie czekał.
Nie dostałem żadnego paragonu od nich, mam jedynie SMS jak się z nimi umawiałem.
Zostawili mi we Francji i na miejsce musiałem dotrzeć już sam własnymi siłami. Zajęło mi to cały dzień i kosztowało 200f. O trudnościach jakie miałem nie będę wspominał, ale wyobraźcie sobie szukanie transportu z Francji na drugi koniec Anglii z psem i dużym bagażem i torba .Czy mogę wobec owej firmy podjąć jakieś kroki prawne w związku z tą sytuacją i starać się o zwrot zapłacony pieniędzy, skoro usługa nie została wykonana?? Nie chodzi mi o pieniądze, tylko o sposób w jaki zostałem potraktowany.
Z góry dziękuję za pomoc
#prawo #poradyprawne #uk #pytanie
@Alfabet:
@swiadekkoronny: poczytajcie sobie jakie są opcje kiedy chcecie zabrać zwierzę do samolotu.
Spojler: słabe.
Nie otrzymałem odpowiedzi na mojego emalia. Więc zadzwoniłem do nich do biura dziś. Powiedzieli mi, że nie wiedzą nic o sytuacji bo z racji tego, że nie zebrali ludzi "przekazali mnie" innej firmie- Speedbus. Jest jej bardzo przykro, że taka sytuacja miała miejsce i już dzwoni do szefa i będą zajmować się sprawą.
Miała oddzwonić- nie oddzwoniła. Zadzwoniłem po kilku godzinach i powiedziała tylko, że nie będziemy o
@flop_like_a_fish stary nie odpuszczę, na prawdę przeszedłem koszmar, i to nie dla pieniędzy tylko dla zasady. Czekam do jutra i podejmuje dalsze kroki
Prosiłem pisałem o fakturę od stycznia tego roku. Starszyłem skarbówka i odpowiedz od Sebastiana L była "ok" próbują mi wmówić, że wysłali mi fakturę pocztą, oczywiście na pytanie, żeby wysłali potwierdzenie nadania, zero odzewu. Także szuje i kawał #!$%@?.