[Rumbago]

Witam.
Pisze, z zapytaniem o kroki jakie mogę podjąć w opisanej niżej sytuacji.
Zamówiłem Busa z Polski do Uk na zasadzie z adresu pod adres.
Umówiony byłem na sobotę między 9 a 12 tak mi napisała firma.
Piątek koło 19 dostaje telefon, że jednak wyjazd będę w piątek o 24. Nie zgodziłem się, bo nie byłem gotowy na wyjazd. Po chwili dostaje ultimatum, że ostatecznie będzie to godzina 5.30 i jak się zdecyduje się to mam dać znać a jak nie to niepojadę. Bardzo mi zależało na tym wyjeździe więc zrobiłem tak, żeby wszystko było gotowe na tą 5.30.
Przejdźmy do sedna sprawy...
W busie było dwóch kierowców ja i jeszcze jedna dziewczyna. Przed eurotunelem w Francji była kontrola celna na którą poszliśmy w 4.
Do mnie się przyczepili, po co jadę do UK i na jak długo i że mają do mnie więcej pytań.
Kazali mi zabrać z busa wszystkie rzeczy i pieska z którym jechałem i pojąć z nimi odpowiedzieć na te pytania. Celnik powiedział, kierowcom, że to może zejść z 40 min.
Oni, że im się spieszy.( Oczywiście przed granicą Polska jak skasowali nas za podróż i kupowali fajki na sprzedaż do UK to im się nie spieszyło i czekaliśmy na nich ok.1h ). Ja im mówię, że zaraz wracam i żeby na mnie czekali bo zapłaciłem 1200 zł za transport z adresu pod adres.
Po odpowiedzeniu na pytania celnicy mnie puścili oczywiście bus już na mnie nie czekał.
Nie dostałem żadnego paragonu od nich, mam jedynie SMS jak się z nimi umawiałem.
Zostawili mi we Francji i na miejsce musiałem dotrzeć już sam własnymi siłami. Zajęło mi to cały dzień i kosztowało 200f. O trudnościach jakie miałem nie będę wspominał, ale wyobraźcie sobie szukanie transportu z Francji na drugi koniec Anglii z psem i dużym bagażem i torba .Czy mogę wobec owej firmy podjąć jakieś kroki prawne w związku z tą sytuacją i starać się o zwrot zapłacony pieniędzy, skoro usługa nie została wykonana?? Nie chodzi mi o pieniądze, tylko o sposób w jaki zostałem potraktowany.
Z góry dziękuję za pomoc

#prawo #poradyprawne #uk #pytanie

[czteroch]

@Rumbago powodzenia w odzyskiwaniem kasy od tych patałachów. Przy okazji tak z ciekawości zapytam: dlaczego jechałeś z psem?

[Rumbago]

@kcpi tak to cockapoo, tak wygląda bo dość dawno nie był obcinany i włosy ma długie
@czteroch dzięki, żona już była w UK leciała samolotem a ja miałem dokończyć krycie dachu na naszym domu i dojechać z pieskiem. Sprawy z domem skończyłem w piątek o 18 hehe więc wszystko na wariackich papierach

[Rumbago]

@LOGlN tak zrobię, wysłałem im emaila czekam na odzew

[swiadekkoronny]

@Rumbago ale Ty wiesz, że za 1200 to byś miał elegancki przelot samolotem, #!$%@? taksówkę na lotnisko i jeszcze by Ci zostało? xd

[kcpi]

@Rumbago: to w takim razie zostawiam obserwacje, bo ostatnio sie opiekowalem jednym cockapoo mojego znajomego i sie zajaralem nimi ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Rumbago]

@swiadekkoronny jeśli bym zamawiał bilet dużo wczesniej a ja kilka dni wcześniej się dowiedziałem, że mogę jednak jechać w tym terminie

[zwierzak86]

@swiadekkoronny z psem?

[Rumbago]

@kcpi te pieski są zajebiste, co mi dość poważnie utrudniło podróż, wyobraź sobie idziesz z zajebiście ciężka walizka i pieskiem i praktycznie każdy zaczepia pieska i chcę go pogłaskać itp. a Ty już nie masz sił na kolejne kroki a on z jednej strony na drugą.
Najgorzej było przy przesiadkach w Londynie, dużo ludzi, piesków i zapachów jedzenia

[Euthymol]

@Rumbago: oooo Panie LZA to juz wiem. Chłopaki kierowcy z Hrubieszowa, firma z Zamościa.
Moja mama tez ma z nimi zawsze przypal jak jedzie do Niemiec, stara sie unikac Ergo Busa jak ognia

Powodzenia Mirku, obyś cos ugrał.

[majkel34]

@Rumbago: wolaj na rozwinięcie tej akcji! Powodzenia

[powsinogaszszlaja]

Chłopaki kierowcy z Hrubieszowa, firma z Zamościa.

@Euthymol: @Rumbago: Napisz do nich ładną opowieść, dotyczącą swojej podróży. Podaj nazwę firmy.
https://www.tygodnikzamojski.pl/

[Lew_Bartosz]

@nativ: @LOGlN: @Euthymol: @Rumbago: Czy sprawdziliście ich opinie w Google przed skorzystaniem z usług? I czy te negatywy opisujące dokładnie te same sytuację są wasze?

[Euthymol]

@Lew_Bartosz: nie wiem jak OP, ale moja mama nie ma wyboru, bo agencja pracy współpracuje z różnymi busiarzami, więc to loteria jaki podjedzie, a najczęściej jest to ergo bus

[DysproporcjaLudzkosci]

@Rumbago: dostałeś paragon polski?

[Rumbago]

@Lew_Bartosz: Busa zamawiała mi Żona, sprawdzała opinie na FB i były niby ok. Ja czytam teraz na gogle i jest dość sporo negatywów

[tarushiba]

@Rumbago: Współczuję nerwów. Nie miałabym sumienia kogoś zostawić w takiej sytuacji, ze sporym bagażem i psem. Tym bardziej, że te 40 ta rozmowa z celnikami to nie było Twoje widzimisię tylko siła wyższa. Nic nie mogłeś z tym zrobić.

Co do pieska - bardzo energiczny jest? W przyszłości będę chciała mieć psa i najbardziej podobały mi się cockapoo i cavapoo. Tylko nie wiem czy nie będzie zbyt energiczny dla mnie, a

[Rumbago]

@DysproporcjaLudzkosci: nic nie dostałem. Zatrzymaliśmy się przed granicą z Niemcami w jakimś barze na obiad. Później jak wsialiśmy do busa mówią, że musimy się teraz rozliczyć. Daliśmy im kasę, oni ruszyli i po chwili zatrzymali się koło jakiegoś warsztatu samochodowego i obok był sklep z alko i fajkami. Wyszli z busa nie mówiąc gdzie idą nie było dobre 30 min. Wrócili i otworzyli bagażnik i słyszałem jak jeden drugiego się pyta

[Lew_Bartosz]

@Euthymol: Szkoda, ale może warto żeby agencja też się dowiedziała o tych akcjach? Mają całkiem dużo negatywnych opinii.
@Rumbago: Właśnie na FB nie widziałem żadnych, ale zawsze w Google wpisuje "nazwa firmy opinie" i wyskoczyło kilka negatywnych. Chcesz tam też swoją zamiaesic?

[zt_im]

@Rumbago: nie wywiązali się z swojego rozkładu jazdy. Za to ty możesz się wywiązać z swojego:


Nie odpuszczaj