Witam. Pisze, z zapytaniem o kroki jakie mogę podjąć w opisanej niżej sytuacji. Zamówiłem Busa z Polski do Uk na zasadzie z adresu pod adres. Umówiony byłem na sobotę między 9 a 12 tak mi napisała firma. Piątek koło 19 dostaje telefon, że jednak wyjazd będę w piątek o 24. Nie zgodziłem się, bo nie byłem gotowy na wyjazd. Po chwili dostaje ultimatum, że ostatecznie będzie to godzina 5.30 i jak się zdecyduje się to mam dać znać a jak nie to niepojadę. Bardzo mi zależało na tym wyjeździe więc zrobiłem tak, żeby wszystko było gotowe na tą 5.30. Przejdźmy do sedna sprawy... W busie było dwóch kierowców ja i jeszcze jedna dziewczyna. Przed eurotunelem w Francji była kontrola celna na którą poszliśmy w 4. Do mnie się przyczepili, po co jadę do UK i na jak długo i że mają do mnie więcej pytań. Kazali mi zabrać z busa wszystkie rzeczy i pieska z którym jechałem i pojąć z nimi odpowiedzieć na te pytania. Celnik powiedział, kierowcom, że to może zejść z 40 min. Oni, że im się spieszy.( Oczywiście przed granicą Polska jak skasowali nas za podróż i kupowali fajki na sprzedaż do UK to im się nie spieszyło i czekaliśmy na nich ok.1h ). Ja im mówię, że zaraz wracam i żeby na mnie czekali bo zapłaciłem 1200 zł za transport z adresu pod adres. Po odpowiedzeniu na pytania celnicy mnie puścili oczywiście bus już na mnie nie czekał. Nie dostałem żadnego paragonu od nich, mam jedynie SMS jak się z nimi umawiałem. Zostawili mi we Francji i na miejsce musiałem dotrzeć już sam własnymi siłami. Zajęło mi to cały dzień i kosztowało 200f. O trudnościach jakie miałem nie będę wspominał, ale wyobraźcie sobie szukanie transportu z Francji na drugi koniec Anglii z psem i dużym bagażem i torba .Czy mogę wobec owej firmy podjąć jakieś kroki prawne w związku z tą sytuacją i starać się o zwrot zapłacony pieniędzy, skoro usługa nie została wykonana?? Nie chodzi mi o pieniądze, tylko o sposób w jaki zostałem potraktowany. Z góry dziękuję za pomoc
@kcpi tak to cockapoo, tak wygląda bo dość dawno nie był obcinany i włosy ma długie @czteroch dzięki, żona już była w UK leciała samolotem a ja miałem dokończyć krycie dachu na naszym domu i dojechać z pieskiem. Sprawy z domem skończyłem w piątek o 18 hehe więc wszystko na wariackich papierach
@kcpi te pieski są zajebiste, co mi dość poważnie utrudniło podróż, wyobraź sobie idziesz z zajebiście ciężka walizka i pieskiem i praktycznie każdy zaczepia pieska i chcę go pogłaskać itp. a Ty już nie masz sił na kolejne kroki a on z jednej strony na drugą. Najgorzej było przy przesiadkach w Londynie, dużo ludzi, piesków i zapachów jedzenia
@Rumbago: oooo Panie LZA to juz wiem. Chłopaki kierowcy z Hrubieszowa, firma z Zamościa. Moja mama tez ma z nimi zawsze przypal jak jedzie do Niemiec, stara sie unikac Ergo Busa jak ognia
@nativ: @LOGlN: @Euthymol: @Rumbago: Czy sprawdziliście ich opinie w Google przed skorzystaniem z usług? I czy te negatywy opisujące dokładnie te same sytuację są wasze?
@Lew_Bartosz: nie wiem jak OP, ale moja mama nie ma wyboru, bo agencja pracy współpracuje z różnymi busiarzami, więc to loteria jaki podjedzie, a najczęściej jest to ergo bus
@Rumbago: Współczuję nerwów. Nie miałabym sumienia kogoś zostawić w takiej sytuacji, ze sporym bagażem i psem. Tym bardziej, że te 40 ta rozmowa z celnikami to nie było Twoje widzimisię tylko siła wyższa. Nic nie mogłeś z tym zrobić.
Co do pieska - bardzo energiczny jest? W przyszłości będę chciała mieć psa i najbardziej podobały mi się cockapoo i cavapoo. Tylko nie wiem czy nie będzie zbyt energiczny dla mnie,
@DysproporcjaLudzkosci: nic nie dostałem. Zatrzymaliśmy się przed granicą z Niemcami w jakimś barze na obiad. Później jak wsialiśmy do busa mówią, że musimy się teraz rozliczyć. Daliśmy im kasę, oni ruszyli i po chwili zatrzymali się koło jakiegoś warsztatu samochodowego i obok był sklep z alko i fajkami. Wyszli z busa nie mówiąc gdzie idą nie było dobre 30 min. Wrócili i otworzyli bagażnik i słyszałem jak jeden drugiego się
@Euthymol: Szkoda, ale może warto żeby agencja też się dowiedziała o tych akcjach? Mają całkiem dużo negatywnych opinii. @Rumbago: Właśnie na FB nie widziałem żadnych, ale zawsze w Google wpisuje "nazwa firmy opinie" i wyskoczyło kilka negatywnych. Chcesz tam też swoją zamiaesic?
Pisze, z zapytaniem o kroki jakie mogę podjąć w opisanej niżej sytuacji.
Zamówiłem Busa z Polski do Uk na zasadzie z adresu pod adres.
Umówiony byłem na sobotę między 9 a 12 tak mi napisała firma.
Piątek koło 19 dostaje telefon, że jednak wyjazd będę w piątek o 24. Nie zgodziłem się, bo nie byłem gotowy na wyjazd. Po chwili dostaje ultimatum, że ostatecznie będzie to godzina 5.30 i jak się zdecyduje się to mam dać znać a jak nie to niepojadę. Bardzo mi zależało na tym wyjeździe więc zrobiłem tak, żeby wszystko było gotowe na tą 5.30.
Przejdźmy do sedna sprawy...
W busie było dwóch kierowców ja i jeszcze jedna dziewczyna. Przed eurotunelem w Francji była kontrola celna na którą poszliśmy w 4.
Do mnie się przyczepili, po co jadę do UK i na jak długo i że mają do mnie więcej pytań.
Kazali mi zabrać z busa wszystkie rzeczy i pieska z którym jechałem i pojąć z nimi odpowiedzieć na te pytania. Celnik powiedział, kierowcom, że to może zejść z 40 min.
Oni, że im się spieszy.( Oczywiście przed granicą Polska jak skasowali nas za podróż i kupowali fajki na sprzedaż do UK to im się nie spieszyło i czekaliśmy na nich ok.1h ). Ja im mówię, że zaraz wracam i żeby na mnie czekali bo zapłaciłem 1200 zł za transport z adresu pod adres.
Po odpowiedzeniu na pytania celnicy mnie puścili oczywiście bus już na mnie nie czekał.
Nie dostałem żadnego paragonu od nich, mam jedynie SMS jak się z nimi umawiałem.
Zostawili mi we Francji i na miejsce musiałem dotrzeć już sam własnymi siłami. Zajęło mi to cały dzień i kosztowało 200f. O trudnościach jakie miałem nie będę wspominał, ale wyobraźcie sobie szukanie transportu z Francji na drugi koniec Anglii z psem i dużym bagażem i torba .Czy mogę wobec owej firmy podjąć jakieś kroki prawne w związku z tą sytuacją i starać się o zwrot zapłacony pieniędzy, skoro usługa nie została wykonana?? Nie chodzi mi o pieniądze, tylko o sposób w jaki zostałem potraktowany.
Z góry dziękuję za pomoc
#prawo #poradyprawne #uk #pytanie
Komentarz usunięty przez moderatora
@czteroch dzięki, żona już była w UK leciała samolotem a ja miałem dokończyć krycie dachu na naszym domu i dojechać z pieskiem. Sprawy z domem skończyłem w piątek o 18 hehe więc wszystko na wariackich papierach
Najgorzej było przy przesiadkach w Londynie, dużo ludzi, piesków i zapachów jedzenia
Moja mama tez ma z nimi zawsze przypal jak jedzie do Niemiec, stara sie unikac Ergo Busa jak ognia
Powodzenia Mirku, obyś cos ugrał.
@Euthymol: @Rumbago: Napisz do nich ładną opowieść, dotyczącą swojej podróży. Podaj nazwę firmy.
https://www.tygodnikzamojski.pl/
Co do pieska - bardzo energiczny jest? W przyszłości będę chciała mieć psa i najbardziej podobały mi się cockapoo i cavapoo. Tylko nie wiem czy nie będzie zbyt energiczny dla mnie,
@Rumbago: Właśnie na FB nie widziałem żadnych, ale zawsze w Google wpisuje "nazwa firmy opinie" i wyskoczyło kilka negatywnych. Chcesz tam też swoją zamiaesic?
Nie odpuszczaj