[arcx]

Taka sytuacja:
1. Zamawiasz (twoja firma zamawia) towar który sprzedawca dostarcza poprzez firmę kurierską
2. Przesyłka jest za pobraniem
3. Kurier daje towar i bierze kasę i nie wystawia pokwitowania (bo nie robi tego ani kurier ani firma kurierska - "bo tak")
4. Do paczki nie ma dołączonej faktury bo sprzedawca mówi (powołując się na jakieś tam paragrafy), że:

Dokument zakupu faktura/paragon zostanie wystawiony i udostępniony do wydruku nie później niż 15 dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym dokonano dostawy towaru lub wykonano usługę

5. Po jakimś czasie oglądasz fakturę

6. Na fakturze napis: płatność przelewem
7. Dzwonisz i mówisz, że już zapłaciłeś kurierowi
8. Sprzedawca mówi, że nie dostał nic od kuriera bo on nie brał pieniędzy gdyż płatność miała nastąpić przelewem

Zadanie:
Udowodnij, że zapłaciłeś
#kurier #kurierzy #przesylki #zakupyonline

[Srala-Bartek]

@arcx: A na liście przewozowym była zaznaczona opcja "pobranie" z wymienioną kwotą czy po prostu uwierzyłeś kurierowi na słowo, że ma być pobranie?

[arcx]

@Srala-Bartek: była zaznaczona opcja "pobranie"

[P.....o]

@arcx: W czym więc problem? Firma kurierska ma w swoich kwitach informację o rozliczonym pobraniu.

[Srala-Bartek]

@arcx: A masz ten list na dowód? Jeśli nie to spróbuj załatwić od firmy, która ci wysyłała paczki Zbiorczy dokument nadania z tego dnia, tam powinno być napisane, że paczka była za pobraniem.

[Czarny_Klakier]

@arcx: Pozostaje kontakt z firmą kurierską.

[arcx]

@Srala-Bartek: listu nie mam. Chyba trzeba będzie zrobić tak jak mówią @Prince_Prospero i @Czarny_Klakier i pognębić firmę kurierską. A wystarczyłoby żeby kurier kwitował odbiór gotówki - w zasadzie czemu tego nie robi?

[Srala-Bartek]

@arcx: Poza tym co napisałem to wydaje mi się, że skoro wysłano ci paczki z opcją "pobranie" to nadawca powinien walczyć z firmą kurierską o kasę a nie ty.

[Czarny_Klakier]

@Srala-Bartek: Ja to zrozumiałem tak ze nadawca chce go zrobić w jajo.

[Srala-Bartek]

@Czarny_Klakier: Ja też tak myślę.

[P.....o]

@arcx: Nie robią, ponieważ to zbędna papierkologia. Z chwilą podpisania przez Ciebie odbioru paczki, firma kurierska musi się wywiązać z umowy z nadawcą i przekazać mu pobrania/dokumenty zwrotne itp. Jeśli z jakiegoś powodu kurier przy doręczeniu paczki nie pobrał od Ciebie gotówki to jest to jego problem generalnie. Jasne, może Cię ścigać, włóczyć po policjach itp, ale generalnie zawsze najpierw reguluje braki z własnej kieszeni, a dopiero później walczy z

[arcx]

@Srala-Bartek: sprzedawca wpisując na fakturze "płatność przelewem" zamiast "płatność za pobraniem" uznaje, że nie było przesyłki za pobraniem tylko czeka na przelew. Albo rżnie głupa albo ma bałagan.

[Srala-Bartek]

@arcx: Z doświadczenia ci powiem, że niektórzy sprzedawcy nie zwracają uwagi na to co jest napisane na fakturze pod pozycją "płatność". To jest jakiś stały twój dostawca, czy jednorazowa przygoda?

[arcx]

@Srala-Bartek: jednorazówka.

[Srala-Bartek]

@arcx: No to jest duża szansa, że chcą cię wyruchać. Jak najszybciej skontaktuj się z firmą kurierską. Możesz też dodatkowo zrobić wykopefekt, żeby ludzie wiedzieli na jaką firmę uważać.

[arcx]

@Srala-Bartek: Nim rozpętam gównoburzę spróbuję jeszcze raz wyjaśnić temat ze sprzedawcą. Potem ewentualnie z firmą kurierską. Dzięki mirki za porady.

[P.....o]

@arcx: Daj znać jak wyszło.