[MarekKaa]

Jestem chyba z 10 lat w playu. Abonament chyba z 8 lat. Kończy mi się umowa. Warunki przedłużenia dla stałego klienta dokładnie takie same jak zupełnie nowy abonament.
Super oferta, bulwy!

Czy komuś z Was udało się wynegocjować coś przy przedłużeniu?
Myślicie, że dałoby się coś urwać z ceny telefonu, który przy abonamencie 59.90 kosztuje 419 zł?
Bo ja jakoś wątpię...

#gsm #play #telefony

[R.....N]

@MarekKaa: Mnie w ogóle rozwala to, że abonament ma gorsze oferty niż Play na kartę XD

[mrmcmt]

@MarekKaa: wyślij pisemko z wypowiedzeniem umowy i czekaj cierpliwie na telefon

[sebawo]

@MarekKaa: nie da się. dzisiaj nie opłaca się brać umów na 2 lata i zostawać u tego samego operatora

[worldmaster]

@MarekKaa: tez watpie, za staz spore znizki sa w Orange.

[CleverLawyer]

@MarekKaa: tyle że play istnieje od 7 lat

[sphinxxx]

@MarekKaa: To reguła u wszystkich operatorów, nawet często dla nowych są lepsze warunki. Ale warto walczyć, wystarczy, że poprosisz o przełaczenie do działu utrzymania klienta, tam zawsze zaproponują Ci coś lepszego. Ja w Orange wynegocjowałem abonament 50zł za 20, więc da się.

[MarekKaa]

@CleverLawyer: No to przesadziłem. Generalnie jestem praktycznie od początku jak tylko wszedł. Z tym, że pierwszy rok to fresh, więc nie powinien się liczyć. Tak czy siak... Jestem z nimi od początku, a oferta jak dla kogoś nowego..

[MarekKaa]

@sphinxxx: Wiadomo. Nie przyjmę niesatysfakcjonującej mnie oferty. Z tym, że przez to z Playem najprawdopodobniej się pożegnam.

[sphinxxx]

@MarekKaa: Na Orange #!$%@? jeśli chodzi o jakość usług stacjonarnych, ale jeśli chodzi o przedłużanie umów komórkowych to nigdy nie miałem problemów z podpisaniem takiej umowy jaka mi pasuje, a mam 8 letni staż.

[bartek555]

@MarekKaa: niezależnie czy to tv czy telefon, zawsze przed zakończeniem umowy wysyłam pismo z wypowiedzeniem podając za przyczynę lepsza ofertę u konkurencji. Działa cuda, ale jeśli chodzi o play to opłaca się czekać do samego końca, oferta staje się coraz ciekawsza.

[MarekKaa]

@bartek555: Tak, ale z tego co pamiętam to oferta była poszerzana np. o 50% mniej przez 3 miesiące, albo 0,5GB więcej internetu przez pół roku czy coś takiego lub darmowe na stacjonarne przez jakiś okres. Natomiast nie zmieniała się cena samego abonamentu na stałe czy też telefonu.
Jak ostatnim razem zapytałem o ofertę z telefonem to Pani mi wprost powiedziała, że to się nie opłaca... Już wtedy w nich zwątpiłem (

[cebulandia]

@CleverLawyer: @sphinxxx:
Wiki mówi, że:

16 marca 2007 roku – Play rozpoczyna działalność komercyjną.

Żeby było ciekawiej ja mam numer od:

Data aktywacji 02.02.2007

czyli spokojnie może być 9 lat w playu

Co do negocjacji ceny telefonu, nie wiem czy tak samo działa to w play, ale w plusie było tak, że różne salony miały różne "uprawnienia", w salonie na zadupiu babka nawet 1złotkówki nie mogła ruszyć, a w większym

[sphinxxx]

@MarekKaa: @cebulandia: w salonach nic nie wynegocjujesz, wszystko trzeba przez infolinię, mają zupełnie inne oferty i możliwości

[MarekKaa]

@sphinxxx: Wiem, wiem. Czekam na telefon żeby definitywnie odrzucić pierwszą ofertę ( ͡º ͜ʖ͡º)

[Nataniel_PL]

@MarekKaa: teraz to od playa najbardziej vikingi virgin się opłaca :p

[lyncz]

@MarekKaa: Tutaj masz ciekawy wątek, w którym ludzie mówią co można wynegocjować od Play: http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic.php?f=23&t=64895&start=9210 Podstawą negocjacji jest oczywiście złożenie wypowiedzenia.

[nipanimaju]

@MarekKaa: jaki to telefon?

[MarekKaa]

LG G3.
@nipanimaju:

[nipanimaju]

W salonie najtaniej możesz mieć ten telefon za 389zl. Chyba ze jakiś konsultant ma asa w rekawie to i abonament tańszy i cena telefonu niższa :)

[MarekKaa]

@nipanimaju: No tak. Zobaczymy jak to będzie.

@lyncz: @bartek555:
Te rezygnacja musi być koniecznie na piśmie, pocztą wysłana czy może być złożona telefonicznie, tudzież mailowo?