[balatka]

Czy ktoś z Was ma jeszcze telefon stacjonarny ? Od tygodnia mam problem z dodzwonieniem się do domu. Przy wybieraniu numeru jest informacja "Nie można zrealizować tego połączenia" a czasem normalnie można się dodzwonić.
Dzowniłam do serwisu technicznego #orange Pan powiedział, że sprawdzą. Teraz oddzwania i mówi, że muszę sobie sama zadzwonić do #play i powiedzieć im że mam problem z dodzwonieniem się do orange. Pan chyba żartuje...
Dodam, że nie tylko z play nie można się dodzwonić ale z każdej sieci.
#telefonystacjonarne #kiciochpyta #pomocy

[first]

@balatka: przed numerem wybierz kierunkowy (⌐ ͡■ ͜ʖ ͡■)

[balatka]

@first: SERIO??????????????????????/////////////////////////?!?!?!/1/1/11111ONEONEONE

[S.....h]

@balatka: A masz telefon podlaczony do liveboxa? Bo u mnie jak modem traci synchro i laczy sie ponowanie to telefon czasem sie zawiesza.
Albo masz uszkodzony stacjonarny telefon/kabel, mozliwosci jest sporo.

[balatka]

@Slith: nie nie, telefon nie jest podłączony do liveboxa. Aparat jest nowy, specjalnie kupiłam nowy telefon rodzicom z 2 tyg temu. Pan z orange powiedział, że to wina play i że tam mam dzwonić.
Zadzwoniłam właśnie do play i Pani mówi że pierwsze słyszy o takich problemach.
Odbijanie piłeczki to chyba ich taktyka.
Problem jest też z innymi sieciami.
bezsensu.

[x.....2]

@balatka: Typowe zlewanie klienta. Jak mówią, że to czyjaś wina to mów, że już tak Ci powiedzieli wcześniej i dzwoniłaś do tych "winnych" i u nich w porządku. Wtedy może wreszcie coś konkretnego poradzą, albo wyślą technika zamiast odsyłać do kogoś według ich przypuszczeń.

[m.....o]

@balatka: może wykupilas telefon nie analogowy tylko IP, bo teraz takie sprzedają i sygnał idzie po internecie

[balatka]

@xmesaj2: Pani z orange właśnie dzwoniła. Poprosiła o wszystkie numery które nie mogą się dodzwonić ( ͡º ͜ʖ͡º)
@marianwro: kupiłam taki sam jak był. to awaria orange, właśnie Pani poinformowała że sprawdzą dokładnie moją reklamację (✌ ﾟ ∀ ﾟ)☞
może Mirkuje i widzi ten wpis, i wie że wieczorem pewnie pojawiłby się wpis na głównej o traktowaniu długoletnich klientów orange

[Mr--A-Veed]

@marianwro: Nie, no telefon VoIP miałby inne gniazdo. Poza tym - chyba by zauważyła. A już na pewno nie byłoby tak, że czasem się da, a czasem się nie da dzwonić. ( ͡° ͜ʖ ͡°)

@balatka: Aczkolwiek może tak być, że to wina telefonu. Nie musi to być telefon VoIP - może po prostu kupiony telefon ma jakąś wadę fabryczną. Spróbuj podłączyć stary telefon

[balatka]

@OrangeEkspert chodzi o tą sprawę. wypowiecie się?

Dodam jeszcze że wczoraj przyszedł sms od orange, że naprawa będzie trwała ok 2tyg. to chyba lekka przesada, rozumiem w takim razie abonament za telefon stacjonarny wycenicie mi za jedynie tydzień "użytkowania"

[OrangeEkspert]

@balatka, prosimy o podanie numeru zgłoszenia uszkodzenia, abyśmy mogli sprawdzić dlaczego tak długo ma potrwać naprawa.

[balatka]

@OrangeEkspert: 104962577

[OrangeEkspert]

@balatka, odpisaliśmy w tym miejscu: http://www.wykop.pl/wpis/11637023/humor-heheszki-humorobrazkowy-orange-mistrzcietejr/35350719/#comment-35350719.

[1Ameredhel1]

@balatka: Udało Ci się to rozwiązać? Mam podobny problem. Technik był na miejscu dwa razy i dwa razy z pretensjami rzucał się do rodziców, że "przecież wszystko działa?

[balatka]

@1Ameredhel1: chyba sie nie udało ztego co kojarzę i odzice całkiem zrezygnowali i przeszli na komórki