Wszystko

Wszystkie

Archiwum

vorex
vorex
vorex
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
#prawo #zakupy #zakupyonline

Cześć, mam problem ze sklepem, a dokładniej ze zwrotem myszy komputerowej i odzyskaniem pełnej kwoty. Mysz zakupiłem poprzez allegro, gdy do mnie dotarła oczywiście otworzyłem pudełko, zdjąłem folię ochronną ze spodu myszy. Używałem jej maksymalnie 5 minut, nie pasowała mi ergonomia i opory ślizgu więc postanowiłem mysz oddać. Została odesłana, ale dostaję teraz wiadomość, że z myszy była zdjęta folia zabezpieczająca i widać na ślizgaczach ślady użytkowania przez co
w.....l
w.....l
  • 2
Jednak #amazon jest o kilka klas wyżej, niż polskie sklepy ze sprzętem komputerowym. Co jakiś czas czytam na wykopie narzekania na problemy z reklamacja na morele, sferis itp. Ostatnio na amazonie zamówiłem monitor, który odpakowałem dopiero po tygodniu i okazal się uszkodzony. Kolejnego dnia przyjechał kurier odebrać monitor i doslownie po 3 minutach od zeskanowania paczki miałem juz zwrot kasy na konto amazon. Zadnych problemow, papierologi czy tłumaczeń.

#zakupyonline #pcmasterrace #sprzetkomputerowy
lansvans
lansvans
  • 2
@netstat-ano: w każdej firmie kurierskiej przesyłki latają. Regulamin każdego przewoźnika zakłada sposób pakowania który uniemożliwia uszkodzenie przesyłki przy upadku z wysokości 2m. Zalecana od lat metoda to box-in-box. Ja wiem że to jest bulwersujące jak ktoś przyuważy kuriera rzucającego kartonami po samochodzie, ale przy całym procesie logistycznym to jest jak głaskanie.

czemu mikrofalowa z ikea?


@Felonious_Gru: może dlatego że kosztuje 199zł?
lansvans
lansvans
  • 2
@netstat-ano: napisałeś to w sposób, jakby rzucanie paczkami było czymś karygodnym. Przesyłki kurierskie są dla klienta detalicznego dostępne w Polsce stosunkowo od niedawna. Popularyzacja nastąpiła w momencie powstania Allegro, ale przez wiele lat prym wiodła PP. Ówczesne negatywne opinie wobec PP brały się głównie z niewłaściwego sposobu pakowania. W tamtych czasach trochę zajmowałem się handlem i nadawałem różnymi kanałami bardzo dużo. Do dzisiaj niewiele się zmieniło. Zamówiłem nowy telefon i sklep
s.....e
s.....e
  • 1
@Krs90: Nie wiem na czym polega. Chciałem 'na już' więc to wybrałem bo normalnie musiałbym czekać kilka dni. Ograniczonej ilości produktów raczej nie ma, przynajmniej ja nie miałem żadnego info na ten temat. Za to na pewno jest limit wagowy, ale nie wiem czy tylko w tej dostawie, bo może w tej 'normalnej' też jest. Makaronu nakupisz pewnie na 4 pandemie, ale jak będziesz chciał sobie wziąć jakieś pićko albo 10
tomy86
tomy86
  • 0
Z racji że nie bardzo chce mi się w tym roku robić turystykę zakupową przed świętami pomyślałem czy jest możliwość spokojnie zrobienia zakupów online z dostawą do domu.
Niestety mieszkam na prowincji ale mimo to znalazłem że Carrefour oferuje dostawę kurierem na cały kraj.
Zastanawiam się jak wygląda taki transport np. nabiału, który mimo wszystko najlepiej trzymać w lodówce. O uszkodzeniu produktów nie wspomnę.
Ktoś korzysta z takiej opcji?

#zakupy #carrefour #
tomy86
tomy86
  • 0
@yourgrandma: zastanawia mnie jeszcze jak taka przesyłka, załóżmy z jogurtami czy innymi serkami wiejskimi w środku jest traktowana na sortowni ( ͡° ͜ʖ ͡°) "Ostrożnie" przecież kurierom koło ch^^a lata. :/
T.....h
T.....h
konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Hej Mirki,

Zamówiliśmy na stronie internetowej euro RTV smartwatcha z dostawą do domu. Po odebraniu paczki od kuriera i rozpakowaniu jej okazało się że paczka została czymś zalana - pudełko jest całe mokre, sprzęt tak samo.

Na infolinii kazali nam złożyć reklamację, która zapewne potrwa trochę czasu, a zegarek miałbyć prezentem urodzinowym na tą sobotę. Chciałem zamówić drugi zegarek z odbiorem na miejscu w sklepie a ten pierwszy zwrócić korzystając z prawa
T.....h
T.....h
konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@Futhark: Tak, paczka została otworzona dopiero później. Niestety, nie ja to zamawiałem, tylko siostra. Dzwoniła już na infolinię Euro, tam powiedzieli aby złożyć reklamację do nich (nie do kuriera) ale oficjalnej reklamacji jeszcze nie złożyła.
bazylczuk
bazylczuk
  • 0
Hej wykopki! Nasłuchałem się wiele o OLX i wychodzi na to, że to miejsce wielu naciągaczy i oszustów. Chcę coś kupić z drugiej części kraju, lecz jak dla mnie kosztuje sporo. Widzę jakąś nową opcję "poproś o przesyłkę OLX". Jeśli to wybiorę, to zakup będzie bezpieczny, to coś gwarantuje? Jak to wygląda?
#olx #kiciochpyta #zakupy #zakupyonline
Meggi92
Meggi92
  • 1
@bazylczuk: ja sporo rzeczy sprzedałam i nigdy mnie jakas zla sytuacja nie spotkała.
Opcja przesyłki wyglada tak, ze gdy sprzedawca doda ja to w momencie gdy klikasz kup z przesyłką sprzedawca dostaje powiadomienie zeby akceptować ofertę i ma na to 24h. Po zaakceptowaniu pojawia mu się etykieta do wydruku na koncie olx. Na nadanie paczki jest 72h. Jesli sprzedajacy nie nada w tym czasie paczki kupujacy otrzymuje automatycznie zwrot pieniędzy. Na
Avifauna
Avifauna
  • 0
Mirki, kupiłem przez internet mebel, no i niestety okazało się, że ma wadę fabryczą. Konkretnie chodzi o to, że w jednym elemencie linia otworów, która powinna przebiegać równolegle do krawędzi, jest wywiercona krzywo i nie da się spasować z otworami w drugim elemencie. Ogólnie wygląda to tak, jakby ktoś robił to na oko/#!$%@?. Mebel oczywiście idzie do reklamacji, ale problem w tym, że aby wysłać to kurierem, będę musiał wydać pewnie kilkadziesiąt
t.....h
t.....h
  • 0
@Avifauna: Tak. Jeżeli zakup jest na konsumenta, to w przypadku uznania reklamacji sprzedawca powinien zwrócić Ci koszty wysyłki. Zachowaj dowód zapłaty bo raczej będzie potrzebny (nie wszyscy sprzedawcy to wymagają). Miej na uwadze, że sprzedawca nie musi zwracać Ci dowolnej kwoty (np. zamówisz sobie własnego kuriera i zapłacisz 500 pln za wysyłkę), zawsze maksymalnie możesz dostać zwrot najtańszej dostępnej (w naszym kraju) przesyłki poleconej. Czyli przykładowo poczta polska ma w cenniku
P.....r
P.....r
  • 0
@Avifauna: Nie jestem pewien czy nadal tak działa, ale kiedyś było tak, że w przypadku zwrotu produktu wybrakowanego/uszkodzonego sprzedawca musiał zwracać też koszty zwrotnej wysyłki (ale warunek był taki, że musiała to być najtańsza przesyłka). Kontaktowałeś się ze sprzedawcą? Może jak to ludzka firma to będą sami chcieli wysłać kuriera po odbiór.

Powiązane tagi