Wszystko
Najnowsze
Archiwum
1271
Porada roku na oficjalnym forum UPC

Klient skarży się na oficjalnym forum UPC na zwalniający w godzinach szczytu internet. Jaką dostaje odpowiedź od współpracownika operatora?
z- 353
- #
- #
- #
- #
Mireczki, czy mając w #upc telewizję na start (prosto z kabla antenowego) bez tunera czy dekodera mogę przedłużyć sobie kabel koncentryczny o jakieś 5 metrów bez straty jakości sygnału? Obecnie z gniazdka mam dosłownie 30cm potem trójnik i jeden kabel do TV a drugi do routera. Chciałem ten 30cm zamienić na 5m
#pytanie #kiciochpyta
#pytanie #kiciochpyta
@virusriddle możesz przedłużyć
- 1
@qwertex dzięki wielkie mireczq
- 1
Mam problem z pingiem i utratą pakietów, gram przez kabel z tego co widze to mam najwięcej losów na 1 hopie, wina karty sieciowej albo modemu ?
#internet #komputery #informatyka #upc
#internet #komputery #informatyka #upc
źródło: comment_1582918981DnfQ9R1g1agqjebIHRV1Du.jpg
Pobierz- 0
Serio nie można wypowiedzieć umowy przez internet, tylko poczta tradycyjna?
#upc
#upc
@krojcol: można przez moje UPC (skan z podpisem w pdf) ale konsultant musi Ci włączyć telefonicznie formularz wypowiedzenia
@krojcol: można przez moje UPC (skan z podpisem w pdf) ale konsultant musi Ci włączyć telefonicznie formularz wypowiedzenia
@lifefitness: A jeśli im wyślę polecony online ze stron poczty polskiej? ( ͡° ͜ʖ ͡°)
#upc xD
No wiecie co? XD w umowie 300mbit a wieczorami 1-6 mbit predkosci, wstydzilibyscie sie panstwo
No wiecie co? XD w umowie 300mbit a wieczorami 1-6 mbit predkosci, wstydzilibyscie sie panstwo
- 0
@przemo93c: A to z wieczora kilka dni temu i będzie podobnie dzisiaj.
źródło: comment_1582813903DeoEHPup1CjeVS5G93WsOl.jpg
Pobierz- 1
@Azurusek: @rtg_:
No i po testach stwierdzam że po kablu jest 290mbit+ stabilne, coś nie tak jest z wifi connectboxowym. Rozdzieliłem sieci 2.4 i 5ghz żeby nie przełączało się, wpisałem w telefon i laptop tylko 5ghz i wyniki następujące:
laptop raczej stabilnie - leci na 250-300mbit jak testuje, nie ma problemów.
telefon - raz leci 280+ a raz spada do ponizej 5mbit XD W ustawieniach connectboxa widać że
No i po testach stwierdzam że po kablu jest 290mbit+ stabilne, coś nie tak jest z wifi connectboxowym. Rozdzieliłem sieci 2.4 i 5ghz żeby nie przełączało się, wpisałem w telefon i laptop tylko 5ghz i wyniki następujące:
laptop raczej stabilnie - leci na 250-300mbit jak testuje, nie ma problemów.
telefon - raz leci 280+ a raz spada do ponizej 5mbit XD W ustawieniach connectboxa widać że
- 1
mam dekoder horizon i odpalilem sobie programik ktory skanuje mi lokalna siec WIFI i widze 2 urzadzenia ARRIS Group, Inc., jedno to jest domyslna brama a drugie? no wlasnie wie ktos co to za urzadzenie?
#upc #siecikomputerowe
#upc #siecikomputerowe
konto usunięte via iOS
- 0
- 1
@sindar: dziekowac, to musi byc network storage device czyli ten dysk w dekoderze upc :D
Kabel od tv czy Internet ? #upc
źródło: comment_15827311813fqMH5PzkAykBgyY1WkSrS.jpg
Pobierz@Megasuper: Albo, albo. W UPC net i telewizja leci tym samym kablem.
konto usunięte via iOS
- 3
@chosenon3: można przenieść usługę na inne mieszkanie, bo ostatnio mi to proponowali ale przepisać umowę na kogoś? Tu może być problem.
W kwietniu będę przeprowadzał się do nowego mieszkania.Trzeba zrobić tam remont a chcę przy przeprowadzce już mieć internet także kilka pytań,może ktoś się orientuje lub pracuję w UPC
1.Aktualnie mam umowę na czas nieokreślony,jako że mieszkanie kupuję chcę przejść na umowę na czas określony więc pasowałoby mi automatycznie tą umowę wygasić i przejść na umowę na czas określony na nowy mieszkaniu.Da się tak zrobić?Czy najpierw wypowiadam umowę a potem podpisuję na nowym?
1.Aktualnie mam umowę na czas nieokreślony,jako że mieszkanie kupuję chcę przejść na umowę na czas określony więc pasowałoby mi automatycznie tą umowę wygasić i przejść na umowę na czas określony na nowy mieszkaniu.Da się tak zrobić?Czy najpierw wypowiadam umowę a potem podpisuję na nowym?
@radkiewiczmariusz: dlaczego potrzebujeszz na czas określony? Jak potrzebujesz na 2 mieszkaniach to 2 umowy jednocześnie. Pamiętaj że nie zakończysz w dniu którym ci się podoba a w ostatnim dniu okresu rozliczeniowego
@radkiewiczmariusz: Możesz mieć i 10 umów. Jeżeli chcesz mieć neta na 2 mieszkaniach to najlepiej starą wypowiedzieć a nową podpisać. Stary internet, jeżeli złożysz do końca lutego wypowiedzenie, będziesz miał do końca marca. Jeżeli w marcu złożysz wypowiedzenie to będziesz miał przez cały kwiecień. Na próbę nikt Tobie kabla nie zainstaluje. Wiec po przyjściu technika będziesz miał od razu aktywny internet. Jest też opcja przeniesienia umowy z adresu na adres
- 0
#upc
Próbowałem rozwiązać umowę, bo po przeniesieniu się na nowe mieszkanie UPC tutaj nie ma zasięgu swoich usług. Polecił mi Pan na infolinii napisać reklamację no i tak zrobiłem.
No i dostałem odpowiedź dzisiaj i nie do końca rozumiem xD
Znaczy się mogę rozwiązać umowę i zapłacę tylko 200zł kary?
Próbowałem rozwiązać umowę, bo po przeniesieniu się na nowe mieszkanie UPC tutaj nie ma zasięgu swoich usług. Polecił mi Pan na infolinii napisać reklamację no i tak zrobiłem.
No i dostałem odpowiedź dzisiaj i nie do końca rozumiem xD
Znaczy się mogę rozwiązać umowę i zapłacę tylko 200zł kary?
źródło: comment_1582542916Ig3DiTc5kYB7WXefYBIUBU.jpg
Pobierz@Colek czyli ,że nie czytasz co podpisujesz?
Komentarz usunięty przez autora
@bartek-kowalczyk to error oznajmujący zmianę providera
- 1
@testcrypto: jeszcze #connectbox, bo dekoder włączyłem to znowu internet zamuła, 60% pakietów ucieka XD. Jak dotąd większych problemów nie było z nimi, do restartowania Horizona raz na tydzień, żeby obejrzeć nagrane filmy to się przyzwyczaiłem
- 1
- 1
- 1
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
konto usunięte via Android
- 3
@soxn placisz za DO 600.
I pewnie to 600 jest tylko zaden inteligent nie pomyslal zeby zobaczyc z jaka predkoscia pobieraja sie paczki z wolnego serwera tylko siedzi kilka wielkich znawcow i robia speedtesty na flashu
I pewnie to 600 jest tylko zaden inteligent nie pomyslal zeby zobaczyc z jaka predkoscia pobieraja sie paczki z wolnego serwera tylko siedzi kilka wielkich znawcow i robia speedtesty na flashu
- 0
- 2
@seznam: chyba nie musisz od razu wysylac tych faktur, tylko wpisujesz ze wydatki na neta 213,70zl w roku 2019 i na slowo wierzą, a jak bedzie kontrola to bedziesz sie martwil ( ͡° ͜ʖ ͡°)
- 0
@seznam: poza tym mozesz dac potwierdzenia blikiem i niech sie us zastanawia co z nimi zrobic, jakis tam tytul przelewu zawsze jest
@kociu1922: Vectra teraz zjada UPC na śniadanie. Ale nie mogę wynegocjować lepszej umowy i mam na nieokreślony. :/
- 0
@kociu1922: Też jestem z wawy i mam opcję do 600Mb/s. I wygląda to tak, że te 600Mb/s naprawdę jest mniej więcej od rana do 16-17. Potem nieco spada ale nieznacznie, bo z 600 robi się 500-550. Niestety muszę przyznać, że internet potrafi bez powodu zanikać na kilkanaście sekund. Dzieje się to kilka razy tygodniowo. Niby nie dużo, ale jak miałem Orange to czegoś takiego wcale nie było. Plusem jest na
Czy ktoś jeszcze w ostatnim czasie ma problemy z #upc i ConnectBoxem - restartuje się po kilkanaście razy dziennie. Zaczyna to być wkurzające - sygnały dosyłowe wyglądają ok, kabel cacy...
Kto to w ogóle wymyślił żeby router restartował się z powodu chwilowego braku sygnału (??)...
Więc pytanie numer 2: ktoś używa Horizona jako routera ? Kiedyś słyszałem dużo złego i wziąłem CB ale może warto rozważyć przejście na Horizon ?
Kto to w ogóle wymyślił żeby router restartował się z powodu chwilowego braku sygnału (??)...
Więc pytanie numer 2: ktoś używa Horizona jako routera ? Kiedyś słyszałem dużo złego i wziąłem CB ale może warto rozważyć przejście na Horizon ?
- 0
@simoneczek_pl: zadzwon do upc niech wymienia. nie oplaca sie horizona jako routera, jest generalnie gorszy do internetu
Mircy i Mirabelki,
Bardzo proszę o wykopanie historii mojej trwającej już 5 miesiąc walki z UPC (╯°□°)╯︵ ┻━┻
Nie pomogły pisma i reklamacje, może mała #afera w Social Media pomoże? Mam nadzieję, że z Waszą pomocą, ktoś kompetentny wreszcie się do mnie odezwie i uda mi się zamknąć ten temat. Mam już dość straconego czasu i
Bardzo proszę o wykopanie historii mojej trwającej już 5 miesiąc walki z UPC (╯°□°)╯︵ ┻━┻
Nie pomogły pisma i reklamacje, może mała #afera w Social Media pomoże? Mam nadzieję, że z Waszą pomocą, ktoś kompetentny wreszcie się do mnie odezwie i uda mi się zamknąć ten temat. Mam już dość straconego czasu i
źródło: comment_1582131185iD77OilSpVxyLYJU0i1Khi.jpg
Pobierz@Reczniepisane nie licz na wykop, tutaj każdy sie łasi na darmowe smyczki do telefonu czy rabat na pyszne za łaskawe kliknięcie plusika.
- 0
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...


























Reset routera nic nie daje i muszę przeczekać zazwyczaj godzinę pomiędzy północą, a pierwszą w nocy.
#upc