Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Pytanie, kupilem cos w Komputronik A to czy moge zwrocic/wymienic w Komputronik B?
Nie chce mi sie jechac na drugi koniec miasta ( ͡° ʖ̯ ͡°)
Kupilem przejsciowke DVI-D na VGA a potrzebuje DVI-I na VGA...
Z DVI-I na VGA bedzie dzialac?
Bez drugiego monitora to jak bez reki
#komputronik #komputery #pcmasterrace
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Wie ktoś może ile mniej więcej trwa dostawa do salonu #komputronik jeżeli zamówiłem coś czego nie ma w magazynach?
tj. Towar dostępny na zamówienie, który muszą najpierw sprowadzić od dostawców
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Sorry za tak późną porę ale dopiero mam czas żeby napisać.

Kupiłem jakiś czas temu czajnik ze strony komputronik.pl i odebrałem osobiście. Na stronie była informacja, że czajnik ma blokadę przed otwarciem podczas pracy. Ale "nie działało" to u mnie więc postanowiłem napisać do firmy Zelmer i odpisali, że ten model tego nie posiada. Czyli sprzedali mi coś niezgodnego z opisem. Kupiłem to jakiś miesiąc temu.

Jaka jest szansa że mi za to zwrócą
Insiders - Sorry za tak późną porę ale dopiero mam czas żeby napisać.

Kupiłem jaki...

źródło: comment_TCistU5olERAqGgDeTBRhJWaWvi1jZ30.jpg

Pobierz
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@MaxDamage: Nie, częściowo ja zawaliłem sprawę, bo nie wygenerowałem sobie tego numeru RMA. Napisałem im maila że dysk uszkodzony, nie odpisali to po prostu odesłałem z kartką z wyjaśnieniem. Po dwóch tygodniach się upomniałem i okazało się, że dysk jest w serwisie producenta. Po równym miesiącu od otrzymania przez nich paczki przyszedł nowy.

Jak możesz to korzystaj z rękojmi.
  • Odpowiedz
mirki z ego co widzę lenovo na swój sprzęt daje rok gwarancji ? to czemu w takim komputornik są dwa lata ? mam rozumieć że to oni dają 2 lata z tymże że po tym roku jak nie jest to gwarancja lenovo to i tak oddając do nich na gwarancje pewnie będę płacił za wszystko ? ktoś wie jako to wygląda ? #lenovo #laptopy #komputronik
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Jurigag: 2 lata rękojmi muszą dać więc umowy serwisowe mają podpisane.. w sumie to ich wali czy dadzą rok czy dwa, bo klient z rękojmi może ich dojechać.
A tak się może zdarzyć, że klient skorzysta z gwarancji a nie rękojmi, bo ich nie rozróżnia i uda się nie naprawić ;-)
  • Odpowiedz
@razenas: zobacz co na ten temat mówi regulamin komputroniku. Czasami wybranie opcji odbioru własnego nie odbiera możliwości odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. W regulaminie powinno być napisane, w którym momencie jest zawierana umowa.
  • Odpowiedz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej Mirki. Może ktoś mi tutaj doradzi coś mądrego bo nie mam kogo zapytać a Wy się znacie na takich rzeczach. Kupiłem laptopa w #komputronik , wywaliłem na niego 4500zł (gamingowe bebechy)i pierwszy raz kupiłem wadliwego #acer. Laptopa tej firmy mam już trzeciego (tak na wypadek opinii że po co brałem acer'a itp). Wada polega na tym że (prawdopodobnie) wiatrak od chłodzenia dziwnie buczy na niskich obrotach,
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Antito: Dzięki za odpowiedzi. Wezmę sobie do serca Twoje porady, napewno wiem teraz dużo więcej niż jeszcze dzisiaj rano. Pewnie jeszcze jakieś pytania mi się nasuną, ale to już jutro pomęczę trochę konsultanta od acera ;) A Tobie jeszcze raz dziękuję i pozdrawiam
  • Odpowiedz
@3odowiec: koledze wyzej chodzi o to, ze zadac zwrotu pieniedzy mozesz na podstawie rekojmi a nie gwarancji. gwarancja i rekojmia sa od siebie niezalezne. jak zwroca Ci i nie bedzie naprawione lub znowu sie zepsuje to mozesz zadac zwrotu pieniedzy, na podstawie rekojmi. zobacz jaki termin sklep ustalil na rozpatrzenie gwarancji, jezeli nie ma ustalonego takiego terminu to znaczy, ze ma na to 14 dni.
  • Odpowiedz
Komputronik wymaga wydania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych, gdy chce się dostać kod, np. gdy korzysta się z promocji organizowanej przez nvidię, czyli darmowej gry do karty graficznej.

Przetwarzanie danych w celach realizacji promocji - OK, ale żeby wymagać zgody na marketing w celu realizacji nie ich promocji chyba nie mają prawa?

http://kody.komputronik.pl/

#prawokonsumenckie #komputronik #promocja
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mireczki mam szybkie pytanie dotyczące #windows. Lata temu kupiłem w #komputronik stacjonarkę z licencją na windowsa 7, obecnie nie mam płyty, a strona microsoftu mówi mi że mam się skontaktować z producentem, a w komputroniku mi powiedzieli że jak nie mam gwarancji to 90 zł XD i teraz pytanie, skąd mogę ściągnąć Win 7 home premium x64 żeby fitował pod klucz?
#informatyka #kiciochpyta
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Może kogoś to zainteresuje. Nie piszę tu, żeby się wyżalić ale przestrzec przed kupnem telefonu Meizu w Polsce.
Telefon #meizu wysłany na gwarancję do #komputronik @Komputronik_pl dotarł do nich 19.VI.2016a mamy 12.IX.2016 i dalej nic nie wiadomo. Telefon trzyma serwis #cssonline http://www.ccsonline.pl/ Cyfrowe Centrum Serwisowe S.A. z siedzibą w piasecznie (kod pocztowy: 05-500) przy ul. Puławskiej 40A i nic nie wiadomo kiedy telefon u mnie
  • 18
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zamów laptopa z Komputronik, poproś o instalację dysku + ram, po 2 tygodniach zero odzewu, ani ze strony osoby która zajmuje się zamówieniem, ani ze strony salonu, nikt nie odbiera/nie odpisuje na maile, na infolini nic nie wiedzą tylko mówią że salon będzie dzwonić, po 3 tygodniach wybierz się do salonu, powiedziano Ci że laptop będzie za 5 dni. Dostań telefon po 2 dniach że zamówienie anulowane bo laptop jednak zepsuty (pewnie
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

3 tygodnie czekania żeby dowiedzieć się że laptop 'zepsuty', czy to jest zgodne z prawem?


@BlueKygo:

Jeżeli przedsiębiorca nie może spełnić świadczenia z tego powodu, że przedmiot świadczenia nie jest dostępny, powinien niezwłocznie, najpóźniej jednak w terminie trzydziestu dni od zawarcia umowy, zawiadomić o tym konsumenta i zwrócić całą otrzymaną od niego sumę pieniężną.
  • Odpowiedz