@ka48: u mnie znalezli sobie ciekawa zabawe: ja zglaszam im usterke, a oni tylko czekaja, az chwilowo internet zadziala i zamykaja zgloszenie, i tak w kolko przez tydzien

Każde zgłoszenie traktujemy poważnie, niezależnie czy jest napisane tutaj czy przekazane telefonicznie.

Procedura przyjmowania zgłoszeń jest nastawiona na usunięcie usterki i jeśli dział techniczny wie, o ogólnym problemie w danym rejonie, to nad nim pracuje. Takie rozwiązanie pozwala np. Abonentom składać reklamacje dotyczące usługi bez konieczności indywidualnego zgłaszania każdego problemu. Zgłoszenia indywidualne przyjmujemy oczywiście, natomiast funkcjonują jako usterki w pojedynczym lokalu.

Co do kolejnych zdań, to musielibyśmy wiedzieć o jaką lokalizację chodzi,Pokaż całość

Zdecydowanie bardziej MPK. Ale jak już o MPK mowa to tak na marginesie - od września startują nasze HotSpoty w ponad 500 autobusach i tramwajach MPK

@micles: jest dość dobrze, a teraz prowadzimy wymianę części modemów, które niekorzystnie wpływają na stabilność łączy więc powinna być w związku z tym poprawa

@matiusmm bardzo możliwe, że kwestia sprzętowa i potrzebna będzie wymiana, ale możesz jeszcze spróbować przywrócenie do ustawień fabrycznych poprzez zresetowanie urządzenia

@djabeu: uff, dobrze, że się nie skusiłem panu z inei (i pani na targach pracy w pp ;D) i ciągne net z echostara, polecam.

@snakebite: Poza tym, ze półtora miesiąca czekałam aż neta podłączą to zero awarii i wszystko spoko. Ale pewnie różnie bywa.