Empik uruchamia mobilną aplikację streamingową Empik Music. Jest dostępna w wersji darmowej i abonamentowej, w tej drugiej miesięczna cena wynosi od 16,67 zł do 19,99 zł. Użytkownicy Empik Premium mogą korzystać z nowej usługi przez 60 dni za darmo.

Tl;dr Chciałem skorzystać z promocji "Kup konsole i otrzymaj 2 gry za 1,99 zł", a Empik nie chce dać mi kodu zniżkowego na drugą grę. Czy tak powinna wyglądać obsługa klienta?

Empik nie wyklucza dalszych wypowiedzeń umów w lokalizacjach, w których przy obecnych warunkach najmu prowadzenie rentownej działalności

Nie otworzy się część sklepów marek takich jak Reserved, Cropp, House, Mohito czy Sinsay, a także część salonów Empiku. Firma argumentuje to "bezprecedensowymi zmianami stosunków gosp. i społecznych wywołanych COVID-19 oraz wprowadzonymi zakazami i ograniczeniami prowadzenia handlu przez rząd RP"

Empik nie otworzy ponad 40 salonów, które prowadzi w galeriach handlowych na terenie Polski. Choć od 4 maja 2020 r. rząd zezwala na wznowienie działalności centrów handlowych, z wyłączeniem restauracji i części rekreacyjnej, kolejna sieć handlowa informuje, że nie w pełni z tego prawa skorzysta.