• 0
@tourer: ostatecznie nie zdecydowałem się na przekierowanie, ale wychodzi na to, że i tak by nie doszło, bo paczka nie ruszyla z centrum sortowania.
  • Odpowiedz
Cześć Mirko,
Mam mały kłopot z DHL. Nadałem przesyłkę z zamiarem oddania zakupionego produktu. Zgodnie z polityką sprzedawcy miałem na to 14 dni. Dnia 27.11 wysłałem paczkę z Gdańska. W sortowni w Tarnowie była oczywiście następnego dnia lecz niestety nie została podjęta przez żadnego kuriera DO TEJ PORY tj. 06.12. I właśnie dziś mija termin zwrotu. Czy jeżeli sprzedawca nie pójdzie mi na rękę i nie przyjmie zwrotu to mogę jakkolwiek obciążyć
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@squawk7500: Udało Ci się może czegoś dowiedzieć w tej kwestii? Aktualnie jestem niemal w identycznej sytuacji - zwrot towaru do Sprzedawcy w ciągu 14 dni i niemała kwota do oddania. Paczka w oddziale Adresata "wisi" od tygodnia i nawet telefony na infolinię, czy "interwencje" przez ich stronę niewiele dają, a czas ucieka (òóˇ)
  • Odpowiedz
@squawk7500: 14 dni na zwrot, tzn. że możesz do tego czasu zakomunikować że zwracasz i od tego momentu masz dodatkowe 14 dni na wysłanie paczki, a kiedy dojdzie to Cię w sumie nie interesuje. jak wysłałeś maila sprzedawcy to wie czego się spodziewać..
jeśli sprzedawca nie wie, że paczka wraca to i tak będzie miał info kiedy wysłane, a w paczce pewnie zawarłeś formularz zwrotu, więc raczej powinien to uznać.
  • Odpowiedz
Pytanie do mirków i mirabel pracujących jako #kurier.
Dlaczego kurierzy w miastach jeżdżą największymi możliwymi Ducato, Sprinterami itp? Szczerze mówiąc nie spotkałem kuriera w czymś mniejszym. Nie łatwiej byłoby latać po osiedlach czy mordorach jakimś samochodem klasy Doblo czy małym vanem, chociażby ze względu na parkowanie czy wjazd na parkingi podziemne w galeriach? Czy bez wożenia kilku palet każdego dnia kurierka jest obecnie nieopłacalna?
Liczę na odpowiedzi od osób
mokry - Pytanie do mirków i mirabel pracujących jako #kurier. 
Dlaczego kurierzy w m...

źródło: comment_2vbBwiZsM5TK03S6D3vhyd1F3QnqxpCv.jpg

Pobierz
  • 18
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#dhl ma routing paczek lepszy, niż telekomuna tzn orange wyjscie na świat... (albo tracking generuje tam programator od pralki w trybie wirowania):

2018-11-30 08:31:00 Radefeld, Germany Przesylka zostanie przetransportowana do kraju przeznaczenia i przekazana tam organizacji odpowiedzialnej za doreczanie.
2018-11-30 13:58:00 Nadejście przesyłki do kraju docelowego
2018-11-30 13:58:00 Przesylka dotarla do kraju przeznaczenia.
2018-11-30 17:51:00 Przesylka zostala dostarczona do centrum pacz.
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki od poniedziałku #kurier nie może dostarczyć przesyłki z #dhl bo nikogo w domu niema.
A różowy na L4 i siedzi w domu.
Próbowałem znaleść nr infolini ale nie daje rady.
Mogę nawet pojechać do sortowni tylko boję się paczka będzie w trasie.
Co robić? Bo Mikołaj jutro
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki od jakiegoś czasu otrzymuję fałszywe wiadomości na skrzynkę email, o takiej treści:
"**wwodzimierzlewicki56681@o2.pl
do romanwojtas@wp.pl
Szanowny Kliencie.

Przesyłamy fakturę numer F/61652167/12/18 wystawioną 1-12-2018. Dokument znajduje się w załączniku, a poniżej prezentujemy
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zamawianie stacji lutowniczej z Chin DHL. czasem u Chińczyków są tańsze te stacje ale np. 220 zł kosztuje stacja a przesyłka DHL 180. Wtedy cło i VAT są liczone od 400 czy od 220? jest ten produkt też cały za 400 z darmową wysyłka ale to już napewno cło dolicza od całości. Chcę tanio stacje skolowac ale po normalnej cenie to już lepiej w Polsce
#dhl #aliexpress #
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@czympyrympym: w sumie to nigdzie, do UOKIKu możesz napisać, ale raczej nic tym nie wskórasz, bo skoro paczka dotarła do rąk Twoich, a raczej ją odebrałeś to nic z tym faktem nie zrobisz, po prostu nie korzystaj z usług tej firmy następnym razem.
  • Odpowiedz
Mirki, przekierowałem wczoraj paczkę od DHL do punktu odbioru obok mojej chaty. Dzisiaj dostaje smska, że "Państwa dyspozycja nie może zostać zrealizowana". W mailu to samo. Ciężko nawet zadzwonić na infolinię, bo numeru nie ma, a wszystkie roszczenia odbywają się w formie formularzy online. Miał ktoś podobną akcję?
#dhl #kurier #pytanie
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Pawlak_III: Ja również przepraszam że odkopuję, ale jak się zakonczyła sytuacja? Dostalam na maila wiadomosc ,, panstwa dyspozycja nie moze zostac zrealizowana’’ a z kolei w systemie dhl jest juz wpisany punkt odbioru jako Żabka
  • Odpowiedz
TL;DR ! DHL miał dostarczyć dzisiaj przesyłkę - kurier "nie zastał nikogo w domu". Po kontakcie z linią interwencyjną usunęli oni info z trackingu, że kurier "próbował doręczyć przesyłkę" i zostawili nieprawdziwą wiadomość.

Czas na gorzkie żale ala' kurier.
Nie ma to jak DHL - porządna firma kurierska.
Wczoraj dostaję SMSa "Przesyłka zostanie dostarczona 1.12.2018 w przedziale 8:30 - 15:30". W końcu doczekam się mojego cebularzowego nawiżacza powietrza najlepszej marki na świecie ( ͡° ͜ʖ ͡
Zgorzi - TL;DR ! DHL miał dostarczyć dzisiaj przesyłkę - kurier "nie zastał nikogo w ...

źródło: comment_aLTcwDIKP89VHrhmkEBCvsv8j6gs2S6z.jpg

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

A i po złożonej interwencji nie mogę nawet zlecić przekierowania przesyłki do jakiegoś DHL punktu, bo sprawa jest rozpatrywana z ich strony xD
  • Odpowiedz
@Zgorzi: ja zapłaciłem za wieczorne doręczenie bo w dzien nie ma nikogo w mieszkaniu a piekarnika do tramwaju nie wezme to po 2 tygodniach ping pongu złożyłem reklamacje w sklepie.
  • Odpowiedz
#dhl już drugi raz przesyłka zostawiona u sąsiada, kilka domów dalej, na stronie #dhl informacja że odebrana przez odbiorcę... Brak próby dostarczenia do mnie, a sąsiad nawet nie zapytany o nazwisko po otwarciu drzwi dostał paczkę i tyle... Można coś zrobić w tym temacie?
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Paczka wydana kurierowi o 7, przekierowałem ją na dhl parcel i teraz widzę taki status mojej przesyłki
30.11.2018 17:53

Przesyłka oczekuje na kolejny cykl doręczenia.
30.11.2018 18:25

Przesyłka
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Tak własnie DHL ma czas klienta w dupie, tak jak każda firma kurierska. Siedzę i czekam, i dopiero na opcji przekierowania paczki, gdzie nie miałem takiego zamiaru, dostałem info że paczkę dostanę nie w piątek jak w SMSie tylko w poniedziałek... Śledzenie przesyłki oczywiście nie działa, strona zachowuje się tak jakby taka przesyłka w ogóle nie istniała (a zwykle wyświetlają stan od momentu wydrukowania etykiety).

#dhl #kurier
Nivar_One - Tak własnie DHL ma czas klienta w dupie, tak jak każda firma kurierska. S...

źródło: comment_nKGbufIaoCQvmG1kIlPcNP4zF9yucJqM.jpg

Pobierz
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach