Kupiłem zegarek Garmin od prywatnego sprzedawcy przez olx. Pierwotny zakup z amazon.de
Niestety zegarek padł i mam problem ze złożeniem reklamacji w amazon.
Wydruk z systemu amazon posiadam i numer zamówienia też, ale jako, że zakup z innego konta niż moje to nie umiem złożyć reklamacji. Przeszukałem ich stronę www, internet, chat GPT i wygląda to jakby lecieli w kulki i nie było takiej opcji.

Ktoś ma pomysł ?
#amazon
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@FalcoToJa: skontaktuj sie z pomoca amazon.de powinan byc dostepna opcja w jezyku angielskim, kiedys byla tez w polskim, ale nie wiem czy po otwarciu amazon.pl nie usuneli.

Powiedz ze dostales prezent masz tutaj dane i co z tym zrobic.

Pamietam, ze kiedys czytalem informacje o realizacji gwarancji w przypadku takich zakupow i polityka amazonu wygladala tak, ze zwracali kwote zakupu ale na konto amazon. Oni raczej nie naprawiaja elektroniki.
Ale
  • Odpowiedz
Dokonałem zwrotu na #amazonde ale zapomniałem po wakacjach wysłać paczke. Moge wydrukować etykiete na paczke ale na stronie mam informacje że należy wysłać paczke do końca sierpnia. Czy ktoś próbował po terminie wysłać towar i dostał zwrot? Wiem, że amazon nie zamyka takich zwrotów i wiszą mi latami jako oczekujące ale nigdy nie wysyłałem po terminie. Taguje #amazon i #amazonpl na wszelki wypadek. Wysyłka z Niemiec
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@yale: wysyłałem nawet 4mc po terminie i nie było problemu. Najważniejsze to w ciągu 30 dni od zakupu (elektronika teraz już tylko 14dni) zgłosić chęć zwrotu i najlepiej wydrukować sobie od razu tą etykietę żeby leżała. Amazon to wspaniała wypożyczalnia, thx pan Bezzos xoxo.
  • Odpowiedz
Jak wygląda kwestia reklamacji, gwarancji, zakupów na FV itp kupując coś na amazon.de? Z tego co czytałem to FV powinienem dostać normalnie wystawioną przez polski oddział Amazon.

Ale jak wygłąda kwestia gwarancji i reklamacji? Interesuje mnie zakup DJI MIni 4 Pro i jest na Amazon z Fly more combo za 4500 zł przy wysyłce na terytorium Niemiec (mam tam rodzinę, która mogłaby odebrać). Niemniej jednak jeden z komentarzy pod ofertą to, że
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@pepepanpatryk nie znam się, ale widzę że mnóstwo świeżych komentarzy z jedną gwiazdką, że jakiś błąd serwera i pilot nie działa, jakaś wadliwa seria. Może lepiej się wstrzymaj. Co do faktury, takiej z nip jak wymaga polski US to tak średnio w amazon, musiałbyś założyć amazon business, tam to lepiej działa.
  • Odpowiedz
Kupował ktoś z was na niemieckim media markt? Potrzebuje kupić osmo pocket 3 a widzę że jest tam taniej niż w pl.
Chciałem kupić na Amazon ale po dodaniu do koszulka cena wzrasta nagle o jakieś 5 procent co już się średnio opłaca.
Czy przy zamawianiu wysyłają normalnie do Polski czy trzeba korzystać z jakichś pośredników? Ich trochę się obawiam, że wyjdzie jakiś scam. I dodatkowo pytanie czy ktoś wie jak wygląda
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@AjKenFlaj: amazon dolicza ci roznice w vat miedzy DE a PL i stad te "5 procent " - nic z tym nie zrobisz.

Niemiecki MM i saturn nie wysyla do Polski, kiedys jeszcze cos tam mozna bylo zakombinowac, ale teraz to juz raczej male szanse.
Masz posrednikow ktorzy sie tym zajmuja (bodycar itp), ale to jest dodatkowa oplata.

A patenty, szukac po europie elektroniki, kupowac jak najmniej
  • Odpowiedz
Zamawiał ktoś z amazon.de z dostawą do Polski? Na przedmioty które chce zamówić nie ma wysyłki do Polski i ciekaw jestem czy jest jakiś inny sposób, np. pośrednik typu mailboxde albo bodycar. Ktoś poleca jakiś sposób albo pośrednika?

#amazon #niemcy #amazonde #zakupy
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Reverse: sposobow nie ma, amazon nie wysle wszystkiego do PL, glownie ze wzgledu na ograniczenia regionalne producentow.
Jesli to nie amazon, a market place, to nie ma tu reguly. Mozesz zapytac w wiadomosci do sprzedawcy.

Ludzie pooecaja bodycar i to dziala.
  • Odpowiedz
Założyłem konto firmowe na niemieckim #amazon #amazonde i przy rejestracji podałem nazwę firmy i numer EUVAT (NIP), złożyłem zamówienie i w podsumowaniu widzę tylko dane adresowe - adres wysyłki i adres rozliczeiowy, w obu przypadkach nie ma nigdzie nazwy firmy ani NIP-u.
Ktoś wie czy na fakturze oni umieszczą tę nazwę firmy i NIP? Bo już się zastanawiam czy wszystko robię OK.
Pamiętam, że kiedyś zamawiałem z niemieckiego
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej,
nie wiem czy ktoś miał taką sytuację z Amazonem, ja dużo zamawiam, ale pierwszy raz takie coś. Zamówiłem z oficjalnego sklepu DJI na Amazon (sprzedawcą jest Amazon jakby ktoś pytał, nie żaden marketplace albo WHD) nowy kontroler DJI RC Pro do drona, wartość około 800 euro brutto.

Przedmiot wysłany, przyniesiony przez kuriera, paczka nienaruszona, żadnych znamion uszkodzenia ani czegokolwiek. W środku opakowanie od kontrolera DJI RC Pro, zapięczetowane, w oryginalnej folii.
fusielec - Hej,
nie wiem czy ktoś miał taką sytuację z Amazonem, ja dużo zamawiam, al...

źródło: IMG_9182

Pobierz
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Tymczasowo przebywam w Niemczech, za miesiąc wracam do Polski. Chciałbym kupić smartwatch na #amazonde, lecz zastanawiam się jak będzie wyglądała kwestia gwarancji po powrocie do Polski. Będzie możliwość skorzystania z niej na terenie naszego kraju, a jeśli tak to czy z jakimiś ograniczeniami, czy jak?

#amazonpl #amazon #zakupy #pytanie #niemcy
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Dzienny: przy malych wartosciach przedmiotu, moze byc tak ze wysla ci nowy, a nie beda chcieli zebys do nich odsylal zepsuty.
Najczesciej dostaniesz etykiete zwrotna do wydrukowania i nalepiania na paczke i oddasz to w kazdej zabce, bezkosztowo.
Bardzo rzadko zdarza sie, ze etykieta nie dziala w PL i trzeba odsylac na swoj koszt, ale pozniej .de oddaje kase za wysylke (tylko zachowaj paragon).

Ogolnie jesli cos sie s-------i z
  • Odpowiedz
Hej, jak ogarnąć zakup na firmę z amazon.de? Chciałem kupić parę rzeczy, które nie są dostępne w Polsce, ale nie ogarniam gdzie niby NIP podać i gdzie będzie faktura. Jak to w ogóle wygląda?

#amazon #amazonde #amazonprime #amazonpl
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

mam do odebrania na #amazonde kupon na 50€, jego ważność kończy się 15.01, także muszę w końcu coś zamówić ()
jakieś polecajki przydatnych/fajnych rzeczy w cenie ~50-150€?
najlepiej gdyby to była jakaś okazja cenowa przy okazji xD

ps. sporym utrudnieniem niestety jest to, że sprzedaż musi realizowana
Marcinnx - mam do odebrania na #amazonde kupon na 50€, jego ważność kończy się 15.01,...

źródło: amazonde-logo-png-1

Pobierz
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

DAM ZAROBIĆ 100 złoty!!!!!!!!!!
Witajcie.
Mam problem z amazonem
Zamówiłam dwie paczki i w obu paczkach jest uszkodzenie.
Chciałam odesłać jedną paczkę i wysyłając pomyliłam etykietę zwrotu.
Jeśli ktoś mi pomoże to odkręcić to zapłacę 100 złoty.
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Korzystał ktoś z gwarancji na Amazon.de i odsyłał przedmioty? Chciałem odesłać telefon i skorzystałem z opcji wysłania do naprawy. Dostałem jakieś etykiety i faktury które mam poprzyklejać na przesyłkę, do tego jedną fakturę trzeba wręczyć kurierowi. Nie wiem czy to faktycznie tak ma wyglądać. Nauczony jestem, że przykleja się etykietę zwrotną i tyle a tutaj takie wymyślanie.
#amazonde #amazon
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@gris: pic rel musisz wypelnic swoimi danymi i nakleic na paczke. To co zamazales to jest numer paczki dla kuriera.
W pudelku powinienes umiescic taka mala kartke z kodem kreskowym, to z tego co pamietam jest numer zamowienia/zwrotu.

Na paczce w kopercie, powinna sie znalezc etykieta do "odprawy celnej" czyli zawartosc wartosc itd.

Ja ostatni zwrot na de robilem jakos rok temu i z tego co kojarze to byly wlasnie
  • Odpowiedz
@gris:
To ze screena to etykieta do wysyłki własnej. Nadasz to albo kurierem, albo na poczcie, ale musisz zapłacić za wysyłkę.
Możesz spróbować poprosić na czacie o opłaconą etykietę zwrotną. Tylko musisz zwrócić uwagę na firmę kurierską, z jakiej dostaniesz etykietę (przeważnie jest to DHL Parcel, ale zdarza się też DHL Expres, a to dwie osobne firmy kurierskie).
  • Odpowiedz
Czy jak już jestem #vat 'owcem PL i wpiszę się (zupgrade'uję?) do vat-eu to czy dochodzą mi jakieś obowiązki?
Klientów mam tylko z Polski, ale chciałbym sobie coś kupić na #amazon (#amazonde) z 0 vat na firmę
#b2b
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Póki się nie wyrejestrujesz musisz składać comiesięczna deklaracje VAT-ue


@Czyczy: a skąd pomysł, żeby składać zerową?

@devel9k Zarejestruj się, i składaj tylko jak masz transakcje z UE.

Nawet nie ma obowiązku rejestracji do vat ue do pewnego limitu, tylko musisz nabyć z ich vatem.
  • Odpowiedz
Mnie nie pytaj. Pracowałem w biurze i spotkałem się z sytuacją, gdzie skarbówka nałożyła mandat za brak "zerówki" VAT-UE pomimo braku takich transakcji od paru miesięcy. Bezpieczniej dmuchać na zimne i je składać. Wszystko zależy od urzędu i czy szukają pieniędzy.

Jak mu nie wystawią ze stawką 0% doliczą mu stawkę ichniejszą. Rozumiem, że idea jest nie płacić tego VATu.
  • Odpowiedz
#amazonde #amazon
Miał ktoś z Was kiedyś problem ze zwrotem srodków za nieodebrany/zwrócony towar zakupiony na amazon.de
Nie mam już siły a minęlo ponad 16 dni od zwrotu (sledzenie poczty polskiej)
(,)
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć
Kupiłem na amazon oczyszczacz powietrza, sprzęt ze zwrotów. W przesyłce nie było filtrów, co podważa sens zakupu (cena dokupienia filtrów plus cena oczyszczacza). Tylko zwrot wchodzi w grę czy jest możliwość, że takie filtry mogą dosłać albo wymienić na inny egzemplarz?
#amazon #amazonde
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Orientuje się ktoś jak wyglądają zwroty w niemieckim #amazon kupując do Polski?
Czy jest całkowicie darmowy? Czy też trzeba płacić za przesyłkę.
Chciałem kupić monitor, który nie jest dostępny w Polsce i przesyłkę do mnie mają za 5.99EUR co jest do przełknięcia.
Ale jak wiadomo z #monitory są różne problemy z jakością, dlatego wolałbym się zabezpieczyć.

#amazonde #sklepyinternetowe #niemcy
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@krabXT: Zwrot w punktach dhl darmowy - tak w kółko wymieniać przy byle pierdołach nie dasz rady, bo dają banicje za zbyt częste zwroty, a co do zwrotu gotówki to też nie zawsze jest tak hop siup, bo muszą przedmiot przetestować czy jest wszystko ok przy czym mają jakiś tam termin na zwrot gotówki.
  • Odpowiedz
Mirki zamówiłem na firmę przedmiot z niemieckiego Amazona i zapłaciłem kwotę netto (bez VAT), natomiast produkt został wysłany z polskiego magazynu i dostałem fakturę z naliczonym 23% VAT. Jak rozliczyć VAT w takim przypadku? W moim mniemaniu powinienem dostać fakturę bez naliczonego VATu lub w jakiś sposób go uregulować, bo skoro zapłaciłem kwotę netto to mam jeszcze odzyskiwać te 23%?

#amazon #amazonde #firma #faktury
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@tymkowy skoro skoro fakturę dostałeś z naliczonym vatem to sobie go odlicz to jest twój rabat liczy się to co na papierze
  • Odpowiedz
@tymkowy to normalne, jak jest wysyłka z polski to tak jakbyś kupił w Polsce i możesz normalnie VAT rozliczyć. Sprawdź czy na pewno Ci ściągnęło kwotę netto, bo jak ja kupowałem sprzęt na Amazon es, który jak się okazało był wysłany z PL to mi ściągnęło kwotę brutto. Tzn później sobie ten VAT odzyskałem, ale trochę nie ogarniałem czemu mu z karty próbuje ściągnąć więcej niż mam wpłacone na poczet zakupu
  • Odpowiedz