@wykopati: czy problem nadal występuje? Sprawdziliśmy tę sytuację i spłata kartami kredytowymi była chwilowo wstrzymana po stronie operatora, jednak wszystko już powinno działać prawidłowo.

@Uri_: w formularzu dostawy i płatności masz możliwość wybrania preferowanej przez Ciebie metody dostawy :) a nasze przesyłki One są jak najbardziej doręczane także w soboty

@umiar: Metody dostawy InPost niezmiennie są dostępne w naszym serwisie. Pozdrawiamy!

@w9rT_wv_bIAn37l: sprawdzimy, ale czy możesz przesłać nam cały zrzut swojego ekranu, żebyśmy wiedzieli gdzie rozpocząć poszukiwania?

@gregoryantoni: Prosimy, podaj nam numer zamówienia. Sprawdzimy to.

@skeeto666: nie ma możliwości ustawiania preferowanego punktu odbioru (wcześniej również nie było takiej funkcjonalności). Obecnie nasz system dla każdego zamówienia może podpowiadać inną metodę w zależności od szacowanego terminu dostawy, czy odległości od punktu. Możesz jednak zmienić metodę dostawy na preferowaną przez Ciebie.

@Adiqus: w razie wątpliwości możesz skontaktować się ze sprzedającym (również Oficjalnym Sklepem Allegro). Jeśli produkt jest niezgodny z opisem, możesz zgłosić reklamację.

@Erk700: Oferta została błędnie stworzona. Produkt w katalogu ma wprowadzoną liczbę sztuk: 10, a dodatkowo sprzedawca wprowadził taką samą liczbę sztuk dla oferty, co oznacza, że na ten moment oferta dotyczy 10 opakowań po 10 sztuk towaru.

Jeśli jakaś oferta budzi Wasze wątpliwości, można ją zgłosić do weryfikacji przez zakładkę "Zgłoś naruszenie".

@heez: być może Twoje konto znajduje się obecnie w trakcie 14-dniowego wypowiedzenia usługi Allegro Smart! Aby to zweryfikować niezbędny jest jednak Twój login.

@matrix_pl: Na stronie oferty znajduje się informacja ''oferta limitowana'' - po najechaniu kursorem na piktogram informacyjny pojawia się rozwinięcie, w którym piszemy:
Możesz kupić tylko x sztuk!
Oferta limitowana na wszystkich Twoich kontach
Pozdrawiamy!

@gruzin1: oznaczenie SUPERCENA, przyznajemy automatycznie gdy oferta spełnia wszystkie warunki (nie bierzemy tutaj tylko ceny pod uwagę, ale też są dodatkowe warunki, które należy spełniać). Wszystkie warunki opisujemy w tym artykule -> https://help.allegro.com/pl/sell/a/czym-jest-oznaczenie-supercena-MRwV5rO0oha#:~:text=Oznaczenie%20SUPERCENA%20przyznamy%20ofertom%2C%20kt%C3%B3re,z%20opcj%C4%85%20kup%20teraz.

@Marcepanowy_Detektyw: w formularzu dostawy podpowiadamy metodę wysyłki, która może zapewnić najlepsze doświadczenia - bazujemy na dostępności punktu i możliwości jego przepełnienia. Metody dostawy są proponowane i pozycjonowane przy użyciu zaawansowanego algorytmu. Ostateczny wybór i decyzja odnośnie preferowanej metody dostawy zawsze należą do Ciebie, ponieważ to Ty finalizujesz zakup.
Nie udostępniamy opcji zapisania punktu na stałe, bez jego sprawdzania przez finalizacją transakcji.

@Just_Piotrek: głównym zadaniem naszego czatbota jest ułatwienie Wam komunikacji ze sprzedającymi. Nie zawsze wysłanie kolejnej wiadomości do sprzedawcy jest koniecznie, dlatego Allina przedstawiła Ci komplet informacji na bazie słów kluczowych zawartych w Twojej wiadomości. Zawsze możesz jednak przesłać swoją wiadomość bezpośrednio do sprzedającego, tego nie blokujemy. Sam mechanizm automatycznych odpowiedzi jest oparty na uczeniu maszynowym i aktualnie ponad 90% odpowiedzi Alliny jest prawidłowych.

@jerenimous: przykro nam, że produkt okazał się wadliwy. Zapoznaliśmy się z całą Dyskusją do zamówienia b80d1452-deb0-11ef-bb41-b5bd328e806f.

Sprzedający ma prawo do naprawy towaru w ramach uznanej reklamacji. Nie możemy ingerować w jego decyzję i w tym przypadku również nie mogliśmy zaproponować Ci rekompensaty w ramach Allegro Protect - sprzedający pozytywnie rozpatrzył Twoje zgłoszenie.

Sprzedający ma również prawo do naliczania kosztów magazynowania towaru. Musi jednak przedstawić Ci dokładny kosztorys oraz datę odPokaż całość