patoologiaa
  • 1
Mirki kupiłem sobie pada w OLE OLE i miał być nowy fabrycznie przychodzi otwieram a tam na pudełku dupna naklejka towar przeznaczony do ekspozycji myślę co jest?! Nie możliwe że jest to towar fabryczny. Dodam że towar który ma dopisek OUTLET ma opis o zniszczonym pudełku więc pasuje mi że otrzymałem towar OUTLET a nie towar który kupiłem czyli fabrycznie nowy. Nie chodzi o naklejkę ale kasę w plecy bo pudełko chciałem
  • 13
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
OleOlePL
  • 1
Cześć! Podaj nam numer swojego zamówienia na priv. Sprawdzimy co się stało.
Sprawa zostanie wyjaśniona, na pewno znajdziemy jakieś rozwiązanie. :)

Oczywiście, masz też możliwość zwrotu towaru tak jak pisze @camos.

Pozdrawiamy,
Zespół OleOle!
  • Odpowiedz
lehv
  • 0
Planuje kupić nowy telefon i nie wiem czy szukać już teraz czy lepiej poczekać do black friday? Chce wziąć raty więc chińskie strony odpadają.
Przez ostatnie 4 lata używałem iPhone, a teraz chce się przenieść na androida, co polecacie tak do 2500zł? I gdzie najlepiej szukać telefonu na raty?
#telefon #xiaomi #xiaomilepsze #iphone #oneplus #blackfriday
  • 11
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
ChempyTuj
  • 0
Mirki, niestety ja już nic więcej od #oleole nie kupie i wam też nie polecam.

Do tej pory jakoś nie miałem z nimi problemów, aż do momentu kiedy nie musiałem się zetknąć z ich tragiczną obsługą klienta. Chodzi uwaga... o zakup mopa. Zamówiłem go w połowie czerwca, na stronie podawali że dostawa w ciągu 3 dni... no to dostarczyli go w ciągu 75 dni czyli po prawie 11 tygodniach, oczywiście
  • 11
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
OleOlePL
  • 0
amówiłem go w połowie czerwca, na stronie podawali że dostawa w ciągu 3 dni... no to dostarczyli go w ciągu 75 dni czyli po prawie 11 tygodniach, oczywiście 3 razy musiałem im o tym że coś u nich zamówiłem przypominać mailowo i dopiero po tym za każdym razem przekładali mi termin. Inaczej by mnie nawet nie informowali że termin który sami wyznaczali jest już nieaktualny... mop przyszedł i rozwalił się p


@
  • Odpowiedz
OleOlePL
  • 0
@jasmina-grygiel: Oczywiście, że nie musisz, po prostu możesz. :)
Ciągle pracujemy nad poprawą swoich słabych punktów. Nie jesteśmy idealni, przyznajemy się. Zawsze jednak dążymy do tego żeby rozwiązać dany problem.

Jeśli w jakiś sposób możemy Ci pomóc to daj znać na priv.

Pozdrawiamy,
Zespół OleOle!
  • Odpowiedz
xforrest
xforrest
  • 0
Mirki, kupował ktoś telefon na oleole? Można u nich spokojnie kupować czy lepiej w innych sklepach? Telefon u nich 100zl taniej niż u konkurencji. Z gwarancją lub zwrotem nie ma kłopotów? Telefon to xiaomi redmi note 7

#telefony #xiaomi #xiaomilepsze #oleole
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
OleOlePL
  • 1
@Mike-Wazowski: Tak, zawsze wystawiamy korektę faktury. To zależy czy wybrałeś formę elektroniczną, jeśli tak to po prostu odstaniesz ją na maila. Możesz podać nam numer zamówienia na priv, sprawdzimy przy okazji co poszło nie tak z wysyłką. :)

Pozdrawiamy,
Zespół OleOle!
  • Odpowiedz
FloweryTaste
  • 0
Siema mirki. Chcę kupić laptop tak do 3000zł, warunek taki, że z #oleole bo mają raty 0% aktualnie a chcę wziąć teraz, i spłacić go po 6 miesiącach całkowicie. I tu pytanie mam. Czy te dwa lapki są spoko czy jest tam coś lepszego do wyboru w tej kwocie? Oczywiście lapek tylko do neta, filmów i ewentualnie lola czy innego szajsu

https://www.oleole.pl/laptopy-i-netbooki/asus-laptop-x512-i5-8gb-256ssd-mx250-w10.bhtml?from=rtb_house&utm_source=rtbhouse&utm_medium=retargeting&utm_campaign=rtbhouse-retargeting

LUB

https://www.oleole.pl/laptopy-i-netbooki/huawei-laptop-d-i5-8gb-512ssd-mx150-w10-blue.bhtml
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
majk3l
  • 0
Hej, jako #konsument mam problem z #rtveuroagd i #oleole.

W sumie zrobiłem tylko dwa takie problematyczne zakupy na przestrzeni roku, a właściwie to zwroty w ciągu 14 dni. Towar zwróciłem, odsyłając na swój koszt (bo oddać w sklepie się nie dało). Jeden w lutym, drugi miesiąc temu. W formularzach, przesyłki oznaczyłem numerem RMA zgodnie z ich życzeniem i podawałem numer konta do zwrotu kwoty, a
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
  • Doceń
OleOlePL
  • 1
eniędzy na koncie, ani na kacie kredytowej którą płaciłem nie ma do tej pory. Pytałem nawet obsługę mojego banku czy przypakiem nie przegapiłem gdzieś tego wpływu, ale sam bank też go nie widzi. Potwierdzenia przelewu też nie chcą mi przesłać.


@majk3l: Hej, podaj nam numer zamówienia z Oleole!, natychmiast to wyjaśnimy.

Pozdrawiamy,
Zespół Oleole!
  • Odpowiedz
OleOlePL
  • 0
@majk3l: Hej! To pole jest opcjonalne. Nie dotyczy Zamówień opłaconych przez płatności elektroniczne oraz raty. PayU to płatność elektroniczna. Oleole! zwraca środki w taki sam sposób jak opłacone zostało zamówienie. Jest możliwe uzyskanie potwierdzenia wykonania przelewu, będzie ono potrzebne do ewentualnej reklamacji w serwisie PayU. Jeśli problem dotyczy naszego zamówienia to podeślij nam jego numer. :)

Pozdrawiamy,
Zespół Oleole!
  • Odpowiedz
piasiu
piasiu
  • 0
Mireczki i Mirabelki,

Mam pytanie dotyczące nieuznanej gwarancji, ale od początku:

Słuchawki (Beats) zostały kupione 30.08.2018 przez @OleOlePL . 15.08.2019 została stwierdzona wada (jedna z słuchawek przestała działać), słuchawki nie są uszkodzone mechanicznie, powodem, dla którego słuchawka przestała działać jest najprawdopodobniej wewnętrzne uszkodzenie przewodu.
Zgłoszenie reklamacyjne zostało złożone 14.09, a 3.10 przyszła decyzja odmowna z serwisu. Jako powód odmowy podano, że zwykłe zużycie elementów eksploatacyjnych nie podlega
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Osiągnięcia