Podejście do klienta wg Linksys'u

Czyli krótko o tym jak traktują polaków, o gwarancji na ich sprzęt i ogólnym podejściu do klienta

[mnlf]

Producent nie ma obowiązku udzielania gwarancji bezpośrednio Tobie.

Nasz prawo stanowi, że za towar odpowiada sprzedawca a nie producent.

Jeśli nie minęły jeszcze 2 lata od momentu zakupu zwyczajnie udaj się do sklepu w którym kupiłeś ruter razem z fakturą/paragonem i poproś o wymianę towaru na wolny od wad lub jeśli to niemożliwe zwrot gotówki.

Niektórzy producenci mimo wszytko udzielają dodatkowej gwarancji ale zazwyczaj i tak to nie ma sensu bo szybciej

[k.....l]

@PanKara: To, że sklep sobie takie coś w regulaminie napisał nie oznacza, że ma to jakąkolwiek moc prawną.

[Mwradom]

@PanKara: nie może odmówić. Chyba, że przed chwilą sie prawo zmieniło

[diablo19]

Generalnie to należy p#$@%%@ić takie "firmy" z lekceważącym stosunkiem do klienta i robić im antyreklamę w internecie.

[Mwradom]

@diablo19: rozumiem, że jak się Tobie zepsuje samochód, to zamiast udać się do dealera u którego zakupiłeś auto, to dzwonisz do fabryki? Jak Cię żona puści bokiem, to też najpierw jebniesz teściowi ? Bo teściowej z reguły to i bez okazji się należy ;)

[takelbery]

@diablo19: Tak jak dla mnie klient sam nie zna się na sieciach a zabiera się za konfigurowanie routera i wyzywa producenta. Najpierw pisze ze łączy się bezpośrednio z dialogiem a potem ze mu program nie widzi routera. Ja u klientów instaluje ok 40 routerów przeróżnych firm w ciągu miesiąca i nigdy nie korzystam z płytki instalacyjnej i zawsze się udaje bez najmniejszych problemów. Niech koleś leci z reklamacją tam gdzie

[Mwradom]

Właśnie sobie uświadomiłem, że od 5 czy 6 lat mam na strychu WRT54GL, który działa jako wifidajka, i kurna gdyby nie ten wykop to bym o nim całkowicie zapomniał, jest bezawaryjny i bezobsługowy ;) Ja tam polecam ich produkty.

[Mwradom]

@frutoski: no to lipa ;( w sumie obecnie już nic nie jest rak dobre jak kiedyś, bo musi być tanie. Jak kupowałem wrt54gl to kosztował 35% najniższego wynagrodzenia. Czyli coś około dzisiejszych 400pln - no ale się nie psuje do dziś dnia.

[scando]

No to teraz za opisanie sprawy na wykopie, wyślą ci zapas routerów na cały rok.

[PanKara]

@scando: prędzej wykop zniknie, tak jak to już kilkukrotnie miało miejsce :-)

[dziabarakus]

@scando: to jeden dobry na rok nie wystarczy? :)

[Willy666]

Zakop. Informacja nieprawdziwa. Trzeba umieć odróżniać Europę od Europy Wschodniej

http://www.wykop.pl/link/813821/rzeczywiste-podejscie-do-klienta-wg-linksys/

[Willy666]

@damianoos: jeśli nie wiedziałeś no to się właśnie dowiedziałeś. Dla świata jesteśmy Europejczykami wschodnimi, Europejczykami drugiego sortu.

[damianoos]

@Willy666: swoją drogą co to za głupi podział: Europa i Europa wschodnia. Powinno być Europa zachodnia i wschodnia. Nie wiedziałem, że jedni są europejczykami, a drudzy europejczykami wschodnimi. Ale oczywiście fail dla autora wykopu, że tego nie dostrzegł i nie sprawdził.

[p.....8]

@PanKara: Przecież Polska jest na mapce pod Eastern Europe/Russia, nie Europe.

Zasady są również takie same dla Wielkiej Brytanii (innych języków nie znam). Tam również klient pokrywa koszt wysyłki do Linksysa, a firma odsyła na swój koszt. Nie widzę tutaj problemu, zasady są równe dla wszystkich, a ty nie kliknąłeś w odpowiednią mapkę.

Kupując w Polsce masz jednak ten plus, że obowiązuje przepis o niezgodności towaru z umową. Nie korzystaj

[Drill]

Dla tych co chcą kupić dobry router w dobrej cenie - TL-WR1043ND - powielany pare razy na wykopie - wgrywasz alternatywne oprogramowanie i nawet torrenty idzie ściągać na dysk podpięty pod USB - miałem 3 linksysy ale po 1-2 latach zawsze padały..

[p4trykx]

@Mwradom: no i są tanie jak barszcz i na chipsecie Atherosa który w przeciwieństwie do Broadcoma udostępnia sterowniki opensource więc można podstawić openWrt

[Mwradom]

@Drill: podzielam opinię, na Tp postawiłem ap ( ta nazwa nazwa sieci, to samo hasło, inny kanał, coś jak w hotelu ) i też działa ok, ale dopiero od kilku miesięcy ;)

[Tobol]

@PanKara: http://www.wykop.pl/ramka/813821/rzeczywiste-podejscie-do-klienta-wg-linksys/

[g.....r]

Polecam: https://linksysrma.moduslink.com/Consumer/pag/Homepage.aspx?country=PL podejrzewam że trochę mniej by było "krzyku" gdyby autor wykopu zamiast europy wybrał europę wschodnia i rosje

[a.....2]

@mandolinka: geograficznie nie jesteśmy, ale wg oficjalnego podziału od zawsze:

http://en.wikipedia.org/wiki/File:Europe_subregion_map_UN_geoschme.svg