TL;DR: PayPal ma w poważaniu RODO, zablokowali mi konto i nie usuną moich danych osobowych (z zachowaniem wymaganego prawnie okresu ich przechowywania), bo nie.
Założyłem konto PayPal w 2012 roku, będąc osobą niepełnoletnią. Jasne, mój błąd, nie wolno tak robić, jest to niezgodne z Umową z użytkownikiem. PayPal zorientował się o tym dopiero w tym roku, kiedy nagle zablokowali moje konto i poprosili o przesłanie dowodu osobistego oraz potwierdzenia adresu zamieszkania. Przesłałem oba te dokumenty, na co otrzymałem informację, że konto zostaje całkowicie zablokowane, ponieważ zostało założone zanim osiągnąłem pełnoletność, a jak chcę to mogę sobie założyć nowe ( ͡° ͜ʖ ͡°).
Spoko. Odpiąłem swoje karty kredytowe i konta bankowe, bo tyle mogłem zrobić. Zablokowano mi możliwość usunięcia moich adresów e-mail. Napisałem więc odpowiedź do PayPala z prośbą o natychmiastowe usunięcie mojego POMOCNICZEGO adresu e-mail (pomocniczego, dodatkowego - nie służy do logowania się ani do komunikacji z firmą), ponieważ nie jest on w żaden sposób niezbędny PayPalowi do celów przetwarzania, a także całkowitego usunięcia mojego konta oraz wszystkich moich danych, gdy tylko będą mogli to prawnie wykonać (prawo wymaga od PayPala przechowywania kluczowych danych takich jak historia transakcji przez okres kilku lat). PayPal na to odparł, że ani maila, ani konta nie usunie, bo nie. WTF? Korporacje ponad prawem?
Komentarze (155)
najlepsze
Tak przy okazji PayPal w żaden sposób nie chroni przed oszustami chińskich majfriendów i ma w dupie, że na Ali, GB czy innej są popełniane frajdy na masową skalę jedynym rozwiązaniem jest jednorazowa karta na Revolucie i chargeback u nich
Dokładnie tak - ale tylko gdy przepis nakazuje firmie trzymać dane. Prawo do usunięcia danych może być w zasadzie użyte jedynie tam, gdzie podstawa prawna przetwarzania jest Twoja zgoda. Podam przyklad:
Kupujesz coś w sklepie internetowym. Ten wystawia ci fakturę i wysyła towar. Do tego nie musisz wyrażać zgody. Podstawą jest umowa
@raphi: Tak, tylko nie ustawa o rachunkowosci a ordynacja podatkowa i nie przez piec lat a przez ok 6 lat. Dokladniej przez 5 lat liczac od konca roku w ktorym minal termin platnosci podatku.
Podziałało kilka miesięcy, a jak uzbierałem duża sumkę ze sprzedaży na eBay (kilka tys), zablokowali mi konto.
Powodu nie chcieli mi nawet podać, zablokowane i tyle. Nie dopytuj pan. Za pół roku mogłem dopiero wypłacić kasę.
@raphi: Tak, tylko nie ustawa o rachunkowosci a ordynacja podatkowa i nie przez piec lat a przez ok 6 lat. Dokladniej przez 5 lat liczac od konca roku w ktorym minal termin platnosci podatku.
Czyli nie przez 6 lat ( ͡~ ͜ʖ ͡°)